朋友圈已经看不过来，微信为什么要做「朋友圈热文」？

一个内容生态的维护...

很多朋友已经知道，上周微信推出了「朋友圈热文」功能——点击搜索框，就可以进入。

可以说，这是微信最近在内容生态上的一个大动作，而在我看来，可能是微信着手优化内容生态的关键一步。

早在今年 1 月，微信的创始人张小龙老师就在演讲中分享了微信的 4 大价值观，其中提到：

“很多公众号把拉粉作为他最大的一个诉求，但微信里几乎没有地方可以让你轻易获取粉丝。”

从微信公众号的关注方式就可以看出，除了广点通等方式外，如果一个用户要关注一个公众号，无论是二维码还是点击公众号名字再进行关注，都需要足够多的步骤（点击「阅读原文」，我会示范一个彩蛋）。公众号如果要吸引到更多的粉丝，除了创造更好的内容带动自然传播外，就只有通过各种诱导的手段了。而这显然不是微信所希望的：

“你吸引到了非常多的粉丝，这些粉丝真的是愿意被你吸引才过来的，这个区分很重要，如果是被你用各种手段牵过来的粉丝，这是没有意义的。”——张小龙

每个用户的时间都是有限的，当越来越多的用户被诱导关注，当这些用户渐渐发现关注的这些账号并没有什么用处，但自己却被这些账号花掉了大量的时间和精力，久而久之用户就不再想使用朋友圈甚至离开微信了，正所谓「好的产品是用完即走」。在我看来，这句话的本意是：不要强迫和打扰用户。

在这样一个内容环境下，「朋友圈热文」诞生了。

结合微信团队的观点来看，「朋友圈热文」的目标可能有三点：

1.培养新的内容渠道

目前，微信的内容渠道主要有三个：朋友圈，微信群和订阅号。

随着订阅的账号越来越多导致信息获取效率更低，用户打开订阅号的意愿也随之降低。虽然微信现在给用户提供了置顶和快捷取消关注的方式，但对更为广大的小白用户来说，这些功能带来的改善有限而缓慢。

▲订阅列表中，长按可以快速取消关注

而作为沟通场所的朋友圈和微信群，就像每个微信用户遇到的那样，无论是微信群广告，还是朋友圈谣言，各种低劣的内容总在不断地快速渗透。

在这种情况下，一个新的内容渠道对于微信就显得颇为重要了。而在搜索框中增加一个小位置给「朋友圈热文」，一方面用户体验几乎没有什么负面影响，可以说是一个非常合适的功能布局。另一方面，这种微小的动作普通用户可能不太在意，但却为内容从业者提供了一个很好的窗口，无论是用做阅读渠道，也可以用来研究什么样的内容受欢迎。而更大众的用户，则会阅读这些内容从业者所生产或推荐的内容，「朋友圈热文」不仅是一个新的内容渠道，更是一处精心维护的内容火种。

一个理想的内容渠道是：

内容生产者只要创造足够好的内容，微信就能为你提供足够多的读者。

2.搜集用户的行为数据

由于「朋友圈热文」是一个纯内容页面，进来的用户也一定是为了内容而来，在这种情形下，微信有了一个排除了干扰因素的场景，在「朋友圈热文」中，微信可以不断搜集用户对于这些内容喜好的数据，不断分析用户在浏览内容时的行为特征，由于排除了其他动力的干扰，这些数据将变得更容易分析，更具有价值。

当微信获得足够多的数据之后，不仅可以提供给内容生产者作为运营的依据，也可以作为自己优化内容的参考。

3.扶植优秀内容

在朋友圈，优秀的内容很容易被各种信息淹没，久而久之，朋友圈就会逐渐被谣言和低俗内容占领，因为谣言和低俗内容最具有传播性，即使微信增加10倍的审核人力，也很难将这些内容控制在一个合理的数量。

一个自由市场，一旦好的商品被市场认可，市场就想生产更多好的商品，反之，低劣的商品就会泛滥，劣币驱逐良币。

对于微信而言，公众号这个内容生态就是自由市场，微信要做的，就是让优秀的内容被合适的人看到，然后产生进一步的传播。

有了「朋友圈热文」之后，一方面，微信可以主动推荐一些更好的内容；另一方面，可以通过用户在内容喜好方面的数据或者用户自身的交互反馈，逐渐优化推荐给用户的内容，你可以理解为今日头条的推荐和 RSS 订阅器。

今天的微信已经拥有几亿的用户，对于这样一个量级的产品来说，构建一个好的生态远比不断的用户拉新来的重要，因为微信几乎已经覆盖了它的用户边界。产品上一点点的问题都有可能积累用户的负面因素，生态的一点点恶化都会丧失一大批用户，当这些问题存在时，微信就会丢失用户，或者，用户的使用意愿下降。

正是因为当初良好的内容生态，微信才得以吸引了无数的用户，并引导这些用户进一步产生支付，电商，生活服务等行为。可以说，是内容生态，支撑起了微信的生态。而没有用户，这一切就无从谈起。

► 水原十口，赵香兰品牌策划，福佑卡车运营负责人。他认为「无论产品，设计，运营还是传播，本质上都是对人性的理解」。

► 曾经搭建了月流水八千万的用户运营体系，做过被百度VP公关的传播案例。对于产品的运营模式，用户的行为分析有着自己的观点。不定期更新各种互联网产品和用户的文章。