亲子沟通中如何共情？（上）
吉庆之家...
艾力海木都令俩黑，艾力海木都令俩黑艾力海木都令俩黑，兰比利阿来米南，外力阿给白土，里黑木思太给买，万赛俩土万赛俩目儿俩鲁苏里黑，穆罕默丁外而俩阿里黑，外阿苏哈比黑，艾几马儿乃，安马巴儿代。
一切赞颂，全归真主，养育众世界的主，善果属于敬畏真主的人，愿真主赐福使者——穆罕默德（算烂拉胡阿来黑外撒兰慢）以及后裔和众门弟子，并使他们平安。阿米乃。
赞主赞圣之后，我向绿童群里的各位家长致以伊斯兰最崇高的问候。
亲爱的各位朋友，大家好！我是马老师，好久没有和大家交流了，你们还好吗？这些天咱们的育儿讲堂略显冷清，只有每天下午读《古兰经》的孩子们依然在活跃，我也趁机在这里表扬一下这些孩子：优思福、阿伊莎、发如歌、乃依木、阀体哈、凯马利、赛丽麦、苏莱曼等等，感谢亲爱的孩子们，感谢这些孩子的家长，每天陪伴孩子坚持回课，祈求安拉回赐你们！接下来言归正传，我们讲课。
前些天我接到几个案例，是关于孩子的问题的，好几个案例都有共同点，于是我想和大家分享这节课：《亲子沟通中如何共情？》。大家都听过情商这个词吧？情商简单说就是一个人感受、理解、控制、运用和表达自己以及他人情感的能力。社会生活中，情商越来越多地被人运用到工作学习和生活中，事实证明，情商高的人幸福指数普遍高，周围的人也更加喜欢和情商高的人交往。我们今天讲的共情，就是和情商有关系的，共情能力好，情商就会提高，共情能力差，情商就相对高不了。
那共情到底是啥玩意儿？我们来看看啊。共情，是我们心理咨询中用的最基本也最重要的技巧。也叫投情，神入，同理心，同感心，通情达理，设身处地等。这是美国著名的心理学家罗杰斯的最早提出来的概念理论，共情能力，也叫移情能力，是体验别人内心世界的能力。这不仅仅是一个心理学的概念和术语，现在，它已经成为我们进行社交行为的一个重要能力之一。
1 孩子摔倒了，哭了，你会怎么做？
A 没事没事，坚强点。
B 别哭了，别哭了，都怪这个地太硬了，摔疼了你。
C 好了，好了，没什么大不了的。
D 宝宝好疼啊，好难过啊，来，妈妈抱抱，妈妈抱一会就好多了。
2 弟弟想和哥哥换个玩具玩，可是哥哥不同意，弟弟就去抢，没抢到，还被哥哥打了，然后哭了。你说：
A 哭什么哭？谁叫你去抢的？
B 宝宝，你被哥哥打了吗？抢东西就是会挨打的。
C 哥哥，你应该让着弟弟啊！
D 以后不要和这样的哥哥玩了，省的再打你。
E 委屈啊你，玩具没抢到，还被打了，真是可怜死了。
3 老公工作不顺利，回家来，一脸的难看。你会说：
A 有本事在外面闯出个样子来啊，少给我回家摆脸色。
B 工作压力大啊，想发泄一下吗？
C 不想干就辞职算了，咱不受这个气了。
D 老公，你说咱们到哪里去玩玩吧？
E 没关系，我工作也不顺利呢，我还在坚持呢，你是男人，你得坚强点，别放弃。
F 我觉得你已经很优秀了......
共情到底是个什么东西？
共情能力，就是移情能力，指的是一种能设身处地体验他人的处境，就是我们所说的换位思考，从而达到感受和理解他人情感的能力。说白了，共情就是体验 别人内心的感受。
前两天，一个姐妹向我咨询孩子的事情，春节单位放假，回家，住了几天，奶奶特别惯着孩子，对孩子是有求必应，惯得不要不要的，假期完了，回到家，孩子毛病出来了，给她提要求了，要买这个买那个的，她不同意思，孩子发火了.....以前我给她说过关于共情的事情，我就问她：孩子发火时你有没有共情？
她说我共情了，但是没有任何效果啊。
你怎么说的？
这个姐妹觉得自己已经共情了，而且没有打孩子，而且没发脾气，她觉得她做的很好了，但没有起到作用，她还失望的不行。她问我是不是要揍一顿才起作用。其实你并没有共情。而不是只有打了才能起作用。
我们来分析一下，妈妈问孩子：你是不是想要这个东西？这是疑问句，回答就是“是”或者“不是”，大部分孩子会说：是。因为他本来就是想要这个东西。接着，妈妈的语言，变成了：但是......，“但是”后面这些话全是讲道理。她是一句疑问句加上了一大堆讲道理，所以，这不是共情。
人类的最基础的四大情绪：是喜、怒、哀、惧（有说喜怒忧思悲恐惊，儒家也说喜怒哀惧爱恶欲）。通常说的喜怒哀乐中，喜和乐其实是一样的。四大基础情绪就是快乐、愤怒、悲伤、恐惧。当然还有别的，比如焦虑，嫉妒 ，烦躁等，但是都是这四种基本情绪搭配出来的。我们要共的，就是这四种情，它是人类共有的所有基础感觉。再来看看定义：共情就是体验别人的感受。看这个事情，孩子想买东西，想要这个东西，妈妈不给买，他发脾气，发脾气了，喜怒哀惧里，孩子的情绪是哪一个？就是怒。体验别人内心的感受，体验孩子生气了。我们要告诉孩子：他现在怎么了？不管孩子有多大，或者说不管你人有多大，他生气了的时候，他是希望你知道他生气了，共情就是共他此时此刻当下的感受，当下我生气了，我希望你知道我现在的感觉，但是越小的孩子，越不知道自己怎么了，越不知道自己生气了，三岁以前的孩子，是完全不知道自己是怎么了。如果他一直不知道自己怎么了，这样，那么他到六岁了也不知道，甚至到了三十六岁也不知道，那时我们就把这种火归为无名火，不知道哪里冒出来的火，其实就是从小到大莫名奇妙的情绪叠加导致的，你的生活中遇到过这种人吗？肯定遇到过！
那孩子生气了我们要对他说什么？
哎呀，宝贝，你生气了，你现在正在生气，妈妈知道你现在非常气愤，因为你很想要得到那个东西，但是妈妈没同意，哎呀，宝宝好生气啊，你看，咱们宝宝都气坏了，......
大家看，我是不是感受了孩子的感受？我是不是把孩子心里的感受基本上都说出来了？
是的，这就是共情，其实它非常非常简单。你只要做到体会孩子当下的感受，你就能够说出这样的语言。但是，有的姐妹说：哎呀，马老师，好难啊，我看书还行，心里也有，听你说也觉得简单，但是我说不出口啊，怎么办？针对那些词穷的妈妈，和不善于表达的妈妈，或者爱人，你就说两句话，第一句是：是的 ，是的，你说的对。第二句话就是：把他此时此刻的感受复制粘贴。比如，孩子说：嗯，妈妈，他把我的糖拿走了......哎呀，我实在不知道说什么，怎么共情啊，怎么办？你就说：哦，他把你的糖拿走了啊？重复一句就好了，越小的宝宝，用这一句话就好，孩子很多时候他是不需要我们给他答案，他们只需要我们理解和陪伴他。糖拿走了，不是他希望你给他抢回来，他就是想你理解他。
现在给大家一个心法，就是共情的四大心法：不斥责、不焦虑、不攻击、不找答案。
不找答案是最难做到的，对于很多妈妈来说，不攻击也是难的，很多家长觉得整个过程都比较难，这是需要我们不断练习的，包括我，也在不断练习中。
如果我们不知道共情，我们的第一反应就是讲道理，其实上这是没用的。还有的家长，逃避型家长，好好，妈妈给你买去，到哪里买变形金刚呢？这就是找答案，第四个心法，他哭的时候我很烦躁，好像我做错了什么，他哭，我烦，我想打人，想打人的家长，想快速解决问题的家长，都是逃避型家长。好好，好，小祖宗，你别哭了，我给你买。这样的家长，有一段时间有一些事情是可以处理问题的，他要的东西你满足了，他就安稳了，但是很多孩子他会愈演愈烈，他会提出更多的要求，长大了，他要星星，你能给吗？到那个时候，你能说把孩子惯坏了吗？是吗？其实是孩子向我们找需求，我们只要给他，我们往往是太认真了，把他提到的事情当成了事情，要东西给东西，其实他要的是关爱，不是东西。
所以，我们不妨慢慢的念一下这四个心法：不斥责，不焦虑，不攻击，不找答案。当下可能就能停止焦躁，去感受孩子。
接下来，我们讲讲几个共情的要点。
共情是需要有技术和心法的。单纯有技术也不行，你的目的是控制，那是不行的。没有心法，只有技术也不行。
初级共情：蹲下来——四目相对——拥抱
下面我们来看初级共情需要的三个动作。第一个动作，一定是要蹲下来，有的妈妈习惯了居高临下对孩子说话，尤其是 对大一点的孩子，你过来！过来我给你共情！其实你不是和他共情，你是要收拾他的。当你蹲下来的时候，你的愤怒已经收回去了一部分，不信你试试。
先蹲下来，看着孩子的眼睛，注意不要使劲盯着孩子看，像是想随时打人，要吃了孩子一样，要散发着柔情，如果你不会，你可以对着镜子练习，看看你的目光有没有被自己喜欢，如果你看着自己的目光都想吐，那肯定不行，你得再练习。蹲下来后，看着孩子的眼睛，给孩子一个拥抱。你只要蹲下来，看着他的眼睛，给他一个拥抱，重复他的话。恭喜你！亲爱的，这就是共情啦！你已经会做了！这已经是很不错的共情啦！往往在生活中很多妈妈都做不到这一点。对于咱们成人也是一样的，可以这样做。这是初级共情，我们再来看看中级共情。
中级共情就是让我们要说出他的感受，感受他的感受，我们一个一个排查，那四个情绪。（喜怒哀惧）
中级共情：说出他的感受——陪伴——等待
陪伴和等待有个重要的要素，那就是要学会：闭嘴！
有人问我：马老师，你陪伴和等待过吗？当然了，有一次我家凯马利哭，哭了二十分钟，我等了二十分钟。我没说话，我忍了又忍，你是不知道那个忍耐的过程有多煎熬和痛苦，但是，只要你坚持下来了，你就会收获很多，陪着他，或者抱着，或者陪着，安静等待。充满柔情的陪伴，这个过程对孩子是很幸福的过程。（精彩后续）
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