京东3C用户超过半数为80后  大数据带你看消费趋势

6月18日，京东在其集团总部召开“京东3C618战报暨3C消费趋势发布会”，京东3C事业部在公布了618期间3C类产品的战报后，由京东3C事业部总经理胡胜利发布了京东3C消费趋势。...

6月18日，京东在其集团总部召开“京东3C 618战报暨3C消费趋势发布会”，京东3C事业部在公布了618期间3C类产品的战报后，由京东3C事业部总经理胡胜利发布了京东3C消费趋势。



京东3C消费趋势在反映3C消费趋势的同时，见证了3C品牌的成长，帮助各大厂商以及消费者洞悉3C产品潮流。3C消费趋势由四个方面反映，分别是：用户进化、需求进化、品牌进化以及产品进化。京东3C用户年龄的覆盖面呈现扩大趋势，其中26岁-35岁（80后）占比最高，说明80后仍然是3C类产品消费者的主力军，但90后用户比例稳步成长。京东3C在二三线及以下城市用户增长迅猛，渠道下沉力度进一步加大！

2016年1月至5比同比去年此时段购买手机用户数量增长59.3%，间接说明消费者换手机的周期在缩短。随着企业采购对电商的青睐不断增多，京东的企业用户大幅提升，2016年前5个月大型客户（政府及企业集团客户）数增长1500家，中小企业合作客户数新增28万家。用户进化的洞察是京东能够获得大量用户的外因，而对于需求进化的明了为京东用户带来了更加的用户体验。如果说京东对于用户自身属性的把握轻而易举，那么京东对于用户需求变化的掌握可以说是竭尽全力。企业客户在京东3C采购需求增幅显著，2016年前5个月企业订单销售额同比去年同期增长170%。在图书方面，2016年前5个月京东用户人均购书同比增长至12本，为全国平均水平的3倍。这项数据也算亮眼。京东网厅业务的GMV同比增长53%。

越来越多的3C厂商将京东作为自己新产品的首发平台，这是源于京东在配送服务上的快捷高效。2016年前5个月3C品牌总数达到了10120个，同比增幅达到了46.7%，这是厂商对京东的信任的表现。京东也对这些进驻的3C品牌销量进行同步监控，并且发现乐视与360成为本次618的大小黑马。京东3C核心品牌成长惊人，在今年的6月18日当天OPPO的GMV相比去年的6月18日当天增长了648%。表中列举了增长的TOP20。而3C产品的评论量也呈现翻倍增长，这说明用户在购买完商品后，对于评价的重视度在提高。京东也统计出了手机品类中评论量过万、好评度平均评分最高的5大品牌。华为和荣耀成为冠军。在电脑办公方面，评论量过万的品牌中，笔记本类苹果拔得头筹，惠普则在游戏本品牌中独领风骚。数码品牌好评度排行榜中，Go Pro成为最受好评的运动相机，小米则凭借小米手环成为智能穿戴设备好评度冠军。图书方面，好评度TOP15榜单展示了从2015年5月31日至2016年5月31日的好评图书。可以肯定的是，如果你爱读书，这里边肯定有一本是你拥有的。

定制版手机这一年市场很火爆，OPPO、三星等品牌都推出了定制机，这是消费者需求产品差异化的结果。这一年中，用户在购机颜色的选择上也变得更加多样化，购买金色与玫瑰金色机型同比增长279.9%。

相比从前，这一年中用户追求电脑办公产品娱乐化、家庭化、追求高感官的享受升级。而在专业类产品上，个人消费化趋势明显，全画幅相机销量增幅达到109%。这也间接说明，随着生活水平的提高，人们对于产品的需求变得更加专业。

结语

通过京东对于3C消费趋势的解读，不知道您是否也为这样的数据贡献了力量。随着人们收入水平的提高，我们可以发现一部分3C产品的价格呈现下降趋势，而人们对于产品的要求则更加专业。我们可以这样认为，在同质化严重的某个产品圈，人们对于性价比会更加看重；而已经能够在某个领域独大的那些品牌，专业性产品更加受到用户青睐。

作者李楠，速途网编辑，专注移动互联网应用领域及互联网圈内其他动态。

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