【协会快讯】我协会参加2017年中山市基层商协会专职干事培训班，秘书长牛全中做经验分享

由中山市工商联主办、小榄镇商会承办的“2017年中山市基层商协会专职干事培训班”于21-22日在小榄学院正式开班。...



由中山市工商联主办、小榄镇商会承办的“2017年中山市基层商协会专职干事培训班”于21-22日在小榄学院正式开班。本期班为两批次，培训对象为市内各异地商协会秘书长和专职干事。市工商联党组成员、副主席颜台璐，市社会组织管理办公室主任杨晓鹏，市工商联副主席、小榄镇商会专职副会长兼秘书长李忠诚，小榄镇商会常务副会长兼总干事欧钜伦等领导出席了开班仪式，全市40多家商协会50人参加学习。

本次会议由百年商会——小榄镇商会承办，小榄镇商会最早成立于晚清末年1905年，后在2005年重建。目前分行业设立了十个分会，拥有会员1200家，工作人员达40余人，每年营收达400万元。该商会2007年引入了ISO标准，在商会的运作上具有丰富经验，本次培训课题由小榄镇商会自主设计，讲师由该会资深会务工作者担任，最大程度贴合各基层商（协）会工作实际需求，围绕“优秀干事应具备的基本素质”、“理事会及会员大会工作流程与标准”、“友好单位来访接待管理流程与标准”、“走访调研会员工作管理与标准”、“团队建设”等内容进行讲授，课程内容接地气、工作案例借鉴性强。



在学习中，市工商联还安排了主题为“相互学习 凝心聚力 共同发展”的工作交流分享会，中山市安徽商会秘书长孙长征、中山市互联网应用创新协会秘书长牛全中、小榄镇商会常务副会长兼总干事欧钜伦分别作分享讲话，围绕"如何做好商（协）会秘书处工作"、"如何服务好会员企业"、"如何共同推进我市商（协）会建设发展"等主题作深入的探讨，相互学习，共同进步。

我协会专职秘书长牛全中分享的题目是《秘书长的职业化道路》，他说：社会组织的作用是巨大的，社会组织越来越受到重视。社会组织的具体运作是靠秘书处来完成的，社会组织的工作绩效与秘书长的能力密不可分。如今职业化的秘书长非常稀缺，职业化秘书长呈现呈现三高特性“高能力、高薪酬、高流动性”。社会组织工作人员如果选择要走职业化道路，一定要在“三度”上进行修炼。第一度是“广度”，社会组织是开放的大平台，四面八方，三教九流，公检法司，文教卫生，各行业都有一个省的老乡，作为秘书长，你要尽量认识他们。你认识他们为商会累计服务资源。资源的多寡，决定了秘书处为会员服务的质量。会员的求助通过秘书处介绍能解决80%，就是一个卓有成效的秘书处。长久以来，商会的你的口碑就建立起来了，秘书长的人脉也就建立起来。有些商会不知道会长，但是秘书长一定是公众人物。第二度是“深度”，考验的是秘书长对国家省市政策的了解程度，目前政府各部门有许多惠企政策。企业主没时间研究，秘书长一定要研究。秘书长了解到政策，第一时间告诉会员，甚至帮助会员去编写申报书，递交项目计划。会员得到政府扶持资金，部分回馈商协会，也增加了商协会收入，这也是深度服务的一项内容。第三度是“热度”，职业化的道路不会一帆风顺，会有许多委屈、许多误解，有的收入还偏低，不能达到理想状态。既然选择了这条道路就要坚持下去，像煤炭一样发出热量温暖会员，不能忽冷忽然，要像核能一样持续爆发。牛全中秘书长认为，如果这三度都能做好，那这个秘书长的职业化道路是成功的，薪酬一定会超过年薪30万元，所服务的商协会一定迅速展露头角。

为期两天的课程，让学员们见识先进商协会的工作经验做法，从中发现自身工作中的不足，并学会了有效的解决方法，增强了服务意识和提升了服务水平，增强了大家干好商（协）会工作的信心。同学们希望工商联能多举办类似业务培训。

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