向过去致敬，我的企业文化实操三原则—管理有正道 职场有人心

向过去致敬，我不是否定现在，各有各的历史背景，但其好的本质是应该传承下来，不仅仅是精神，还有原则与方法，原则与方法有时是一切。向过去致敬，我的企业文化实操三原则—深度解读之三...

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#猴年马月#你这个人怎么这么猴年马月啊？

“简单明了”、“人人有责”、“言行一致”，我的企业文化实操三原则

—题记“敬业、勤奋、开拓、创新、求实......”想必朋友们非常熟悉，耳熟能详，大部分企业的企业精神都是这种，可能记得住的没有几个人，知道怎么做的，估计更少，在如今复杂的价值观下，以颠覆为荣的心态中，不认同的也不在少数。这样的拿来做企业文化，真的有效果吗？

回顾下过去的革命传统的那些口号，“不拿群众一针一线”，解放军三大纪律之一；“做老实人，说老实话，办老实事”，大庆石油的“三老四严“之”三老”；“不准随地大小便”，改革开放初期，某沿海城市工厂因为工人懒得多走几步，无奈贴的标语。这些易记易操作，见效明显。

以上两类，我个人更加喜欢过去的方式，文化的目的是影响人的行为，企业文化是说给企业全体人听的，一看就应该知道什么该做什么不该做，而不是需要啰啰嗦嗦解读，下大力气宣传做教育做培训，就应该只要不是傻子，一看就能明白，就能遵守，就会操作。

企业文化不是孤芳自赏，不是阳春白雪，是下里巴人，是人人可为（此段文学用语是给高大上的童鞋看的），通俗的反问一句，听不懂，学不会，怎么做文化？所以简单明了是第一原则。上过一次培训课，讲企业文化的老师主要观点是：企业文化是企业文化部门需要做好这事那事，并在讲课过程中举了海尔服务的“五个一”，证明其文化的有效性，其文化部门的优秀成绩。

课程结束时，邀请现场学员上去分享心得体会的时候，不幸的，我属于企业文化文化部门，被推选上了。

我先分享了我获得的领悟，表示了感谢，最后，表达了不同的观点“我不太赞同老师的观点，企业文化需要每个人都有意识，做出行动，每个部门都积极参与，海尔的服务‘五个一’我相信不是文化部门制定的，而是基层做出来的，最终得到总结推广，形成了行为规范。文化的功劳不应该仅仅是文化部门的，同样，文化的形成也不应该仅仅是文化部门的事”。底下虽然是各部门的领导和同事，但大家都给了由衷的掌声。

主人翁精神、人人有责，老一辈都耳熟能详，但如今似乎成了笑话。不少人认为：我挣我的钱，我干我的活，干多少活挣多少钱，企业和我没关系。本文不探讨这背后深层次社会原因，但这造成了很多工作都是孤立的，形成了这样的一种困境：企业文化就是企业文化部门的事情，和其他人其他部门无关，造成了企业文化部门的无奈，只能干自己能干的事：宣传。而这种情况的后果是：不少高层、领导、员工甚至于从事企业文化工作的员工，都不知道如何做企业文化，都认为企业文化高大上，结果企业文化成为了墙上文化，口头文化。

其实，企业文化就是大多数领导和员工的行为，就是要人人有责，就是要有主人翁精神。文化这事，不仅企业文化部门有责，高层、中层、员工都有责任，大部分人行为的一致性才是企业文化。

这里不是为企业文化部门开脱，只是说了一个事实，只是为了纠正一个错误观念，正本清源，才能把事做好。企业文化部门最苦恼的就是言行不一致，这也是彻底沦落为只能干宣传的重要原因之一。

一般高层，喜欢提要求，但一转身，自己忘了说什么，文化只是一种门面。不说资源没有，甚至支持都没有，遇到与生产经营有冲突，企业文化靠边站；这还算好的，有些是朝令夕改，有些是带头破坏规矩，还经常有特殊理由，口子越开越大，文化就没了，最终还感慨：文化不好做。

常见中层，许诺很快，但做起来排在最后一位，文化只是一种工具。用的着提一句，号召一下；用不着扔一边，根本想不起；出了问题，牢骚满腹，可以怪文化部门，可以怪高层，可以怪下属，但肯定不会怪自己，最后还得指责一句：文化不好。

不少员工认为：我赚我的钱，领导要做文化，领导做就是了，文化只是个笑话。你让我敬业，我工作完成；你让我创新，我就这水平；你让我感恩，我得到的是因为我付出了。所以表面答应了，但还是我行我素，你不体谅我的难，我如何来体谅你的难，最后还是一句：文化不好。

文化真的如此吗？实际上文化不能用嘴，要用行动。当年的海尔为什么能发展起来，张瑞敏砸冰箱砸出来的，说了没用，砸着看（现在的海尔不评论）；褚时健当年是不是英雄我不清楚，云烟那段没有深入了解，但我知道他出狱后，自己74岁携妻种橙，最终成就品牌褚橙；京东快递员送货，现在通知短信都加一句：“您家有垃圾需要带下楼，我可以帮您带下去。”这些才是文化，不仅影响企业自身，更加辐射社会，后世影响深远。

一时糊弄了文化，到头来，文化糊弄了你一世；把文化做到言行一致，做到行在言前，文化还你一个百年企业。向过去致敬，我不是否定现在，各有各的历史背景，但其好的本质是应该传承下来，不仅仅是精神，还有原则与方法，原则与方法有时是一切。

我之所以写得如此土的掉渣，举的例子也不是高大上的例子，因为我在坚持：理是深的，讲出来是浅的，这样才能更多的人受益。

我的企业文化实操三原则：简单明了、人人有责、言行一致。

最后问一句，不管你是老板、中层、员工，你能做到吗？

记住，不要找借口和理由，文化从你开始，从你的一言一行开始…

—胖淘本文遗留两个问题：一、文化重要了，企业就不要经营了吗？二、文化到底应该怎么做？

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