遵义仁孚2018年首届服务顾问精英大赛圆满落幕!

 

勇者,从不满足现状;智者,尤善提升自我!您的满意是我们最大的成就;遵义仁孚2018年首届服务顾问精英大赛昨日隆重开启!...



 勇者,从不满足现状;
智者,尤善提升自我!
您的满意是我们最大的成就;
遵义仁孚2018年首届服务顾问精英大赛
昨日隆重开启!
从实战中检验团队实力,从技能比赛中提升个人水准。本次技能大赛由遵义仁孚总经理梁浩鲲先生和遵义仁孚售后服务经理祝铭伟先生作为本次技能大赛的评委,来指导本次技能大赛,为遵义仁孚售后团队助力。
本次大赛旨在提升客户满意度,“感动客户、精于技术”。保持售后员工钻研本岗位专业技能的积极性,培养高资质技术人员,为每位奔驰车主提供更加优质的服务。
第一环节:接车问诊销售环节
第二环节:售后服务知识抢答环节
比赛通过实操和理论两个方面对参赛者进行考核,设置了
接车问诊交车环节
专业知识抢答
两个项目,以现场考核的形式,真实再现了售后服务的整套流程,并测试了梅赛德斯-奔驰售后服务顾问自身的专业知识储备和实践技巧
经过评委们认真的讨论,比对,公平公正的评判出最后的获胜者,并由遵义仁孚总经理梁浩鲲先生颁发获奖证书。
第一名 售后服务顾问李江龙
第二名 售后服务顾问肖衍


“终身客户”是我们的抱负,凭着这颗关怀客户的心,遵义仁孚售后团队全体磨精励志,不断提升,提供真正以人为本的“一站式服务”,志在为车主提供金质至诚服务。我们在服务中不断提升自己,立志让每一位客户感到宾至如归,为奔驰车主提供最优质的客户服务和最佳客户体验。

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