从资本热捧的背后寻找企业级SaaS市场下一个风口

云计算技术的高速发展与企业级市场的庞大需求，推动着全球资本热钱疯狂投向To B领域……...





前不久，在线客服服务平台Freshdesk获得了5500万美元F轮融资，世界知名风投红杉资本（印度）领投，之后Accel风投等也参与了本次投资。而这只是资本市场投资热潮中的一个缩影。近年来，To B市场已经吸引了大量资本的强烈关注。据经纬中国统计，2014年国内企业级市场融资次数高达312次，2015年更是进一步突破500次大关。而投资企业级市场热的背后，无不包含着云计算技术的崛起和发展。据市场机构Gartner的研究报告显示，截至2015年末，全球云计算市场规模已达1750亿美元，预计到2019年有望达到3120亿美元。云计算技术的高速发展与企业级市场的庞大需求，推动着全球资本热钱疯狂投向To B领域。

资本热捧的背后潜藏着庞大需求

在SaaS To B领域，据《方正证券》报道，美国和欧洲大概有2700多万家企业，三大企业服务领军公司Oracle、SAP、Salesforce市值总和在3500亿美元左右。中国大约有3000多万家企业，但是目前还不存在一家市值上百亿美元的SaaS公司，因此从市场容量和发展潜力来看，国内的SaaS To B市场还有很大的发展潜力。而国内外的互联网巨头看重企业云计算市场，也是基于这一市场内潜藏着庞大的需求空间。CRM作为SaaS服务领域中最热门的一款产品，一直深受企业欢迎。作为专业的客户关系管理软件，CRM能够为企业提供集市场、销售、服务于一体的运营模式，其本质是吸引客户，留住客户，实现客户利益最大化。

云计算的高速发展开启了新的商业模式

在即将过去的2016年中，SaaS服务已成为软件企业增长最快的业务，在CRM领域，已在国内成功运营近10年的老牌服务商百会CRM更是动作频出，即在8月推出针对大中型企业复杂多业务线的解决方案之后，又于10月推出新UI界面，为用户呈上更幸福应用体验。百会CRM一直致力于为企业缩减销售周期和销售成本，增加企业收入，寻找扩展业务所需的新市场和渠道，提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度，为企业创造更多的收益。

企业级SaaS市场在受到资本市场越来越热的追捧之后，众多传统企业转型上“云”的趋势日趋明显，云计算的高速发展开启了企业新的商业模式。就如前段时间《福布斯》编辑Alex Konrad所言：“云计算正在变革企业的运营方式，并带来巨大的市场空间。”而完善的服务体系，使得云产品正在尽一切努力，为用户提供更为优质和优秀的产品体验！

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