什么才叫真正的情商高？
我们无法预定智商，却可以提高情商。...
EQ是什么？
美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：
1.认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。
2.能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；
3.自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。
4.认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；
5.人际关系的管理。即领导和管理能力。
所以，你是一个情商高的人吗？
情商高的表现
第一，不抱怨不批评。高情商的人一般不批评别人，不指责别人，不抱怨，不埋怨。高情商的人只会做有意义的事情，而不做没有意义的事情。
第二，富有热情和激情。高情商的人对生活工作或是感情保持热情，有激情。
第三，能包容和宽容。高情商的人宽容，心胸宽广，心有多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。
第四，善于沟通与交流。高情商的人善于沟通，善于交流，并且以坦诚的心态来对待，真诚又有礼貌。善于记住别人的名字，用心去做，就能记住。
第五，经常赞美别人。高情商的人善于赞美别人，这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人，才会进步得更快，总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。
第六，始终保持好心情。
第七，善于聆听别人说话。聆听是尊重他人的表现，聆听是更好沟通的前提，聆听是人与人之间最好的一种沟通。
第八，有责任心敢担当。高情商的人敢做敢承担，不推卸责任，遇到问题，分析问题，解决问题。
第九，每天进步一点点。高情商的人每天进步一点点，说到做到，从现在起，就开始行动。不是光说不做，行动力是成功的保证。
第十，善于分享。高情商的人会将好东西分享给朋友，独乐不如众乐。
情商低的表现
第一，抱怨。抱怨看起来似乎是人之常情，但事实并非如此。抱怨是一种消极心态的象征，不去深入地观察现实，不去为改变现实做积极的思考，而是一味地怨天尤人，这是一种没出息的表现。
第二，顺毛驴。“顺毛驴”固然是人类渴望尊重的自然反应，但也是情商低的一种表现。不根据事实和利益进行判断，而一味的“顺毛驴”，就很容易被别人牵着鼻子走，为人所用，因小失大。
第三，任性。任性的人总是宁愿付出很大的代价，也不愿意委屈自己一点点。这样的人不能委曲求全、顾全大局，常常因为“小不忍”而“乱大谋”。他们因为缺乏弹性，很难在复杂的得失中做出明确的判断。
如何提高情商？
一、学会划定恰当的心理界限
你也许自认为与他人界限不明是一件好事，这样一来大家能随心所欲地相处，而且相互之间也不用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理，但它的不利之处在于，别人经常伤害了你的感情而你却不自知。
界限清晰对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限，告诉他，以求得改正。如果总是划不清心理界限，那么你就需要提高自己的认知水平。
二、在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而做出理智的行动
美国人曾开玩笑地说：当遇到事情时，理智的孩子让血液进入大脑，能聪明地思考问题；野蛮的孩子让血液进入四肢，大脑空虚，疯狂冲动。
事实上，科学实验证明，当我们在压力之下变得过度紧张时，血液的确会离开大脑皮层，于是我们就会举止失常。此时，大脑中动物的本性起了主导作用，使我们像最原始的动物那样行事。
三、想抱怨时先自问：“我是想继续忍受这情形呢，还是改变它？”
几乎所有的人都发现，如果对有同情心的第三方倾诉委屈，而他会跟着一起生气的话，我们会感觉好受一些。有人对你说：“可怜的宝贝。”这对你来说是莫大的安慰，你的压力似乎减轻了，于是你又能重新面对原有的局面了，尽管事情没有任何改变。
因此，当你准备向一个同情你的朋友报怨的，先自问一下：我是想减轻压力保持现状呢，还是想让压力持续下去促使我改变这一切呢？如果是前者，那就通过报怨把压力赶走吧。但如果情况确实需要改变的话，下定决心切实行动起来吧！
四、扫除一切浪费精力的事物
我们需要去除缓慢地浪费精力的东西，解脱出来以集中精力提高我们的情商。
五、找一个生活中鲜活的榜样
在周围的人中找出你学习的榜样吧！他们比你虽聪明、所受教育更好、层次更高、比你更有毅力。你会在追赶他们的过程中自然地提高自己的情商。
六、 从难以相处的人身上学到东西
你定义的“难以相处的人”，最终被证明可能只是与你不同的人，而对所谓的难以相处的人来说，你也是难以相处的人。
应付难以相处的人最有效的方式就是灵活。也就是说，发现他们的方式，在与之交往的过程中，尽量灵活到采用与之相同的方式。如果这人喜欢先闲谈再谈正事的话，你的反应应当是放松下来，聊聊家常。另一方面，如果这人直截了当，你也应当闲话少说，直奔主题。这样，在与难以相处的人打交道时会更有效率，而且会发现这些人并不那么难以相处。
不过，如果可以选择的话，或许我们永远不会选择难以相处的人。
你也许自认为与他人界限不明是一件好事，这样一来大家能随心所欲地相处，而且相互之间也不用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理，但它的不利之处在于，别人经常伤害了你的感情而你却不自知。
界限清晰对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限，告诉他，以求得改正。如果总是划不清心理界限，那么你就需要提高自己的认知水平。
二、在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而做出理智的行动
美国人曾开玩笑地说：当遇到事情时，理智的孩子让血液进入大脑，能聪明地思考问题；野蛮的孩子让血液进入四肢，大脑空虚，疯狂冲动。
事实上，科学实验证明，当我们在压力之下变得过度紧张时，血液的确会离开大脑皮层，于是我们就会举止失常。此时，大脑中动物的本性起了主导作用，使我们像最原始的动物那样行事。
三、想抱怨时先自问：“我是想继续忍受这情形呢，还是改变它？”
几乎所有的人都发现，如果对有同情心的第三方倾诉委屈，而他会跟着一起生气的话，我们会感觉好受一些。有人对你说：“可怜的宝贝。”这对你来说是莫大的安慰，你的压力似乎减轻了，于是你又能重新面对原有的局面了，尽管事情没有任何改变。
因此，当你准备向一个同情你的朋友报怨的，先自问一下：我是想减轻压力保持现状呢，还是想让压力持续下去促使我改变这一切呢？如果是前者，那就通过报怨把压力赶走吧。但如果情况确实需要改变的话，下定决心切实行动起来吧！
四、扫除一切浪费精力的事物
我们需要去除缓慢地浪费精力的东西，解脱出来以集中精力提高我们的情商。
五、找一个生活中鲜活的榜样
在周围的人中找出你学习的榜样吧！他们比你虽聪明、所受教育更好、层次更高、比你更有毅力。你会在追赶他们的过程中自然地提高自己的情商。
六、 从难以相处的人身上学到东西
你定义的“难以相处的人”，最终被证明可能只是与你不同的人，而对所谓的难以相处的人来说，你也是难以相处的人。
应付难以相处的人最有效的方式就是灵活。也就是说，发现他们的方式，在与之交往的过程中，尽量灵活到采用与之相同的方式。如果这人喜欢先闲谈再谈正事的话，你的反应应当是放松下来，聊聊家常。另一方面，如果这人直截了当，你也应当闲话少说，直奔主题。这样，在与难以相处的人打交道时会更有效率，而且会发现这些人并不那么难以相处。
不过，如果可以选择的话，或许我们永远不会选择难以相处的人。
编辑 | 封梦媛
审核 | 何 凯
图文 | 网 络
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