每天一次"CSR",可不可能!

 

前两天有幸经历了一场难度系数和规模超高的CSR活动,又正好碰上有人一说起“环保”这件事,兴致就高起来了,那在...



前两天有幸经历了一场难度系数和规模超高的CSR活动,又正好碰上有人一说起“环保”这件事,兴致就高起来了,那在这和大家扯扯我对此的微薄看法。

就说一个主题(每天一次“CSR”,可不可能!),一件事(“环保”这件事)



先说一个主题:每天一次“CSR”,可不可能!。前两天参加的CSR活动如上图,我们是一同作画最后拼图,画会被竞拍,钱呢,会捐给灾区。初入这家公司时,就听说他和其他企业不太一样,除了公司的顾客、伙伴、企业自己的利润外,还会去关心和投身至周遭的社区。一家门店一个社区,如果你是其中一员,你想想那是一件多么神奇的事情。我真的会因为身在这样的公司感到傲娇!

但是,逐渐的,随着时间的推移、店数的飞快成长、伙伴们的工作增多、信息化时代的沟通,这件事变得非常微不足道,我们都会觉得花时间做这件事是非常奢侈的!也许有的门店还会偶尔“公园捡垃圾”、“送温暖”等等。想必大家现在参与此事,或组织CSR的频率 ,大概是每周?每月?每季度?每半年?每年?还是看心情!

不管怎么样,去做都还是好的。



再说一件事:"环保"这件事。我们公司倡导环保,在门店很多地方都能够看得出来。

例如:我们提供顾客精美的For here 杯、我们为那些自带杯子的顾客减去3元、我们有的门店设计时使用的是环保材质、门店会二次用纸、店内每个设备上都有一些环保节能标志等等等。

这么想来,是不是环保就很简单啦,因为他就在我们的身边。不过,我们都做得怎么样呢?

在这件事上,说2个故事。

第1个。

有一次上班干了4小时活,想起来去点一杯员工饮料提提神,因为带了自带杯,所以想说就用这个吧。到了点单时,

我说“冷萃一杯、员工饮料,装这个吧”

点单伙伴尴尬了一会儿“不可以吧,只能马克杯”

“哦,好吧”。

——故事结束了,大家应该很少用自带杯装饮料吧?

既然我们都非常喜欢公司的咖啡杯、每个伙伴家中都有那么几个或是“一个高价墙”的杯子,那么就可以拿出来用一用!一周7天,7个不同的杯子,会不会和提供咖啡的伙伴产生更多的话题呢?

这也应是环保、也是CSR!

第2个。

还是有一天,在外旅行,天气炎热,突然想起了我们的冷萃咖啡,就打开APP搜索了附近的门店,很快赶去门店。到了点单时,我说“冷萃一杯、多原液、冰块正常,装这个吧(自带杯)”。伙伴说“好的”。我把员工卡和星享卡递给了伙伴,伙伴说“哦,你是伙伴啊,是哪里来的呢,过来旅游吗”,“嗯,是的 ,XXX来的“。伙伴很快把单子输进了pos机,

“伙伴 ,我想用自带杯,应该还可以减2元。”

伙伴说“员工折扣了,还可以吗?”

“应该可以,你试试。”

——故事结束了。我们应该很少用自带杯买饮料吧,其实用自带杯买饮料有很多益处,如果你的自带杯是保温保冷杯,会比正常杯子喝的更久些哦!热饮不会那么快变冷、冷饮不会那么快融化。而且方便携带、不需要手拖着或是担心其会洒出来,特别适合出门或是开车的伙伴。这样的益处很多!当然最大益处就是环保、也是CSR!



最后说回主题。

每天一次CSR,可不可能!当日可能啦!既然CSR是我们企业价值的体现,那么我们就可以随时随地去做:去向顾客推荐自带杯、马克杯;自己上班使用自带杯;点购使用自带杯;CoffeeTasting使用自带杯。。。如果坚持了,那应该是多么傲娇的事!

最后一段,说最后一张图,那是一杯装在Solo杯中的Latte Art。当她呈现出来时,我是惊呆的!伙伴技艺超棒!而且,不知道啥原因,特别好喝特别的浓郁可口香甜美妙!就是用了这个Solo和另一伙伴干了一杯,有了今天这段分享。

最后的最后,以后出门必带一个自带杯、和一个Solo杯,希望常常能“用咖啡干杯”!每天一次“CSR”!


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