马云今日演讲：快递是中国10年最大奇迹！

“如果大家讲电子商务在中国是一个奇迹，在世界是个奇迹的话，我个人认为，物流行业才真正是中国过去十年诞生的最了...

“如果大家讲电子商务在中国是一个奇迹，在世界是个奇迹的话，我个人认为，物流行业才真正是中国过去十年诞生的最了不起的奇迹。”
阿里巴巴集团董事局主席马云在今日杭州举行的全球智慧物流峰会上发表主题演讲，不断对中国快递业提出赞扬。他认为，中国快递用10年时间，将一个还不能称之为行业的行业，做成了一个超过了美国近一百年积累的行业，是非常了不起的。
“我刚刚看到我们的快递公司居然帮客户送房子，还有人送电线杆，我发现了我们中国有600多个区县能够达到了当日达或者次日达....。。在全世界很少有一个国家，能够在短短的十年以内，几乎实现到处都可以送到。”他在现场特别向物流从业者表达感谢，“你们是我心中很大的英雄。”

阿里巴巴集团董事局主席马云

未来物流：送到外星、消灭库存

关于未来，马云认为，智慧物流是走出经济困境和全球化的最重要的关键点。在他看来，今天的物流快递行业十年以后可能会发生天翻地覆的变化。“过去的十年，我们的快递界展示了创业的能力，人的力量，创新的力量，未来我们要迅速重视技术的力量、数据的力量、整合的力量、共享的力量。”

“今天我们把物流简简单单的看成了快递行业，或者快递行业称为物流。其实人类走上月球，正在探索的火星、卫星上天等，这都是物流行业，我们要打开脑袋去思考，物流行业今天不仅要把货从这个城市送到那个城市，也许未来的物流行业是把人送到外星球，把物资送到月亮上，这都是物流行业未来的发展。”马云通过此次峰会向物流行业分享他的思考，“物流行业不要简简单单的把他看作货通天下，我个人认为，物流行业必须参与到整个生产、经济的转型升级，必须要做到能够消灭库存。”

现在中国乃至全世界做得好的服装企业，大概有50%是库存。库存成了很多的企业走不出的艰难。而库存的过多，跟物流行业的不发达，有巨大的关系。

马云认为：“如果我们有先进的最智慧的物流行业，能够把生产和制造业、销售、消费的体验结合在一起，真正一起努力让真正的客户——那些制造业者们，让他们没有库存。如果真这么去思考，我们对社会的贡献远远超过了送了一点点货。”

针对最近热炒的无人机，马云指出，物流行业要有理想主义，也要有现实主义。“无人机的问题，我觉得想想是没问题的，最后还是脚踏实地，真正要干我觉得还是需要时间的。不过，我相信仓库内部的机器人肯定要实现，而且要加快实现。”

货通天下要实现连接全球

马云同时表示，货通天下是指天下，不是指货通中国。“以前有人跟我讲，上海你们不如别人，北京速度不如别人快。北京、上海快不是快，云南、贵州、拉萨、内蒙快才真叫快，才能够真正让中国整个物流发生天翻地覆的变化。”

对于未来五年到十年，他认为那时的货通天下将是覆盖一带一路沿线国家，要设计到欧洲、到非洲、到南美的路线。

对于已经成立三年的大数据物流平台公司菜鸟网络，马云再次提出希望，希望菜鸟网络能够连接任何一家物流公司、快递公司和仓库，让整个世界这张网能够连通起来，这样世界才会变得更加有效。

他同时认为，今天中国物流的标准很有可能成为世界未来物流的标准。“如果讲欧美很多快递公司是基于IT的话，那么中国未来的快递行业肯定是基于DT。”

重申菜鸟两大原则

三年前，在阿里巴巴牵头下，社会各方共同出资成立了菜鸟网络，目标是打造一家数据驱动的社会化物流协同平台公司，帮助降低社会物流总成本，同时实现任一地点发货，中国24小时、全球72小时送货必达。

马云重申了菜鸟网络的两个原则，第一要做别人做不了的事情。第二要做别人不愿意做的事情。“我们不应该去抢快递物流行业的饭碗。如何真正做到数据能够让快递公司做得更加有钱赚，效率更高，能够让快递人员有尊严，同时是一份自己为自己感到荣誉的一份工作，我觉得这是菜鸟公司要去做的。”

三年来，菜鸟网络以数据为核心，通过社会化协同，已经搭建了一张从城市到农村，从干线到末端的流通网络；协同200多万快递员，3600多家物流企业战略合作，形成覆盖224国家和地区全球物流服务生态。目前中国每天的快递包裹有70%都运行在菜鸟的物流系统上，消费者每收到10个包裹，其中就有7个享受菜鸟提供的服务。

现场除了马云讲话之外，阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络董事长张勇也在会上阐释了中国物流行业正在涌现的三大趋势：智慧化、绿色环保化，以及覆盖更广的“货通天下”。菜鸟网络以及菜鸟联盟正在顺应这三大趋势，通过赋能合作伙伴的市场化方式，以大数据和互联网为工具，推动中国物流行业站到世界前沿。

阿里巴巴集团CEO，菜鸟网络董事长张勇

推动中国物流行业的智慧化和数据化，一直是菜鸟网络的使命。掌舵阿里3万亿成交额的张勇强调，物流从来就是连接生产者、品牌商、服务商、消费者过程中不可替代的角色。在把互联网和大数据应用到物流这样的场景时，其中不仅会有物理反应，更会产生奇妙的化学变化，让整个物流的生产组织、服务方式、效率、信息追踪、人员管理进行重新连接和构造，释放效率，最终打造出创造出符合智能物流、智慧物流的行业标准和用户体验。

张勇表示，智慧物流一定要依靠用技术和数据赋能合作伙伴。今天在仓储，在运输，在末端各种新兴业务，比如分享经济带来的众包物流，都存在这样升级用户体验的机会，我们所有合作伙伴共同面临这个难得的机遇。

针对物流行业绿色环保化的大趋势，张勇指出，今天每个人都有切身体会，天猫超市的快递箱子，扔了可惜，放家里很快堆不下。发展绿色环保的物流，不仅对企业自身的发展，对效率和成本有很多的帮助，更能让这个行业对整个社会做出贡献。在这个过程中，我们还是需要用智慧去研发新的产品，研发新的材料，研发新的方法和手段，能够真正的走向绿色的物流，环保的物流。

货通天下这一理想对物流行业并不陌生，但张勇指出，中国物流行业的“天下”定义，正变得越来越大。随着电商的发展，中国物流行业对内不仅深入到了各大城市、更开始走向县城乡镇，深入到每个村，渗透到中国的每个角落。对外，中国物流行业将走向货通全球，真正面对全世界的终端消费者，这当中存在巨大的成长空间。

张勇直言：“天下没有无缘无故的包裹，今天我们的电子商务正在大踏步的渗透到中国60万个行政村，我们的电子商务正在走出中国，这个过程中，物流的蓝海在哪里，机会在哪里，是非常清楚的。”张勇同时强调，在物流方面，菜鸟重要的事情是来搭台，希望跟大家一起来搭一个好的舞台，能够让所有物流合作伙伴在这个上面唱好戏，找到市场的机会。

供稿：《新浪科技》、《天下网商》