《无懈可击之职场美女如云:80后职场女性生存“宫心计”》:第三章 “办公室里也是有温暖的”

 

------第三章 “办公室里也是有温暖的”------

一——内方外圆的女人无懈可击

“办公室里也是有温暖的。”这是冉冉对吕笑笑说的一句话,真可谓意味深长。有人认为,办公室是工作场所,理应严肃、认真、公私分明。

其实不然,有人存在的地方就会有人性和情感,只要你善于培养人脉、经营友谊、同性和谐相处,你就能营造出温馨自然的办公室氛围,而你必然是一个受欢迎的人。只有内方外圆的女人才无懈可击。

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------第一节 平易近人。放低姿态的人受欢迎------

[情景闪回]

情景一:

由于吕笑笑没有任何职场经验,所以在她刚进朗雅公司的时候,与众位职场丽人显得格格不入。不过。也正是因为这一点。她比其他人更加平易近人,没有架子,没有傲气,以至于后来大家对十分尊敬她。甚至她还“培养“出了自己的粉丝。

情景二:

马嘉丽工作表现突出、富有才华。然而在她身上却看不到任何高人一等的架势。出差回来的时候,她友好地跟每个人打招呼,工作中只对事不对人,下班后公私分明,与公司员工打成一片。

[宫心计]

相对于尤小柔的冷酷到底和朱丽叶的精明诡辩来说,吕笑笑和她表姐马嘉丽的放低姿态、平易近人在办公室里更加受人欢迎,更容易拥有好人缘。

金黄的麦穗低垂着头,是因为它颗粒饱满;海纳百川成汪洋,是因为它的位置低。我们有时候将自己放在最低处,不是妄自菲薄,也不是自卑,而是一种从容大度,一种出自内心的自信。在我们漫长的人生跋涉中,在我们的积极进取中,有些事情应该换一种方式,以低姿态去处理,过于追求高度往往会得不偿失。

当然,人与人的交际过程中难免会有些分歧与争吵,会有或多或少的不如意,在发生这种事情时,我们通常会以自己为中心,以自己的感受来处理,结果往往使分歧越来越大,一件原本很小的事情,往往弄得不欢而散。

但是,如果我们换一种方式,以低姿态去处理,多听取别人的意见,多考虑别人的感受,在为人处事的时候能够放下自己所谓的“架子”,以平易近人的低姿态去和我们周围的人交往,那么别人也会认同你,我们的生活环境就会变得更加和谐与美好。

学会低姿态生活,要谦虚谨慎,避免年少轻狂,率意而为。人生不会风平浪静,生活不会一帆风顺。任何时候都有可能出现困境,这时候,学会低姿态生活是一个明智的选择。

[无懈可击]

告诉你一些如何才能让自己平易近人、放低姿态的细节,让你变得无懈可击。

①尽可能地鼓励别人。你要称赞他获得的成果——即使是很小的成功。称赞如同阳光,缺少它我们就好像缺少生长的养分。你的称赞永远都不会多余。

②你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。

③在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说,那就保持沉默。

④仔细观察别人,那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候,你要充分说明理由,这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。

⑤多赞扬他人,每个人都希望被别人认为自己是出色的。如果你希望别人有所改善,那么你就作出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样,多赞扬对方。那样,他会尽一切可能不让人失望的。

⑥尽可能不要批评别人,不得不批评的时候最好采取间接方式,并且,你要始终对事而不对人。你要向对方表明,你真心喜欢他,也愿意帮助他。永远不要以书面形式批评别人。

⑦你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘,而要承认自己也有缺点。你要谦虚、谨慎,戒骄戒躁。如果你想树敌,你就处处打击别人。如果你想得到朋友,你要得饶人处且饶人。

⑧当你犯了错误的时候,你要及时道歉;当你要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。

你要多提建议,而不是发号施令。这样做可以促进与他人的合作关系,而避免引发矛盾。

⑩当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注——他们需要这些。

你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会,而自己甘做一个好的听众。

⑥你要让别人相信,主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁,而每个人都情愿按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王,因为它可以广纳百川。

⑩你不要打断别人的话,即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候,是不会耐心听你述说的。

⑩你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过:“首先要穿别人的鞋走上一段路。”你不要忘了问自己:他这样做是出于什么原因?

理解一切意味着宽恕一切。

⑩你不要总是有理。你可以比别人聪明,但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了——这样可以避免一切争吵。

⑩常常赠送一些小礼品一一可以没有任何理由,寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。

⑩在发生矛盾的时候,你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的一致之处,你还要用批评的眼光看待自己,向对方保证考虑他的意见,并对他给予自己的启发表示谢意。

⑩你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号:对别人感兴趣,而不是自已显示出有兴趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。

⑩保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。

⑩你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己:真正需要的是什么?我如何能够让他得利?

二。礼品互送。小礼物增进彼此感情

[情景闪回]

吕笑笑进入朗雅公司后。面临的第二个考验就是与众美女下属会面。

会面的气氛有些尴尬。吕笑笑不知所云,这时大家开始整齐划一地用笔敲桌子。正当吕笑笑准备发火的时候,大家突然都站起来依次走到她面前,每人一个搁抱的同时还各自拿出了自己的礼物,欢迎吕笑笑的到来。

[宫心计]

吕笑笑这次别开生面的见面会,给我们留下了深刻的印象,让我们见识到了朗雅作为知名大公司的优良传统。的确,在办公室里,互送礼品可以说是一件小事,但正是这不起眼的小事却可以增进员工彼此之间的感情,拉近大家的距离,从而为以后的工作奠定良好的基础。

现代人工作时问占去大部分,和同事朝九晚五相处的时间甚至可能多达10个小时,怎么拉近彼此的关系,是门大学问。尤其当你的同事升职时,不要错过这个送礼的好机会,以加深他对你的好印象。

礼品之听以称其为礼品,就在于它能够使本来一般的关系和感情变得特殊或不一般,使原来特殊的关系和感情得到不一般的表达。同事之间互赠礼物是办公室中的常见镜头,虽然随处可见,却充满了温馨感。

小非是个把礼物的功效发挥到极致的人,所以她也就成了公司里最受欢迎的女孩。从外地出差回来,她不会忘记给同事带些便宜新奇的小玩意:同事生病了,她会捧上一张自制卡片,上面歪歪扭扭地画着同事的卡通形象,把病人逗乐;逢年过节,发张电子贺卡更是不会忘记,同事们一打开,就仿佛看见了小非的笑脸。

即使是:和同事闹了矛盾,小非也会用礼物修补感情。对面桌的小丽因为工作中的一个误会,在背后逢人就讲小非的坏话。传到小非耳朵里,她也不恼,悄悄买了本小丽最爱看的时装杂志放在她桌上,在内页上写着:“什么时候我们一起去买漂亮的衣服?”小丽看见后,愣了半晌没说话,接着默默收起杂志,继续工作了。

下班的时候,小丽突然抬起头,笑着问:“晚上我请你吃饭,然后去逛街,怎么样?”

问起这件事,小非用她一贯平静的语气说:“当面对人示好,或者示弱,我都会不好意思。花点心思选个小礼物,一切尽在不言中。”

小非真是个兰心蕙性的姑娘,送礼物给同事,是建立感情、推进关系的有效桥梁。不过切记,干:万别买太贵重的礼物,点到为止,免得让同事觉得你是“无事献殷勤,非奸即盗”!

送礼,绝对是一门学问。送礼送得恰当,会收到非常好的成效,不仅受礼人接受得轻松、愉快,而且送礼者自己也会很开心。

[无懈可击]

告诉你一些关于同事问互赠礼品的方法,让你变得无懈可击。

挑选称心如意的礼物需要考虑的因素很多。一般而言,第一要看赠送对象的年龄、身份、地位;第二要看赠送者本人的情况及其与赠送对象的关系与感情;第三要看赠送的场合与时机;第四就要看赠送者自已的经济实力了——超出自己所能承受范围的送礼行为,即使让受礼者很高兴,但就赠送者来说,送礼时喻悦对方的快感可能会大大降低。

通常,对于赠送对象的兴趣、爱好和志向也应在考虑之列。比如对于喜爱古玩字画的朋友,你可以送他一本他心仪已久的名人字画,这远比送贵重的电器、营养品给他好得多,此之谓投其所好。

注重挑选礼品的细节及选择最佳的时机、场合送礼也是很重要的。

如果处理的好,会取得意想不到的效果。还要谨记一点,礼物的好坏不是用金钱来衡量的。好的礼物并不一定都是价值不菲的,只要动动脑筋,你就能想到既经济又能传递情感的礼品了。

3、人脉投资。天时地利不如人和

[情景闪回]

吕笑笑进入郎雅公司后的一系列培训都是在尤小柔的指导之下完成的,尤小柔虽然是她的下属但是也算是前辈,因此吕笑笑与尤小柔的关系并不一般。

于是,戏中不止一次地出现下班后她们两个人一起吃饭聊天的场景。

后来。马嘉丽、冉冉也加入到了这个行业。4个女人就此建立了牢不可破的同事兼朋友关系。

[宫心计]

尽管戏中表现最多的就是吕笑笑与公司其他同事一起吃饭的场景,但这并不表明只有吃饭才是拉近彼此关系、培养人际关系的唯一途径。其实,在公司里,女性进行人脉投资的方法还有很多,只要你真诚待人、用心面对、舍得花费时间和精力,相信你一定会拥有不错的人缘。

人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分,人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利,就意味着心理需要被剥夺,或满足需要的愿望受挫折,因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉;反之,则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。

所谓人际关系,是指人们在各种具体的社会领域中,通过人与人之间的交往建立起心理上的联系,它反映在群体活动中,人们相互之间的情感距离和亲密程度。良好的人际关系,对于一个人的工作、生活和学习是有益的;相反,不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系,对一个人的工作、生活和学习是有害的。

古语云:“天时不如地利,地利不如人和”。良好的人际关系是一个人心理正常发展,个性保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一。人的发展取决于直接和间接进行交往的其他一切人的发展。

[无懈可击]

告诉你一些培养人际关系的基本原则,让你变得无懈可击。

1.平等原则

在人际交往中总要有一定的付出或投入,交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的,平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通,是主动的、相互的、有来有往的。人都有获取友爱和受人尊敬的需要,都希望得到别人的平等对待。

2.相容原则

相容是指人际交往中的心理相容,即指人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容,应注意增加交往频率,寻找共同点,谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔,宽以待人。

要体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。只要对干事业、团结有利,作出一些让步是值得的。

3.互利原则

建立良好的人际关系离不开互助互利。可表现为人际关系的相互依存。通过对物质、能量、精神、感情的交换而使各自的需要得到满足。

4.信用原则

信用即指一个人诚实、不欺骗、遵守诺言,从而取得他人的信任。

人离不开交往,交往离不开信用。要做到说话算数。不轻许诺言。与人交往时要热情友好,以诚相待,不_卑不亢,端庄而不过于矜持,谦逊而不矫饰作伪,要充分显示自已的自信心。一一个有自信心的人,才可能取得别人的信赖。处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人就容易激发别人的交往动机。博取别人的信任,产生使人乐于与你交往的魅力。

上述这些人际交往的基本原则,是处理人际关系不可分割的几个方面。合理运用和正确掌握这些原则,是处理好人际关系的基本条件。
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本小说内容节选自:经管职场小说 《无懈可击之职场美女如云:80后职场女性生存“宫心计”》

作者:白山
现有字数:15万字
最后更新于:2016年12月21日
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