我是一个售前

 

十年售前老司机的苦恼...

我是一个IT售前
在“卖盒子公司“工作了十几年
我最初是从售后转过来的
因为当年一位前辈和我说
没摸过设备的售前不是好售前
想想自己的摸过的设备怎么也有十八种了
我是一枚精通”十八摸“的好售前
我信心百倍投入到售前事业中
一干就是十几年

我成了OFFICE办公软件大师
我具备一流的WORD排版能力
就算有100级列表50层目录也应付自如
我擅长用PPT画拓扑图
就算有500个设备图标也能完美排布
我精通用EXCEL做配置设备清单
经手过的ListPrice加起来超过我国GDP总额
我成了平面设计的高手
可以熟练运用PhotoShop
把销售合同PS得天衣无缝
快速“生产”各种资质证书
敏捷“嫁接”各种评测报告
我成了记忆产品参数的超脑
可以对友商的竞品如数家珍
看到一份标书,浏览一下参数
就能立刻判断出这是哪个厂商的标底
脑海中会生成多份配置清单
从而选出自家应标的最优解
我成了控标“砖家”和文字“巨匠”
我会咬文嚼字的编写每一份标底文件
想方设法给友商应标埋下陷阱
我把那些文档汇总成为“招投标宝典”
我能把招投标法和政府采购法倒背如流
一言不合就质疑,一不满意就投诉
我写的质疑函和投诉书总能命中要害
我成了解决方案的高产“作家”
总部都会有标准的行业解决方案模板
只需查找替换项目名称和客户名称
画画拓扑图、改改配置单
最后再附上涉及到的产品彩页
凑够整个方案的篇幅
我做的解决方案和投标文件
打印出来可以绕地球三圈
我成了名副其实的理论家
FAB的沟通法则我也学习过
SPIN的销售技巧我也见识过
SWOT的对比方法我也尝试过
PEST的宏观分析我也引用过
但最后他们都敌不过
一纸报价、两行参数
我成功克服了“心魔”
刚开始做售前
立志要做能落地的方案
坚决不能给售后的兄弟挖坑
现在成了售前老司机
必须要做能中标的方案
不论多大的坑
中了标总能够填上
……
就这样日复一日,年复一年
项目每天都是新的
工作内容却是一如从前
技术每天都在发展
自己却没什么进步
客户似乎对“盒子”、“箱子”也没那么关心了
我跟他们的交流越来越不在一个频率
客户:我希望降低业务风险
售前:我们的防火墙吞吐量达到100G
客户:……
客户:我希望提升业务连续性
售前:我们设备的MTBF达到37.6年
客户:……
客户:我希望降低运营成本
售前:我们的交换机是0背板,无限扩展
客户:……
客户:我们正在实施移动化战略
售前:我们的高性能无线支持三射频
客户:……
客户:我们正在尝试数字化转型
售前:我们的超融合支持一键部署
客户:……
我觉得自己的回答都很完美
但客户却没有选择我们的产品

我希望这不是真的
但这一切正在悄然发生
10年售前老司机
所有的经验和技能要归零
在卖盒子最辉煌的那些日子里
我曾经这样激励自己
出差:一日转战三千里
撰文:一字曾动百万师
演讲:一语花醉七千客
投标:一剑霜寒十四州
现在我却常常自嘲
投标百战死,售前十年功
SE穷三代,PM毁一生
……
这是业务价值至上的时代
这是云计算与传统IT激烈对决的时代
也是售前老司机必须转型的时代
以前的我,通常
盯着友商、盯着产品、顶着参数
聊着话术、写着标书、画着拓扑
现在的我,需要
关心应用、关心业务、关心战略
深入行业、探索价值、向云转型
……
是时候给自己充个电了
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