不是别人不感恩，是你不明事理

不是别人不感恩，是我们不明事理。我们总以为，自己所做的一切，都应该按自己臆想的方式，获得回报。但这种幼稚想法永远不会实现...

（01）

去年，有篇很火的文章，罗列中国人最缺的十样东西。

排第一的，是感恩。

文章称：中国人不懂得感恩。

许多人，都能够列举出身边人不懂感恩事件。

但——事情真是这样吗？

旅荷女学者魏蔻蔻，曾经遭遇到一件、发生在国人身上的、典型不感恩事件，或许会让我们说清楚这件事。

（02）

阿姆斯特丹有家化妆品店，口红打折促销，所有品牌6折。购物是对女性生命的充值，蔻蔻女士急得不要不要的，但因为工作缠身，直到最后一天，才换好平底鞋，飞奔化妆品店。

进店，蔻蔻女士搜索扫描，咦，看到一个中国妹子。

一个中国女孩，应该是个留学生，手持苹果手机，正在店里拍照。

拍照后，女孩发照片，问：货都在这里，要哪几种？

手机里，清晰传来对方的声音：统统拿下，一个不能少。

噢，原来是海外代购。

就见代购女孩，接到国内货家指示后，立即操起只巨大的蓝子，开始疯狂扫货，哗啦啦，哗啦啦，挑也不挑捡也不捡，逮什么就往蓝子里一搂。

有钱任性！

不服你去死！

万万没想到，正当代购女孩快乐扫货之时，店员突然冲上来，拦住女孩，说：不可以拿这么多，我们不卖你这么多！

店员将女孩蓝子里的货，又拿出来，放回到货架上去。

代购女孩不虞有此，顿时呆怔当场，却不敢说话。

见此情景，蔻蔻女士大怒：尼码，我们中国强大了，晓得不？还敢歧视我中国妹子，真是太不象话了。

于是蔻蔻女士越众而出，要大战店员，替中国的代购女孩抱打不平。

（03）

蔻蔻女士站出来，用荷兰语对店员说：你凭什么把人家蓝子里的货拿出去？凭什么那么粗暴？如果你店里有限购规定，请你出示！

纳尼……店员望着蔻蔻，不知所措。

蔻蔻再前一步：没有限购令，你凭什么限制人家买东西？凭什么把人家挑好的货摆回去？你必须向顾客道歉，并把拿出来的货，再给人家放回去！

店员窘迫已极，不敢再说，乖乖的把从代购女孩蓝子里拿出来的口红，再给放进去。

整个过程中，代购女孩死了一样，始终不吭一声。

但等到口红再放回蓝子里，她好象又被激活，以迅雷不及掩耳盗铃之势，继续扫货。

蔻蔻大战荷兰店员，赢得了胜利，维护了祖国尊严。

感觉好爽。

爽罢，赶紧去买自己喜欢的口红呀，快点……可等她走到货架前，却傻了眼。

她喜欢的口红，被代购女孩，如疾风扫落叶一般的无情，全都给收了。

（04）

当时蔻蔻就慌了神，这是促销的最后一天，到明天，就是全价了。

看着快乐扫货的代购女孩，蔻蔻灵机一动，走过去说：妹子，那个型号的口红，你全给扫光了，可不可以……嗯，让给我一支呢？

代购女孩突然间变得冷漠了，看着蔻蔻的眼神，就象在看一个透明人，或是看一个神经病。

她虽然没说话，但脸上写着最明确的回答：去死！

理也不理蔻蔻，代购女孩背着巨大一兜唇彩，径奔收银处，结账走了。

当时蔻蔻好不吃惊，你看这个姑娘，如果我不是因为帮你，你今天根本就扫不成货，你几乎把人家的店扫光，我只是需要一支口红而已，可你竟然……

但代购女孩已经走了，再说什么，都没用了。

蔻蔻的眼神，落在店员身上。

嗯，柿子要挑软的捏，代购女孩不买自己的账，就只能欺负店员了。

于是蔻蔻女士，气势汹汹向店员逼过去。

（05）

蔻蔻走到店员面前，说：我要的唇彩，已经木有咧，被刚才那个女孩……嗯，请你看看你们其它分店有货没有，马上给我调一支来。

店员没吭声，神色有点不忿。担心对方报复，拒绝调货，蔻蔻以强硬的语气，夯实了她的要求：刚才，我做了我该做的事儿。现在，轮到你做你该做的事儿了！

店员的神色缓和下来，说：您稍等，然后她跑步出门，迅速去调货。

临关门不到十分钟，蔻蔻要的货，终于调来了。她开心的刷卡，刷刷刷，被她训斥过的店员，则满脸堆笑送她出来：欢迎光临，希望您今天开心。

（06）

回来之后，蔻蔻越想那个代购女孩的表现，越是气愤。

就对几枚中国朋友说了。

来自中国的朋友们，无不是义愤填膺：那丫头怎么可以这样？不是你帮她，她根本就扫不成货。而最后她竟然如此忘恩负义……难怪人家说，中国人最缺最缺的，就是一颗感恩之心……还是人家的荷兰店员好，你那么骂她，人家也没生气，还努力的为你调货……总之，中国人就是不识好歹，以后不要再帮中国人啦！

是啊是啊，蔻蔻大有幸遇知音的感觉，与大家一起对代购女孩的不知感恩、不识好歹，进行了严厉抨击。

抨击过后，蔻蔻还感觉不过瘾，又去对荷兰的朋友们说。想让荷兰的朋友们，一起来抨击不知感恩的女孩。

——可万万没想到，荷兰人的观点，跟中国人完全不一样。

（07）

荷兰人听了蔻蔻的叙述，点头说：你做得对，那个店员，不允许人家扫贷，这是错误的，你制止了她，非常正确。

不是……蔻蔻提醒这几头荷兰猪：店员并不是重点，代购女孩才是，她在我的帮助下，成功扫货，可当我请求她匀支口红时，她却……

众荷兰猪皱眉：代购女孩……嗯，她当时应该有点礼貌，告诉你为什么不匀给你口红。

蔻蔻：不是，你们这些荷兰猪，怎么脑子这么笨呢……那啥，可是她应该匀给我一支口红的呀。

乱讲！众荷兰猪叫嚷起来：人家凭什么要匀给你？你有什么权利要求人家必须匀？那是人家扫的口红，匀不匀给你，是人家的权利与自由。

蔻蔻：……可如果不是我帮她，她根本就扫不成货呀。

众荷兰猪：你维护顾客权益，跟匀口红有关系吗？

蔻蔻：……没关系吗？

众荷兰猪：有关系吗？

蔻蔻：……怎么会没关系？

众荷兰猪：……怎么会有关系？

尼玛，这还说不清了呢。

蔻蔻一怒之下，去找最理解她的一只荷兰猪。

那位朋友，果然未让她失望。

这只大号的荷兰猪说：那个扫货的代购女孩，她确实不对。

你看，我就说吗……蔻蔻如释重负。

大号荷兰猪继续说：代购女孩，失去了一次赚钱的机会。

蔻蔻：……纳尼？

大号荷兰猪：她应该，把你需要的口红，加价卖给你。

你大爷……蔻蔻当时就崩溃了。（08）

当时，那只大号荷兰猪，对蔻蔻说：

首先，咱们分析一下，扫货的代购女孩，为什么应该加价把口红卖给你。

因为你需要。

需要就有价值。

假如你当时买不到，就得再花时间、精力，而且还不定能买到6折的。

对你来讲，与其搭上时间人力成本，最后买个不打折的，还不如就在代购女孩这里买。

虽然你买的是全价，但你省下了时间人力成本，所以你赚到了。

代购女孩也赚到了。

大家一起赚的生意，你为啥这么不高兴呢？

蔻蔻大怒：你怎么就忘了，是我帮了她，她才把货全扫光的！

听到蔻蔻的愤怒，大号荷兰猪笑了。

（09）

你帮她，帮的不是她。

而是一种不公平的销售规则。

无论是谁处在当时那个位置，是中国的代购女孩也好，黑人也好，荷兰猪也罢，你都会这么做。

——凭什么要让这个代购女孩，承担你所谓的恩惠？并必须要按你要求的规格方式偿还？

——如果你们中国人，都象你一样，自己关门虚构一种回报模式，并期待别人按你的想法去做，你们会灰常失望的！

——你们会活得很累！

——因为你们企图以自己的幻想、愿望或情绪，强制性的约束现实。

——但现实就是现实，不会因为你的臆想而改变。

——所以你们，会陷入到期望回报而不可得的落差之中，因此愤愤不平怒气冲冲！

——你们活得辛苦，活得疲累。

——但这是你们自己找的。

……总之吧，大号荷兰猪对魏蔻蔻女士所说的，大概就是这么个意思。

（10）

这只大号荷兰猪，他说的到底对，还是不对呢？

不好说。

但有些人，对感恩的理解，是有问题的。

有些人所说的感恩，不过是最为古人所鄙视的市恩。

——感恩，是指当事人感及天地自然恩赐，感及家人、亲人朋友及社会的付出，主动做出的回报性行为——感恩最大的特点，是回报模式不可以固化。每个人以自己的方式回报世界社会，方式不同，并无高下之分。

但如果，指定感恩的模式，这就不是感恩。

 

而是市恩！

市恩，不是发自内心，不是为了帮助对方，而是拿点小恩小惠，甚至自己正常的行为，要求对方超值回报。

超值回报也没什么不妥。如果双方把话说明白，就是成年人的交易。如果没有说出来，却认为对方应该心知肚明，就是幼稚的蠢萌。

——人心隔肚皮，对方不知道你心中渴望何种回报。所以举凡市恩，九成九都收获到满腹的怨怼与愤怒。

（11）

其实荷兰人也玩市恩游戏。

但他们中的大多数，会把话说在明处。

就是交易。

不把话说出来，却认为对方应该知道，这种幼稚蠢萌之心，就是心智极端不成熟。

以为整个世界与自己浑然一体，且完全按自己的意志运行。

说到蠢萌幼稚，全世界人民都一样子的，相当比例的人，都是生理比心理，更早一步的成熟。

拥有成年人的欲望，却只有婴儿的能力。

大家都不成熟，都有话不说却以为别人应该知道，终日生活在抱怨别人不知感恩的悲情中，这可咋个办涅？

——针对于这蠢萌现状，最好的解决方案，是谈判。

（12）

东方人含蓄，喜欢点到为止。

西方人喜欢谈判。

两个西人相遇，开口第一句话往往是：嘿，想不想赚50美金……

赤裸裸。

谈判，是透明化的市恩，丑话说在前面，好话也说在前面，虽然少了几分累死人的含蓄，但让每个人，都活得轻松、自在。

 

——谈判，无非不过是把心里的想法，明明白白的说出来，并寻求双方的利益契合点。我不一定非要完全认可你，你也不需要完全接纳我，只要双方利益有重合之处，就可以共同做事，共谋全局。

实际上，我们几乎每时每刻，都面临着谈判，面临着讨价还价。大到国家利益，小到家务分工，知道谈判并且会谈判的国家或家庭，活在规则里，活得简单敞亮。不懂谈判的国家或家庭，每天满嘴的高大上口号，企图以卑劣的市恩手法，诱对方入毂，结果是人人算计，斗角勾心。许多人年纪一大把，却只会婴儿一样的闹情绪。

——不是别人不感恩，只是别人不钻你市恩的圈套。

不是别人不感恩，是我们不明事理。我们总以为，自己所做的一切，都应该按自己臆想的方式，获得回报。但这种幼稚想法永远不会实现，除非我们学会与人谈判，把话说明白，说清楚。一旦我们改阴暗的市恩，为公开透明的谈判，我们的心，就会变得敞亮，再也不会因为自己阴暗的欲求，没有获得固化的回报，而怨天忧人咒骂不息，更不会说什么这个民族不懂感恩这类昏话。

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