2021年8月高端酒店竞争力指数100强榜单

8月，高端酒店市场竞争异常激烈本月100强榜单中，77家酒店排名提升，23家酒店排名下滑；排名上升超过50个名次的共有40家酒店本月共有39家新上榜酒店，其中80%以上的新上榜酒店上月位于100~160名，排名平均上升166个名次

以下是迈点研究院独家发布的2021年8月高端酒店竞争力指数百强榜单本月，雅致酒店(珠江新城广州塔店)杭州开元森泊度假酒店莫干山开元森泊度假酒店位列前三甲，另有北京海湾半山温泉酒店西安爵怡温德姆酒店成都首座万丽酒店惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店广州天河希尔顿酒店三亚亚特兰蒂斯酒店三正半山温泉酒店(东莞塘厦店)进入榜单前十

迈点酒店竞争力指数（MCI）通过监测单体酒店在互联网和移动互联网的用户点评企业运营数据，用以反映一段时期内的酒店运营力和客群喜爱度，可为企业及行业相关人士进行运营决策市场分析判断提供参考1地理分布：华东华北地区新增上榜表现突出；上榜城市新增6个 

从地理分布来看，华东地区华南地区西南地区华北地区西北地区华中地区东北地区入榜酒店分别为37家35家11家6家5家5家1家；其中，华东地区新增上榜酒店数量最多，新增6家酒店上榜，环比上升19.35%；华北地区新入榜酒店4家，环比增加200.00%；而华南西北华中东北地区本月上榜数量均有所下降，华南地区减少5家，西北地区减少3家，华中东北地区各减少1家聚焦城市来看，8月上榜百强酒店主要分布在三亚广州澳门成都苏州上海南京西安等城市其中，广州苏州本月新增上榜酒店数量最多，各新上榜3家酒店；另外，无锡新增2家酒店上榜；三亚本月减少9家酒店上榜，上榜数量环比下降40.91%本月，天津南宁香港青岛宁波太原为新上榜城市，共新增上榜11家酒店，分别为：天津金皇大酒店天津富力万达文华酒店南宁天龙湾璞悦酒店南宁邕江宾馆九龙香格里拉大酒店香港帝京酒店青岛金石国际大酒店青岛香格里拉大酒店宁波开元名都大酒店宁波南苑饭店太原富力万达文华酒店

2品牌分布：万达上榜3个品牌10家酒店，整体品牌分布面变广从酒店品牌的主要分布来看，万达文华酒店品牌上榜最多，上榜数量达5家，且本月万达酒店及度假村集团旗下共有3个品牌10家酒店上榜，上榜总数环比增加42.84%；维景国际大酒店皇冠假日酒店位居第二，各上榜4家酒店，其中维景国际大酒店本月新上榜1家；温德姆酒店索菲特酒店开元森泊度假酒店上榜数量与上月持平另外值得注意的是，较上月，本月共有17个酒店品牌新入榜，品牌分布愈加趋于多元化以及本土化，如新入榜的美豪丽致酒店古南都酒店维也纳好眠酒店开元名都大酒店书香府邸酒店涵月楼世尊酒店金鹰酒店金科大酒店白天鹅酒店亚朵S酒店首旅南苑天龙湾璞悦酒店等从品牌所属类型来看，本月国内高端与国际高端酒店品牌分布基本齐平，且入榜的国内高端酒店品牌数量由上月的26%涨到了本月的34%，环比增加超过30%，国内本土高端酒店品牌发展向好

1总体维度：8月总指数整体下滑，点评意愿下降，但好评率有所提升

较上月来看，本月高端酒店整体竞争力指数环比下降2.92%，百强榜单整体竞争力指数环比下滑8.26%聚焦各维度来看，8月好评率得分环比上升4.04%，累计点评数得分环比上升2.95%，但新增点评得分下降较多，达72.14%总体来说，本月高端酒店在携程同程艺龙去哪儿美团点评等OTA平台的点评中好评的出现频率较上月有所提升，但点评新增量情况较上月减少比较明显2点评数：2家酒店新增点评破一千五，暑期亲子度假热度不减

从新增点评数量（本月点评数量减去上月点评数量）来看，本月百强榜单中，18%的酒店新增点评数量破五百，8家酒店新增点评数量达一千，2家酒店新增点评量破一千五其中，惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店新增点评数量最多，新增点评数较上月环比增加29.93%位于第二的惠州双月湾温德姆至尊豪廷度假酒店新增点评数占比累计点评总数的10.74%，在新增破一千的8家酒店中占比最高

除此之外，北京海湾半山温泉酒店的新增点评数环比增加量在新增破一千的8家酒店中最高，达到了153.36%，占比累计总点评数达到了7.2%同样新增情况突出的还有本月新上榜的崇明金茂凯悦酒店，其新增点评数环比增加达到了60.66%，且占比总点评数的6.60%崇明金茂凯悦酒店本月新增点评达1221条,分别在携程同程艺龙去哪儿美团上增加了39337838169条新增点评，累计点评总量环比上升了7.07%据迈点研究院监测，崇明金茂凯悦酒店总体竞争力指数达84.01，位列本月百强榜单第16名上海地区中高端酒店排行榜第5名在新增点评中，服务周到暑期度假亲子游乐设施宠物友好环境好等关键词出现频率较高同时，评论中多次提到了由于疫情影响，出游限制出台，所以选择了周边的暑期出游，并且还多次提到酒店入住率高以及旅游旺季等词此外，从整体来看，在新增点评数破一千的8家酒店目录中，共有6个度假主题的酒店，而本月百强榜单中也入榜了22家度假酒店在本月暑期家庭亲子出游的热情转为向周边游省内游短途游扩散的大环境下，配备游乐度假设施为一体的度假型酒店可见颇受欢迎

3好评率：客群好评率环比上升0.85%，11家酒店98.0%及以上

从酒店在OTA平台的客群运营和口碑维护情况来看，高端酒店整体客群推荐度较高；本月百强榜单中，100%的上榜酒店客群好评率保持在90%以上，93%的酒店客群好评率在95%以上；从均值来看，8月百强高端酒店客群好评率达96.32%，环比上升0.82%；总体高端酒店客群好评率达93.72%，环比上升0.03%聚焦具体酒店来看，本月共有11家酒店客群好评率达98.00%及以上；其中西安诺世嘉顿酒店泰山宝盛大酒店好评率依旧达到了98.50%，其酒店竞争力指数同为78.57，并列位居榜单第30名此外，值得注意的是，在这11家好评率98.00%及以上的酒店目录中，广州碧水湾温泉度假村青岛金石国际大酒店为本月新上榜酒店新上榜的广州碧水湾温泉度假村本月竞争力指数达到了78.93，环比上升7.80%，好评率环比上升0.51%，排名迅速攀升，共上升254个名次，位居本月榜单第28名广州地区榜单第10名在本月新增点评中，关于软服务的关键词如：服务态度很好干净卫生等在点评中高频出现；不仅如此，关于硬件设施的关键词如：亲子活动设施环境优美项目设施很多等也出现频繁除此之外，暑期度假家庭出游亲子出游等关于暑期家庭亲子出游的关键词，以及关于疫情防控需要，无法轻易离省的话题也都被多次提起印证了8月暑期亲子家庭出游向周边省内扩散的趋势，同时也突出了拥有完备游乐度假休闲设施的度假酒店在假期期间的优势

青岛金石国际大酒店是本月另外一家好评率上98.00%的新上榜酒店据迈点研究院监测，其排名上升26个名次，位列本月榜单第84名，竞争力指数达75.06，在青岛地区中高端酒店中排行第一青岛金石国际大酒店8月所得的好评中，服务热情周到干净舒适等关于软服务的好评关键词，以及关于风景不错环境好位置优越海景等关于硬件设施的关键词都高频出现

2021年8月高端酒店竞争力指数100强榜单数据来源于迈点酒店竞争力指数（MCI），根据8月迈点酒店竞争力指数（MCI）的3561家高端酒店数据汇总统计而成具体说明如下：

1．酒店竞争力指数MCI说明

迈点酒店竞争力指数（MCI）是由品牌中国战略规划院指导，迈点研究院独家发布，通过监测单体酒店在互联网和移动互联网的用户点评企业运营数据，用以反映一段时期内的酒店运营力和客群喜爱度，可为企业及行业相关人士进行运营决策市场分析判断提供参考

行业发展态势错综以及消费需求纷繁背景下，迈点酒店竞争力指数（MCI）将单体酒店纳入大数据监测体系，并通过AI语义分析及科学算法模型，客观全面动态地展示单体酒店的价值与排名其基于迈点研究院自主开发的迈点酒店竞争力指数监测统Meadin Hotel Competitiveness Index Monitoring System（MHCIMS），提供的是一项免费数据分析服务

迈点酒店竞争力指数（MCI）以独立运营的单体酒店为基础单位，监测范围包括酒店集团品牌旗下单个酒店，也包含独立品牌酒店

监测渠道包括携程美团点评同程艺龙去哪儿网等主流点评网站

计算公式：MCI=a*CI+b*SI

注：MCI，指某酒店的迈点酒店竞争力指数数据；ab指系统中的加权系数；CI（Comment Index）指点评数；SI（Score Index）指点评分

点评数（CI）：一段时期内，用户对于酒店在各大主流OTA平台的点评新增和累计情况

点评分（SI）：一段时期内，酒店在各大主流OTA平台的客群运营和口碑维护情况

监测范围：上海北京成都杭州重庆广州深圳苏州西安南京三亚长沙武汉青岛厦门香港宁波郑州天津东莞贵阳昆明南宁无锡台北佛山合肥大连福州海口沈阳哈尔滨济南常州太原南昌长春烟台拉萨乌鲁木齐银川西宁南通澳门石家庄兰州呼和浩特徐州泉州唐山赣州温州等全国52个省会城市一二线城市及热门旅游城市以及其他城市共计10万家中高端酒店

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