为什么要做好教学服务
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为什么要做好教学服务
第一：老生是你机构生存的保障
毫无疑问，如果你能让老生不流失，你的收入就会得到基本的保障，你的生活才可以稳定，毕竟你还是靠你的机构来养家糊口，家庭稳定才能更好面对的事业和发展，而且只有稳定的收入，才可能留住老师，让老师的生活得到保障，只有老师稳定，机构才可能有更大的发展。
第二：教学和服务的目的是满足需求
家长和孩子的需求是什么？有相同的地方，也有不同的地方。孩子需要有趣，好玩。家长的需求是看到一张好看的作品，这两者都需要照顾。既要满足孩子天性中的部分，也要考虑画面效果，给家长呈现的东西。这要在课程设置和课程体系上，进行专业精心的安排。
第三：开发一个新生的成本是老生的六倍
营销需要成本，招生同样也需要成本，而一个新生的成本至少一个老生的六倍，因为开发新生需要市场定位、宣传策略、物料发放，电话邀约、试听课、转换等，这其中每一项都要成本，而这些成本的收益，还是不可控制的。
第四：服务＝口碑
只有让家长满意了，才可能续班，只有续班好了，对你信任有加，才有可能有口碑，只有有口碑，才有转介绍。基本上教学和服务，决定了你的转介绍的效率。
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