苹果正「调查」那两起 iPhone 8 Plus 电池鼓包致裂屏事件

这几天媒体一直在报道两起 iPhone 8 Plus 电池膨胀鼓包导致屏幕裂开的消息，在事情查清楚之前就冠以...



这几天媒体一直在报道两起 iPhone 8 Plus 电池膨胀鼓包导致屏幕裂开的消息，在事情查清楚之前就冠以「爆炸门」、「裂屏门」等扎眼的标题。不过，现在有报道称苹果正在就爆料账户和手机本身进行调查。



这两起突发事件都详细描述了一部 iPhone 8 Plus 由于电池膨胀导致外屏脱离机身的现象。其中一名用户（台湾）称事情发生时正在为手机充电（据称是官方自带充电器和线缆）；另一名用户（日本）称在接到快递后发现手机已经裂开。



据 The Independent 报道，苹果正在「调查」此事（Appleinsider 网站也已经证实）。不过，有苹果内部人士（未授权代表苹果）透露苹果还就此事件扩大了调查范围，包括用户带至直营店的旧机型的电池膨胀情况。

AppleInsider 网站还向五家苹果直营店的天才吧进行了询问，发现没有发现送修的 iPhone 8 和 iPhone 8 Plus 出现过电池膨胀问题。

虽然媒体大肆报道，但目前看只有两起相关事件发生，现在就下结论称 iPhone 8 存在「裂屏门」有些操之过急。另外，也不应该与 Note 7 电池爆燃事件相提并论。而且，在 Note 7 事件之前，锂电池的即时故障率平均大约是百万分之一（非处理不当）。所以，即使假设两起电池故障都是由于生产瑕疵造成，而不是由于运输过程挤压或者用户人为破坏引起，那么故障率仍在统计规范之内（就算再多 20 倍的事件数量也一样）。

作为参考，Note 7 的故障率已经超过了两万分之一，涉及到的问题也不仅仅是电池生产问题，该手机的设计也存在问题。

本站也会持续关注此事件的后续发展。

    关注 苹果