互联网创业必看,支付宝都是学他的!支付巨头PAYPAL发展史

 

周五企业巨头&趣闻Magnate丨Titbit桉云科技:虽然提到支付,大部分人都会想到支付宝以及微信支付,然...

周五
企业巨头趣闻
MagnateTitbit
桉云科技:虽然提到支付,大部分人都会想到支付宝以及微信支付,然而很少有人会想到当年的第一家支付巨头,PAYPAL,也很少有人了解其发展史。

提及PAYPAL,相信许多人还是陌生的,因为在我国国内,提到线上支付,第一个想到的就是支付宝,第二个想到的是微信支付。

而PayPal却很少有人知道。尽管PAYPAL在国际上有着很好的声誉,以及很好的名声,也有着巨大的用户群体,同时更是国内支付巨头—支付宝,乃至于全球支付行业的鼻祖。



而作为世界第一的支付软件,paypal是全球用户最多的国际贸易工具,其成立时间于1998年,现在为美国ebay下全资子公司。

而谈及这家公司的发展历史,也有许多值得我们去学习的地方,下面就让小编带大家了解一下paypal的成长历史。

Paypal创立初期

1999年创立之初,PayPal和硅谷其他的新创企业没有什么不同,只有一个简单的想法和少量的资金。

斯坦福毕业生彼得·蒂尔(Peter Thiel)和伊利诺伊州大香槟分校的麦克斯·莱夫金(Max Levchin)看到Palm Pilot及其他掌上电脑(PDA)的用户不断增长,就想为其用户提供在PDA上存储加密信息的服务。

但他们很快意识到这个想法的商业价值有限,于是终止了这个计划。



与此同时,他们发现有效的用户至用户付费是一个空白。以前的方式就是写支票,但清算时间长,而且还可能跳票。

他们就创立了Confinity,允许人们用PDA互传小笔费用,其后很快转移到互联网平台,使得所有网络用户都可以互转费用。

Paypal发展中期

PayPal成立之后,因为正好满足了一个长久以来的需求空白,并采用了许多用户激励政策,确保用户稳定增长。

2000年初,PayPal决定依托ebay现有生态系统进行发展。当时,易贝的卖家大多规模太小,没有接受信用卡付费的能力,交易只能依靠缓慢无效的支票。

PayPal的出现使得ebay平台上的交易效率大为提高,成为众多用户的首选。此战略决策实现了PayPal的突破,将其带入飞速发展阶段。

但因为这个市场的前景过于诱人,短短6个月内,一个根本不存在的行业不但迅速形成,而且出现了4家初创企业。

包括特斯拉电动汽车的创始人马斯克(Elon Musk)在1999年创立的X.com,大名鼎鼎的雅虎,第一银行(Bank One)和易贝-富国银行(Wells Fargo )的联盟,一起分食支付市场的蛋糕。

(之后在硅谷大名鼎鼎的paypal黑板)
在这些竞争对手中,X.com和eaby收购并开发的Billpoint最具威胁。为实现持续发展,PayPal在2000年初和X.com合并。

然而ebay自身的付费系统始终是一个致命威胁。同时,当时的经营环境也相当恶劣,国际经济犯罪团伙、若干州政府的制度制约及知识产权方面的诉讼都让PayPal举步维艰。

在这种情况下,PayPal终于同意在2002年让易贝以15亿美元将自己收编,从此进入稳定的发展阶段。近两年来,因为移动付费渐成气候,PayPal又身居时代前沿,开始再谱传奇。

Paypal成功秘诀

1、产品简易 自我繁衍

PayPal的成功秘密并不复杂,它只是顺应互联网时代的精神,把简易、快速和善变这三大核心要求实施到了极致。

首先,它的产品在概念和使用上都非常简易。用户只需要在网页上开通PayPal账户,使用对方的电邮地址就可付费。而收款方则可以用支票或电子转账的方式提款,或用其向他人支付。

整个过程简单易用。更重要的是,和很多其他的互联网产品或服务不同。

这项新兴服务的概念也很容易理解,用户口口相传,简明易懂,老少咸宜,很快就形成口碑效应。最初的用户将这项服务称为“电邮货币”(e-mail money)。

(paypal支付流程)
2、倾听用户 快速创新

PayPal的另一个出色之处是它的应变速度,尤其是创新的速度。诞生伊始,它就一直在危机中生存。无论是X.com还是易贝,资金乃至各方面实力都远强于PayPal,但它从一开始就形成了一种赋予员工职权的文化。

所以,在产品开发和创新上,员工可以公开自由地表达自己的看法,并可以向上司提出不同的意见。从某种意义上说,PayPal不但允许员工思想激进,而且要求他们这样做。



而PayPal当年最大的竞争对手易贝则正好相反。它规模庞大,万事都要依靠流程和规章制度,官僚主义严重。

而且员工很多是MBA和管理咨询人员,不懂技术,但却迷恋花哨的幻灯片。会议繁多但人浮于事,导致决策缓慢。这也就是为什么PayPal在ebay自己的地盘和ebay旗下Billpoint的竞争中还能遥遥领先的原因。

3、速建规模 渐调模式

最初的PayPal为了获取网络效应,并迅速建立在这个新兴行业的领导地位,以快速增长为其发展的核心。在这个特定的服务领域,用户网络的规模决定成败。

因此,PayPal不惜代价,推出了使用其服务终生免费的政策,以此来吸引用户。

同时商业模式变革对PayPal而言并不陌生。在不长的发展历史中,它曾数次进行转型。而它的领导人对于这种重大战略举措,毫不犹豫,只要环境要求,就果断执行,确保PayPal与时俱进。
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