学生犯错先问清楚八个问题

每当孩子闯祸被老师批评，甚至被其他学生及家长告状的时候，作为孩子的父母，你或许会感到焦虑、头疼、羞愧，甚至恼...



每当孩子闯祸被老师批评，甚至被其他学生及家长告状的时候，作为孩子的父母，你或许会感到焦虑、头疼、羞愧，甚至恼羞成怒，迫不及待地想要教训孩子……

殊不知，这样的举动忽略了孩子的感受，不仅难以起到教育效果，甚至可能为孩子下一次犯错推波助澜呢！

可到底该拿孩子怎么办呢？只要学会问下面八个问题，再也不愁怎么教育闯祸的猴孩子啦！

第一个问题：“发生什么事情了?”



这个问题看起来不起眼，但是非常重要。许多家长碰到状况时，会习惯性的下判断：“一定是你先打他，他才会打你。”“一定是你做错事，老师才会处罚你。”

如果不让孩子从他的角度说说事情的经过，很可能冤枉孩子。让孩子有机会说话，即使真的是他的错，他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。

第二个问题：“你的感觉如何?”



事情经过是客观事实，当孩子心里受到的冲击是主观的感受，无所谓是非对错。并且鼓励孩子用语言抒发自己的情感，而不是采用踢打、尖叫、扔东西或咬人等方式来发泄。我们可以在孩子非常小的时候就采取这种方法，帮助孩子认识自己的情绪。

很多时候，孩子只是需要把自己的感受说出来。一旦说出来，哭一哭，心情就会好多了。当一个人还有情绪的时候，别人说什么他都会听不进去。要等到他心情平静下来，才可能冷静思考。所以如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见，就需要先认同他的感情，让他的情绪有个出口。

第三个问题：“你想要怎样?”



孩子的犯错行为在成人看起来或许很不合理，但他们的行为一定是想要满足内心的某种需求。这时孩子已在第二个问题引导下宣泄了情绪，心情得以平复，也更愿意跟家长交流，因此家长要在这个时机问清孩子的意图，以便更有针对性地解决问题。这时不管孩子说出什么惊人之语，先不要急着教训他，而是冷静地接着问他。

第四个问题：“那你觉得有些什么办法?”



孩子这时应该已经意识到了自己行为的不当之处，内心也有想要解决问题的愿望。在这个阶段，家长不要直接给孩子提供方法，不妨跟孩子一起做脑力激荡，想各种点子，合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……脑力激荡的重点就是允许任何看似无稽的想法。这时候不论听到什么，都暂时不要做批评或判断。

第五个问题：“这些方法的后果会怎样?”



让孩子自己一一检视，每个方法的后果会是什么?家长可能会很讶异地发现，大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的认知有差距，这时候就可以跟他好好讨论，让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会，但是要避免说教，只要陈述事实就可以了。

第六个问题：“你决定怎么做?”



孩子一定会选择对自己最有利的状况，如果他了解后果，通常会做出最合理、最明智的选择。即使他的抉择不是家长期望的结果，也要尊重孩子的决定。

家长一定要言而有信，不能先问他怎么决定，然后又告诉他不可以这么决定。这样他以后再也不敢信任你了。就算他选择错误，从这个错误中也可以学习到更珍贵、难忘的教训。

第七个问题：“你希望我做什么?”



家长要表明自己对孩子的支持，愿意随时提供帮助，让他感到不是一个人在面对困难，家长始终在他身边。这样也有助于培养孩子对家长的信任感和依赖感，以后遇到问题也会更愿意与家长商量沟通。

第八个问题：“结果怎样?”或是“下次碰见相似的情形，你会怎么选择?”



在等到事情过去之后，问他最后一个问题，让他有机会检视自己的判断，在反思中成长。

如此练习几次，孩子就会有自己解决问题的能力，不需要我们操心了。

问题解决后，要注意给孩子表达“爱”，“爱”的表示在孩子犯错的时候最容易被忽略，但恰恰是在这些情景中，它是更加不可缺少的。父母跟孩子建立良好的亲子关系，是解决孩子一错再错的问题的关键。每次和孩子充分沟通后，千万不要吝惜给他一个亲吻或拥抱，化解孩子的疑虑和担心，让他明白，父母仍然爱他，并且相信他能够变得更好。这会使刚才的交流沟通变得比什么时候都有效，会帮助孩子更好地理解错误，建立健康的心理秩序，促进孩子的成长和进步。

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