【十大店长】圣象南充店长林兴富：我不仅是店长，更是带兵打仗的连长！_【四川圣象地板】

林哥说，今年的小目标，就是让店的业绩再上一个台阶！...

林兴富：圣象地板南充店店长

联系方式：13890896697

店长语录：我不仅是店长，更是带兵打仗的连长！

店面地址：四川省南充市顺庆区平城街138号

在南充市顺庆区平城街138号圣象地板店内

每天清晨，都会出现这样的声音——

“听清楚了没有！”

“清楚！”——伴随着早会上一声声响亮的对答，圣象地板南充店新的一天又开始了。店内，导购们分工合作，接待客户，填写订单……一切看上去井井有条。

喊话的男性名叫林兴富，是这里的店长，作为2005年加入圣象的“老兵”，这十余年的经验带给他的是负责，细心，认真对待每一位客户和每一处细节。同时，他也会把这些经验传授给店里所有的成员，让大家都成为像他一样能打硬仗的“特种兵”。

他说，在圣象这些年，所学习到的一切，不亚于在军营里的学习。

在2000年，林兴富退伍，复员后的第一份工作，从事的是建材行业，就在那一年，因为身处行业内，林哥对圣象的品牌和知名度有了一个大致的了解，心中也充满憧憬。

时间到了2005年，当时的林哥离开工作四年的成都，重新回到南充，已婚有子的他此时需要一份能够让家庭衣食无忧，也让自己施展才干的工作，正好，有同学介绍圣象导购的工作给他。

接待客户中

林兴富因为军旅出身，责任感极强，早上来得最早，晚上也要仔细检查后才离开，认真细致的作风以及永不言败的干劲让他在业绩上不断攀升，也感染了店里的成员们，几年后，他当上了圣象地板南充店的店长。

成为店长后的林哥并不是“个人主义英雄”，而是将店里所有的导购们，都培养成能打仗的“圣象铁军”。他极其注重新员工的培养，凡是入职的新员工，都要经过自己的专业培训，还要去每个店都待上一个礼拜，熟悉各种不同层次，不同年龄的客户，在每晚总结的时候，会与新员工再现实景演练。当试用期满，要接受考试，考核通过，才能正式入职。入职后，在晨会上，大家自己设立奖惩机制，有目标，才能有努力的方向！

圣象地板南充站参加联盟活动

军营生活给林兴富的影响不仅在于身先士卒，敢打硬仗，在联盟活动中，每一次都冲在最前面。并且，战士打仗也要懂得兵法，在平时销售过程中，找到合适的切入点以及合适的方法与客户沟通，在能达到事半功倍的效果。

令林哥印象深刻的是一次接待：有一天，一对夫妇来到了店里，林哥接待了他们，而在交谈中，林哥发现了这对夫妇手上拿着的户型图，上面写着“上水湾”三个字——“哎呀！邻居。”林哥高兴地握住了客户的手。原来，林哥之前的房子也买在了这个小区，并且，该小区不少业主都是他的朋友，也在圣象购买过地板。客户恍然大悟，一下子找到了装修的方向，话题被打开了，他们兴致勃勃地问了林哥不少关于装修的问题。林哥一边耐心的解答，一边告诉他们，以后装修上的问题，都可以来咨询，他又拿出了实景安装图片，让客户一张张地参考选择。最后，客户选购了三层实木KS8364阿兰达曲柳，而这款产品的别名就叫“好基友”，与客户找到话题，成为朋友，这是销售接待过程中不可或缺的一环。

圣象康逸三层实木KS8364阿兰达曲柳——“好基友”

2017年，市场形式相对严峻，每一步的选择都尤为重要。在这种背景下，南充圣象依然保持业绩稳步上升，是与林兴富和他的伙伴们的努力分不开的。林哥说，今年的小目标，就是让店的业绩再上一个台阶！