做科技内容的我们,居然被一家旅行社投诉了

 

今年初,我们三易生活观察到各大社交平,台上大量出现的“全球购骑士卡”广告,因此也对其产生了好奇。...



今年初,我们三易生活观察到各大社交平,台上大量出现的“全球购骑士卡”广告,因此也对其产生了好奇,并在大量寻访购买了这,张卡的用户,并对其进行了实际使用之后,写出了一篇题为《广告漫天飞的全球购骑士卡,难道真的是发福利吗 》的文章。本意是为了提醒被全球骑士卡广告,所吸引的朋友,在购买前能够对其有着,足够的了解。

然而就在4月7日,我们突然发现全球购骑士卡的一公众号针对我们,的这篇文章发布了声明,并表示此文“严重损害了广州探途网络技术,有限公司的品牌形象”。

在这篇官方声明中,全球购骑士卡方面提出,了三点,并表示我们这篇文章“片面解析了我司产品全球购骑士,卡的业务内容,恶意揣测了我司的盈利模式,并强行将‘智商税’、‘把消费者当傻子’等负面词句与‘全球购骑士卡’相关联,对我司的商业信誉或商品声誉,造成了严重损害。”

事实上,看过这篇文章的,朋友想必都有自己的判断,但对于全球骑士卡,方面所提出的结论,我们三易生活就只能来一条条的,捋一捋了。

首先关于我们对于其商业,模式进行“片面及简单化的解读”这件事,我们在此前的文章中曾点明,全球购骑士卡是,一个优惠福利聚合工具,走的就是CPS,也就是所谓的按,成交提成佣金的模式。并且其所提供的福利与优惠基本是各大,平台免费且公开提供的,与目前市场场上包括全球公爵黑卡,及天天省呗爵士卡这一系列名字差不多的卡,在这一点上并没有太多,的区别。



而全球购骑士卡方面在声明中认同了我们对于,其优惠福利聚合公布的说法,并表示“我司产品全球购骑士卡是一个聚合线上线下,优惠的会员制电商平台”。当然他们也强调,“除了为用户整合市场上现有,的权益外,全球购骑士卡还通过与众多,品牌进行官方合作,获得仅属于平台,内的独家资源。”难道说有“属于平台内的独家资源”就代表全球骑士卡做,的不是这门生意了?唯物辩证法中的整体和,部分的辩证关系告诉我们,“整体居于主导地位”,当然还有一句,“关键部分的功能及其变化,甚至对整体的功能起决定作用”。

那么问题来了,相比于全球(于全球)购骑士卡app中,的公开优惠福利资源,其中真正属于其独享的又,有多少比例,其所称的美团、饿了么、哈根达斯等寥寥数家的,专属特权,难道就可以改变他们,的商业性质吗?看上去这种行为,似乎与往大海里倒,一包速溶咖啡粉,就宣称要给全世界,做咖啡并没有什么区别。



至于说全球购骑士卡,方面否认通过邮费进行盈利这件事,可无论是其运行模式,还是在声明中的关于“全球购骑士卡的,实体卡是需要邮寄”的说法,似乎都在佐证我们所言非虚。《中国经营报》在3月14日的报道《全球购骑士卡争议:以优惠之名收“智商税”?》之中,就谈到了全球购,骑士卡的模式。“寄过来的卡只有卡片上的账号,和激活密码有用,激活之后后续买东西优惠都在全球购骑士特权,app或者骑士商城上,而激活码完全可以,通过网络形式发送。”这难道不就是我们,在文中所提到的,消费者购买全球购骑士卡这张cosplay运通,百夫长黑金卡的卡片,仅仅是花12元买个app的,使用资格吗。

相信全球购骑士卡,方面也不敢打包票说,在线下可以畅通无阻的使用这张卡片,(张卡片),要不然为什么后续又会推出,售价为9.9元的电子卡呢?既然其本质上,就是一个激活码,正常来说减少流程,才能降低成本,可为何却偏偏要大费周章寄送这张卡片(,张卡片)呢。这与早在上世纪90年代流传的“免费送东西,只付邮费”的方式颇有几分相似,用户以为对方是大发慈悲,却殊不知对方就像中间商,赚的就是邮费与免费赠品,之间的差价。毕竟,没有包邮,就可能容易有伤害。



在邮费这件事情上,仅以顺丰为例,除了寄往新疆与西藏等地区,无论是从哈尔滨到广州,还是从成都到上海,基础的的标快(陆运)都是收费18元,但这一面向,终端消费者的价格,是可以通过大批量采购来,进行降低的。而如果不使用顺丰的话,四通一达的大客户运费价格,有多低,其实看看电商平台就知道了。

在我们看来,这12元邮费可能是全球购骑士卡模式,中最为高明的地方。毕竟天下没有免费的午餐,所谓的“免费”其实是背后标好的价格。马云此前就曾在《赢在中国》节目中说过,“免费是世界上最昂贵的东西”,而这一点相信很多朋友也有着,自己的理解。

因此对于在“免费”套路里中过招过的朋友,显然会对这两个字产生些许ptsd(创伤后应激障碍)。这时候反其道而行之,选择收费策略,再辅以实体卡塑造仪式感、量化优惠强化认知,以及所谓的限量发售,提升紧张感,自然也就可能会有用户乖乖的走,到这个局里了。



事实上,在仔细看完了全球购,骑士卡方面的这一声明后,我们承认文中“一个愿打一个愿挨”与“把消费者当傻子”这样的语句,确定带有一些主观性。但对于“智商税”之说,这却并非我们将其,与全球骑士卡联系起来的,毕竟在只需在搜索引擎上搜索“全球购骑士卡+智商税”或者“全球购骑士卡+退款”等关键词就会发现,“智商税”之说我们也只是借用了,用户的观点。



例如有网友在微博上表示,在全球购骑士卡上购买的汉堡王特价(王特价,)券到店消费后,店家却不认其所出具,的优惠券。又比如说有人在骑士,卡商城购买了星巴克优惠券,结果来自美国的平民咖啡店居然也看不上在全球,24国通行的骑士卡,店员更是直言骑士,卡的优惠券是“非法”的。



至此,全球购骑士卡到底,是不是福利聚合app,12元的邮费之中有没有玄机,“智商税”是否属于我们创造性的给到,全球骑士卡,想必大家也就一目了然了。事实上早在3月27日,我们微信公众号的后台就收到,了关于这篇文章被投诉的通知,但此后微信方面却并不认为我们这篇文章侵犯了,全球购骑士卡的名誉。



不过有一点还是要拿出,来说一下的,在此前被投诉的时候,我们当时曾经非常奇怪的是,为何这篇写全球骑士卡,的文章会被一家旅行社(广州探途国际旅行社有限公司)投诉。在使用天眼查对这家,企业进行查询之后发现,原来全球骑士卡官网所显示的运营方广州,探途网络技术有限公司,与投诉这篇文章,的广州探途国际旅行社有限公司,都是广州力挚网络科技有限公司旗下,的全资子公司,而广州力挚网络则是境外自驾游租车平台租租车,官网上所标明的运营方。



虽然看上去确实有点混乱,但其实简单来说,就是因为年初关于全球购骑士卡,的这篇文章,我们三易生活被一家境外租车公司旗下的,旅行社给投诉了。

【本文图片来自网络】

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