同样是离开运营商，为什么如此不一样？

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编辑 情报官

来源 丁丁创e

ID dingdingchuangyi



有一种离开，是充满不舍，难说再见；有一种离开，是终于解脱，得以重生。一种离开，是半辈子几十年的相守，却不得不走；有一种离开，是几年巴心巴肝的巴望，换来的是透心凉的失望……今天情报官想和大家说说，同样是离开运营商，为什么如此不一样？

 1. 当我们走进运营商的那一天 

对行业的选择，与对伴侣的选择，有着许多相似之处。“人生若只如初见”，最初，对所择之人、所择之业，必是因为喜欢，或是认为值得。

不论年代、不论年龄。在选择工作时，我们大多一样年轻，一样有着年轻的憧憬。

当我们选择走进运营商的那一天，都是怀着希望、怀着向往的吧？

进入运营商的那一天，每个人都曾暗暗对自己说，要在运营商，要在自己的岗位上，好好干。让单位因为有了自己，而变得更好，哪怕只是一点点，也有意义。

我们走进运营商的那一天，是相似的。经过岁月的洗礼后，在不知不觉中，一切都在慢慢发生变化。

关于离职的事情，一是运营商员工退休，他们离开之时，满是不舍，难说再见。一是年轻员工辞职，他们如释重负，如获新生。

情报君眼见过运营商员工退休离开的场景，那情景，很难让人不动容。离开工作几十年的地方，那种心情的复杂程度，非亲身经历，很难体会。

我记得，那个人在集团某部呆了12个月后，与朝夕相处的同事分离时，同事一把抱住的瞬间，他们泪如雨下，放肆的哭了一路。

我还记得，那些人在集团交流临近结束之时，几乎每天夜不能寐，猫抓一样，仿佛身体被掏空。

我也记得，那些人离开自己喜欢的通信某专业时，更是被一半是冰的凉薄一半是火的炽热，交替着虐过。

工作了几十年的单位，一旦离开，再也不能回来，那种五味杂陈，也只有当事人才知道吧？

2. 当我们身在运营商的每一天 

初入运营商的热情，总是会被现实狠狠的浇上若干盆冷水。

没有半点休息日的白加黑、5加2营销，一不小心就被拒的部门协作、时不时突然袭击的暗访和服务检查、可怜的工资和三天两头的绩效扣罚、趴着做两个小时还做不完的PPT、总是说简化却总不见改进的业务流程、每天必不可少的晨会夕会、临时会、视频会、隔三差五的无用培训和各种政策会、流于形式的劳动竞赛和认证考试、自己都看不上眼的行业应用硬塞给客户时的尴尬、必须严格执行的所谓制度和三尺营业柜台都挡不住的客户抱怨……

初入运营商的人，谁，不曾经历过这种折磨和迷茫？身在运营商，酸甜苦辣，哪一种滋味没有尝个遍？

哪怕对运营商难舍难离的退休员工，他们曾经的苦恼，难道就一定比现在的员工少吗？

未见得。

一桩能称得上美满的婚姻，夫妻双方都至少萌生过200次离婚的念头。

面对自己热爱的工作岗位，又何止只有过200次的怨念？

运营商退休员工，初入单位时，还处于“手工记账、手动接入、手动受理”的“三铁”年代，从手工记账，到计算机信息化操作，再到手把手辅导客户使用智能手机，他们上的陡坡、经的坎坷，又有多少？

不说别的，仅就这一点，这些退休的运营商同事，就值得我们尊重。

 3. 当他们离开运营商的那一天 

退休人员离开运营商，几十年的坚守，总是有太多让人感慨的情怀在里面。

而运营商青年员工的离开，我倒想多说几句。

经常有人对情报官说，现在的90后，动不动就跳槽，动不动就和客户吵，哪里还能吃得了运营商的苦？哪里还能受得了客户的气？真不知道，运营商的未来，轮到这小一辈上场时，会是怎么样的局面？

担心、忧虑之情，溢于言表。

我说，你说的现象是有，可是我看到的好多90运营商人，也非常有想法、能吃苦，所以，不用太担心。

那么，那些选择辞职的90后们，就是不能吃苦不够优秀吗？

就我所了解的，并不是。

找我私聊的读者中，谈到辞职想法的，是占比最高的话题之一。

他们愿意很真诚的把自己的真实想法说出来，有一些人，因为沟通，决定改变自己的心态，这时候的我，总会有些欣慰。

有一些人，说出的他们在运营商的现状，我自己都觉得，自己劝慰他们的话语，苍白又空洞，无力又无奈。

他们当中，不乏能力强、有思考的人。

他们面对的问题，最突出的是两个方面：一是收入水平让人以为是个假运营商人、假国企、假世界500强，拥有高学历和并不低的能力，却无法自食其力，不能养活自己。二是目前的现状，让他们看不到任何机会和希望，不是没有给过自己时间，但现实的骨感，让他们不想再这么耗下去。

一年下来，所有到手的收入，月均两千余元。

有人说：运营商给你每月2000是因为你做的工作只值这么多。

但我想说，很多省份一线员工基本全部都是月收入两千多点，而隔壁的其他国企外企收入，是他们的数倍。他们当中，有一个优秀的女孩子，跟我说过很多，最终，她选择了跳槽，除了不舍，她只有心寒。

这种情况下，我们又能说什么？

运营商和员工之间，有时犹如恋人关系，付出讲求对等。如果总是一方单方付出，另一方总是爱搭不理漠不关心，这种不对等的关系，终究不会长久。

运营商退休员工的离开，值得我们尊重。

运营商青年员工的离开，值得我们反思。

当他们选择离开运营商，运营商啊运营商们，你是怎么想

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