网商时代，颠覆式创新的3个好案例

过去的经验已不在有效...



前几天，我们提到了《颠覆式创新：企业实现突破的15种方式》这本书，已经给大家介绍了6种颠覆式创新方法，今天我们再给你说3种。



第一种是结构性颠覆。

什么是结构性颠覆呢？说白了，其实就是打破原来的职能划分，把有不同天赋的人才聚集起来。书中举了一个例子：《模仿游戏》这部电影在2015年获得了奥斯卡最佳改编剧本奖，讲的是计算机科学之父艾伦·图灵的传记故事。在第二次世界大战期间，图灵带领他的团队成功破解了德军的“谜团”密码系统。他的团队里不只有密码学家，还有物理学家、数学家、国际象棋冠军和填字游戏冠军等等这些人。书里说，正是因为这样跨学科之间的协作，才会产生更多的新想法，从而破解密码。

书中还举了汽车制造公司日产公司的例子，它们也用了这种方法才能转亏为盈。1999年，卡洛斯·戈恩被任命为日产公司的首席执行官时，这家公司快要破产了。但两年后，日产公司就重新开始赢利，营业毛利还达到了10.8%。

日产成功的关键是什么呢？因素当然有很多，但最引人注目的是，卡洛斯·戈恩热衷于多元化，一上任就建立了9个跨职能团队。在这些团队中，管理制造平台的团队领导者不是技术人员，而是财务人员；而管理经销商事务的团队领导呢，也不是销售人员，而是法务人员。这9个团队组建完成后，戈恩给了这些团队三个月的时间写建议书，这些文件后来成了著名的“日产复兴计划”的基础，帮助公司结束了连续26年亏损的状况。



第二种是合作关系引导型的颠覆，也就是在两家企业合作的基础上，带来的颠覆式创新。

这两家企业的关系可能并不是很大，但合作的结果却可能是出人意料的。比如，土耳其的倍科公司在欧洲家用电器行业排名第一，这本书的作者曾经问它的首席执行官莱文特说，如果你和巴黎欧莱雅合作，会生产出什么产品呢？虽然之前从没想过这个问题，莱文特还是仔细思考了。他觉得，在热带国家，美容产品常常会融化，所以很多女性都会把化妆品放在冰箱里。所以，如果倍科公司为欧莱雅设计一个放在卧室里的微型冰箱，像一个漂亮的雪茄盒那么大的话，肯定会很有市场。莱文特说，倍科公司很多年来都想摆脱“厨房家电”的束缚，这个小小的点子可能让他们的产品进入人们的卧室。

还有一些合作也很出乎意料，比如亚马逊和推特的合作，你只需要在推特上点击鼠标，就可以把某个产品加入亚马逊的购物车；再比如苹果公司和法国奢侈品爱马仕联合推出的一款手表，苹果的智能手表加上爱马仕设计的漂亮外形，是一次技术和古典工艺的结盟。



第三种是可持续性驱动型颠覆。

这个方法的核心是，企业社会责任的创新也能引导企业进行全面创新。现在越来越多的企业意识到，他们重不重视环境问题、关不关心公共利益，对企业的形象有很大影响。书里给我们拿麦当劳举了例子。

1999年，麦当劳法国公司遇到了一次重大危机。当时一位法国知名的反全球化积极分子，说麦当劳的一家餐厅危害了当地的餐饮业和农业。那年秋天，又刚好赶上疯牛病突然爆发，很多人担心麦当劳的牛肉汉堡会被污染。面对这两个晴天霹雳，麦当劳没有躲在一边不说话，而是开展了大量活动来显示他们对公民责任的承诺。比如，麦当劳用过的煎炸油经过循环利用，会变成有机柴油，而且麦当劳的物流合作公司已经在用这些柴油了；再比如，麦当劳已经和法国的近一千个城镇和乡村签订了合同，内容是帮助改善公共区域的垃圾回收状况；他们还和法国儿科医生协会合作立项，研究儿童营养的问题。

更重要的是，这些政策在公司内部形成了累积效应，几乎每位麦当劳员工都接受了这种创新文化。员工们都对通过发现新的创新方法来提高客户体验充满了兴趣。现在，麦当劳法国公司甚至在推动一个他们自己都不确定能不能完成的项目，就是能源百分百自给自足的餐厅。

以上就是这本书提到的3种颠覆式创新的方法，分别是结构性颠覆、合作关系引导型颠覆，还有可持续性驱动型颠覆，供你参考。

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