贯彻“城市质量提升年”部署， 实现公交服务质量显著提升

贯彻“城市质量提升年”部署， 实现公交服务质量显著提升。...



为深入贯彻落实市委市政府关于2017年深圳确定为“城市质量提升年”的工作部署，1月10日上午，受委托，深圳市西部公共汽车有限公司徐济勇副总经理主持召开了西部公汽2017年度服务质量、安全生产工作座谈会，刘彦达副总经理、本部各部室、各分公司负责人、各分公司营运服务部等单位参加了会议。

会议听取了各单位关于2016年公交特许经营服务质量考核情况的通报，对各单位在2016年提升公交服务质量的努力和成绩予以肯定，针对2017年公交特许经营服务质量考核的最新要求、当前公交服务存在的问题、进一步提升公交服务质量的措施等方面进行了深入交流和座谈，提出了众多中肯的改进意见和建议。

本次会议是西部公汽2017年度服务质量提升工作的第一次会议，意义重大。会议要求各单位要提高认识、高度重视，正视差距、精心谋划、早动员、早部署，制定2017年度安全、服务工作计划，明确目标、分解责任、提出措施，强化落实，全力打造一体化+N张表的西部公汽安全服务质量改进体系。会议要求各单位坚决贯彻落实市委市政府关于“城市质量提升年”的总体部署和要求，以市交委公交特许经营企业服务质量考核为抓手，坚持“深圳质量”“深圳标准”，贯彻落实市交委公交局“十三五”规划，对接属地社会经济发展需求和市民关切，进一步提升公交服务水平，2017年度实现“安全工作平稳有序、服务质量显著提升”的工作目标。

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