2016中国体验式商业地产论坛现场报道 德思勤集团龙固新：购物中心是大平台 要做好自己的IP
在11月2日，由赢商网主办的“2016中国体验式商业地产发展论坛上，在以“体验业态更迭中如何保持差异化和推陈出新？”的首场高端对话中，德思勤集团董事长龙固新发表了精彩观点。...
德思勤集团董事长龙固新
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大型购物中心客群需要细分庞大的消费人口对于大型购物中心很重要，必须对客群进行细分。
“早上的人群、中午的人群，家庭型客群更多的选择在周末消费……不同时段、不同人群的需求，都要进行分解。”龙固新表示，近三年推出的大型娱乐消费中心，在工作日都很难有较好的人流量，这给整个购物中心消费带来很多不确定的因素。
“现在去旅游景点，还有人会买一大堆东西吗？根本不会。”在龙固新看来，现在以旅游为主的消费地点很难刺激消费者大力消费，所以大型旅游景点如果不收门票基本是亏本状态。他以迪士尼为例，在上海迪士尼，现在的客户群里上海人不到30%。“大多数上海人在东京、美国都看过迪士尼了，没有新鲜感。”龙固新表示，购物中心首先必须是一个商铺、产业的集聚中心。而如果这个购物中心能有两千家商户，它的消费基本上就没有太大问题。
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购物中心是一个大平台作为长沙最好的购物中心之一，德思勤城市广场去年人流接近1600万。这个于2006年设计的项目中，24小时书店、未来符合湖南消费习惯的演绎广场等体验业态，都做得比较成功。
龙固新认为，现在的购物中心不应该叫购物中心了，这里基本上包含了生活、工作的方方面面需求。“在德思勤城市广场，娱乐、培训、教育、医疗、健康、美容，消费者能想到的基本都配齐了。”
在互联网+的大背景下，龙固新认为购物中心更多的是一个生活、工作大平台。
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有自己独立的文化和IP现在购物中心的体验大多数是什么？在龙固新看来大多是“拿来主义”。他认为这是非常可惜的，中国的购物中心应该迎来一个自己IP的大时代，而不是简单复制。
龙固新表示，现在国内很多购物中心是直接把国外的IP拿过来，做几个月活动引起粉丝经济，但他强调，这样的IP使用有限制，购物中心投入的都是阶段性展示的效果。他以旅游地产为例，现在不少江南的水镇搬到北方、湖南常德。为什么这么做？因为消费人群喜欢。龙固新坦言，按这样的速度，目前至少有十万亿的资金在投资旅游小镇，中国未来满大街都是类似的人造古镇，一堆同质化又产生了，没有任何的附加值。“这是非常可怕的，这些假古镇并没有什么意义，与历史不相关、与文化不相关，只是把我们认为消费者喜欢的东西硬搬过去。”
在龙固新看来，中国的购物中心可以做好带有自身特色的IP。在这个IP上，有乐园、有旅游小镇、有创新的商业产品。他表示，未来的商品要走向全球，就一定要看未来、要有文化。
（图文|赢商网华中站）
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