表扬 做个好导游，从一封感谢信说起……
我们都在说念念不忘，必有回响！当习惯了得过且过，生活也会对你得过且过，当习惯了尽职尽责，那么我相信总有一天，...
我们都在说念念不忘，必有回响！
当习惯了得过且过，生活也会对你得过且过，当习惯了尽职尽责，那么我相信总有一天，生活也会对你露出微笑。
近日，小编看到一封来自上海游客周先生的感谢信：感谢导游杨卫东先生提供给所有团员体贴及周到的服务，专业的讲解，展现出一名优秀导游所拥有的素质、专业性以及一名传统臧民的高尚信仰和淳朴作风。特以此信感谢杨卫东导游的细心照顾，使得此次行程圆满完成。
导游——站在“浪尖”上的职业
逐渐发展的旅游行业，导游已成为旅游环节中不可或许的一部分。目前，在我国有几百万名拥有导游从业资格证的导游，他们的主要工作多是引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。然而，一次又一次不光彩的事实将导游这一职业推向了风口浪尖，比如说2015年云南女导游辱骂游客事件。
在“旅游热”的环境下，导游与游客的关系似乎微妙且紧张，这是一个不和谐的信号，小编认为导游和游客本就是“鱼”和“水”的关系，导游全心全意地为游客服务，游客尊重导游的工作，彼此是相互依存的。
做“好”贵在用“心”
如感谢信内容，杨卫东先生做好了自己的工作。
旅行过程中，导游的工作在于激发游客的兴致，使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力，用自己的青春洋溢、活力四射，做到讲解生动，多安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，同时经常关心游客生活……这些工作看似简单，做的好与不好贵在用“心”！
我们在感谢杨卫东先生用心工作的同时，也希望我们所有的导游队伍都能做到“念念不忘，必有回响”！
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