维权讲堂你不可不知的快递维权小常识
在现如今这个信息发达的时代网购，快递已经成为人们生活的一种常态，从而也产生了很多的快递侵权行为...
在现如今这个信息发达的时代网购，快递已经成为人们生活的一种常态，从而也产生了很多的快递侵权行为，下面就让我们来了解一下
侵权陷阱
寄送快递时这些方面留个心
快递行业存在哪些陷阱？ 中国消费者协会副会长、中国人民大学商法研究所所长刘俊海表示，快递行业乱象主要是邮寄物品丢失、承诺的如期送达难以兑现、邮件物品损坏、快递企业虚假宣传等。具体包括以下几点：
问题一：阻止验货，转嫁运输风险。快递公司人员交付快递时，要求消费者先签字后验货，且外包装不破损时不对内在商品质量负责。快递行业存在哪些陷阱？ 中国消费者协会副会长、中国人民大学商法研究所所长刘俊海表示，快递行业乱象主要是邮寄物品丢失、承诺的如期送达难以兑现、邮件物品损坏、快递企业虚假宣传等。具体包括以下几点：
维权提醒
一、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。
二、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话申诉。
三、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。
二、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话申诉。
三、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。
前两种方式都属于协商性质，不具有强制性，第三种方式层次最高。不管哪种方式，消费者应该保留证据。不管延误、丢失、损毁，先投诉，能协商的尽量协商解决，实在不行就通过法律手段维护权益。
此外，顺丰[微博]速运、申通、圆通、中通等15家快递企业已发表《我承诺，你监督——3·15诚信宣言》，承诺认真对待消费者每一个投诉、每一条意见，采取有效措施维护消费者合法权益。
此外，顺丰[微博]速运、申通、圆通、中通等15家快递企业已发表《我承诺，你监督——3·15诚信宣言》，承诺认真对待消费者每一个投诉、每一条意见，采取有效措施维护消费者合法权益。
最后给大家一些快递公司的投诉电话，以便出现问题是及时维护自己的权益。
15家快递企业投诉电话
EMS：11183
顺丰速运：95338
申通快递：0571-83732350
圆通速递：95554
中通快递：4008-270-270
百世汇通：4009 565656
韵达快递：400-821-6789 13380628988
宅急送[微博]：400-6789-000 18911627827
全峰快递：021-31085048、5049
优速快递：021-80100734 021-80100735
天天快递：4001888888
快捷快递：021-69780570 69780571
速尔快递：400-158-9888
龙邦速运：021-59218889
国通快递：4001-111-123
图文编辑：李浩铭
文字编辑：大学生维权信息部
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