用行动履行茂名公交精神-------记208线长周春晓

 

11月1日上午,一封满怀感激之情的感谢信被送到公司调度室潘经理手里。写信人戴同学表示,她是茂名五中的学生,也是公交车的常客,这次来公司的目的是感谢周春晓师傅帮她保管好财物,第二天物归原主。...



用行动履行茂名公交精神-------记208线长周春晓

11月1日上午,一封满怀感激之情的感谢信被送到公司调度室潘经理手里。写信人戴同学表示,她是茂名五中的学生,也是公交车的常客,这次来公司的目的是感谢周春晓师傅帮她保管好财物,第二天物归原主。她说她在茂名公交网站看到有位公交司机曾经说过,只要乘客遗漏物品在茂名公交车里没被其他人捡去,必定可以物归原主,而208路的周春晓师傅用实际的行动诠释了“诚信”二字,也履行了茂名公交人“爱公交,为乘客”的承诺,令她十分感动。

周春晓现任茂名公交208路线长,之前是211路的线长,在日常工作中,为切实提高优质服务水平,周春晓每天上班都要提前半小时到达。出车前和收班后都要将车辆打扫干净,始终保持车厢整洁明亮,给乘客提供一个温馨的乘车环境。在做好日常工作的同时,他还注意引导乘客文明乘车。例如:遇老弱病残乘客上车,他总是细心呵护,能亲自将老人扶上车,使文明的风尚传遍车厢的每一个角落;遇到学生下课乘车拥挤时,他总是积极疏导,一遍又一遍地重复亲切的服务语言,使得乘客都能主动给予配合。周春晓用自己的行动带动了身边的人,影响了身边的人,起到了良好的榜样作用。在他影响下,司机彭亚培、卓锡健等人也不甘落后,该线路司机自发为周坑村村民修路、拾金不昧、助人为乐等事先进事迹至今仍被沿线的乘客赞叹不已。

多年来,周春晓在工作中,勤勤恳恳任劳任怨,取得了安全无事故、服务零投诉的好成绩。在周春晓管理下的线路,无论安全行驶里程、车辆卫生、服务水平等都已成为茂名公交所有线路学习的榜样。周春晓本人也多次获得茂名公交优秀驾驶员、先进个人等荣誉称号。


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