地暖夫妻店の事不吐不快！

“夫妻店”，这个在世界各国各行各业普遍存在的商业现象，到了地暖（供暖）行业竟被当做不太光鲜的标签：原有夫妻档...





    “现在做的稍大一点的地暖公司都在谋求转型，不转型就等死。”的确，近几年地暖行业渠道变革风起云涌，有的大佬抱团运作品牌，有的做大囤货商以加盟、批发为主，有的在增加门店，更多的在关掉门店……地暖行业在发展，变革也一直在伴随。

“夫妻店”，这个在世界各国各行各业普遍存在的商业现象，到了供暖行业竟被当做不太光鲜的标签：原有夫妻档把供暖公司做大后，少有喜欢被别人说成夫妻店的；夫妻店在众多人心目中，是不正规、实力弱的代名词。

但是，夫妻店和企业正规与否划不上等号，与企业是否有实力也划不上等号。在传统意识浓厚的中国，夫妻店有什么不好的呢？更有甚者，在当前供暖行业熊市中，夫妻店的优点正在显现，可以斗胆预言，在供暖行业大浪淘沙前，众多夫妻店都处于上升期。供暖行业夫妻店多，这符合行业属性。

    在当前传统意义上的家装零售旺季尤其南方采暖旺季，中大型供暖公司经营压力明显高于小微供暖公司，小微供暖公司门店小，自然没有门店带来的租金贵、人员配置成本高，他们甚至连工人都没几个，这些小微公司中，很大一部分即是夫妻店，尤其在二三四线城市特别明显，公司最核心的人员即是夫妻二人，甚至是夫妻的七大姑八大姨等近亲，除了没有门店成本高的困扰，娇小的团队和团队成员的亲属化，又让他们没有招人的烦恼——没错，招人难，是众多供暖公司一直最闹心的，即便是年销售额过亿的大公司，或多或少也为招人问题感到揪心。  



　　对于供暖夫妻店，业界可能会有许多疑惑。团队内多有亲属，肯定不好管吧？没错，通过和部分夫妻店供暖公司老板聊天，确实听到有的老板说，公司内某某是亲戚，不好管，但这只是少数，对于没有上进心，如果你不愿开他，其实和是否为亲戚已经没有太多关系。还有人会说，夫妻店意味着不正规，做不大！没错，把公司当做家一般，难免给人落下不正规的把柄，但梳理中国股市的上市公司不难发现，夫妻店比比皆是啊，房地产行业，建材装饰行业，甚至高大上的高科技行业、金融行业，夫妻店能给你找出一大把，难道它们也不正规吗？所以，是否正规，其实也与夫妻店没有直接的关系，夫妻店与企业能否做大更没有因果关系！

　　有人会说，在提倡现代管理的今天，说夫妻店各种好，不是与主流意识背道而驰吗？非也。夫妻店中不好或者没有经营好或者口碑不太好的供暖公司当然存在，犹如众多上市公司中总有那么些处于亏损一样。我们之所以认为夫妻店有优点，其实是从当前行业发展态势和众多供暖公司生存现状出发：供暖行业的夫妻店，可以理解为一种经营模式，一种小而美，小而轻的经营模式。你可能会说，此前大家不一直在说做大做强吗？现在为何又要“小而美，小而轻”呢？夫妻店更有供暖市场定价权，相对来说夫妻店成本低一些，客户给多少能做，只要兜里有钱就可以，而大公司则要考虑运营成本等多方面因素，往往具有价格底线。能做大做强当然是好事，但只是极少数领头羊的事，95%以上的供暖公司注定做不大，又为何不往做精、做轻方向靠，让自己活得更滋润，更轻松些呢？   

　　有人曾说，未来供暖行业或许只有三类集成、安装公司能够生存，一类是有自己的集成或服务品牌，一类是背靠大树（大品牌）做好服务的公司，一类是专注做安装和服务（非设备销售）并且形成特色和口碑的公司。但不管是哪一类，要想在后来者中再找出几条鲨鱼苗子（做到几个亿年销售额）已经很难——行业就这么大，区域市场内份额已经相对集中，领先者已经初步建立终端口碑并积累庞大的用户，即便是所谓的互联网+供暖模式，那不也是有实力的公司在玩的吗？     很多时候，小微公司可以给予客户提供定制化服务，大公司因为标准化施工，个性定制化实现往往比较困难。比如现在有飘窗的房子特别多，而这种房子特别容易推荐在飘窗上安装电地暖，理由是安装电地暖后，可以在飘窗上坐着、躺着看书、休闲会特别舒服，而每个飘窗增加的电地暖安装成本也就几百元。但因为这个增项金额太小，大一点的公司都不屑于跟客户推荐，而这却是一件很让客户增加满意度的增项。

　　所以，在当前行业震荡发展的时代，众多小微供暖公司不必自卑，不必以自己是夫妻店而苦恼。正所谓大公司有大公司的难处，小公司有小公司的滋润，在当前行业整体经营压力加大的背景下，做好夫妻店，甘做小公司，轻装上阵，做出自己的特色，完成月度目标全公司疯狂嗨一把，嘬一顿，岂不痛快！
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