陷于“困境”的造价咨询业，如何突围？

很多造价企业陷入了困境。造价咨询业突围的出路在哪？...

文 / 茅洪斌 张建荣

栏目 / 我是造价人

工程造价咨询是市场竞争充分的行业，且已高度同质化，传统竞争策略几乎无计可施。有的采取低价策略，搞价格战，最后无力再战；有的信奉“关系是生产力”，不断靠近顾客，挖掘老客户的新项目和开拓新客户的新项目；有的制造服务产品异样化幻影。纯粹靠质量取胜和生存已经很难。

 

很多造价企业陷入了困境。造价咨询业突围的出路在哪？

路径之一：大数据技术

利用造价咨询公司的历史数据积累和信息优势，对造价行业进行泛信息化再造。通过对大数据的处理，挖掘出有价值的信息，让数据产生价值，而不是被无序的海量数据所湮没。信息是第一生产力，造价咨询行业积累的历史数据是资源和优势。路径之二：BIM 技术

BIM是建筑业革命性平台，随着BIM技术的成熟，造价咨询也将纳入到BIM系统中，而不再是自成一体的封闭格局，在全过程造价控制中借助BIM平台实现数据积累、数据共享、实时更新、数据透明、三维可视和身临其境等功能，从而对造价咨询业带来革命性变革。

技术方面，BIM技术的目前力所能及的唯一可见的技术高地，所以虽然他现在看起来那么不成熟，那么扯淡，那么像个局，推广和操作的主动权完全不在我们手里，我们还是在积极的追求他。这不是一场阳春白雪拥抱新技术的浪漫故事，而是一场向死而生的悲惨逃荒。路径之三：提升服务档次

扩展咨询服务领域（包括PPP咨询服务），不局限于传统的算量计价，不囿于低端，不躲在自己熟悉的舒适区安于现状，要强迫自我进入更具挑战性的领域，进攻才是最好的防守。服务内容与形式向外延伸，向高端延伸，向高附加值延伸，如设计优化、方案比选、招标策划、合约规划、合同起草、商务谈判、投资控制、工程咨询、项目研究、尽责调查、资产评估等方面延伸，既要有行业的广度又要有专业的深度，这才与“造价咨询”相匹配。造价咨询人不再是埋头算量套价的造价民工，而是一个研究者和咨询人角色，是运筹帷幄之中决胜于千里之外的谋士，是足智多谋高屋建瓴的军师，是高端复合型人才。

但也不能好高骛远，这些是努力的方向，而不是说你现在可以从事这些工作，问自己：做得了吗？德薄而位尊，智小而谋大，力小而任重，鲜不及矣，乃祸之源也。与其临渊羡鱼不如退而结网。

算量计价是基础性工作，是造价咨询人的基本技能，也需要，但不是工作重心。并且，以后算量计价逐步标准化自动化，新技术将逐步取代人的劳动。

路径之四：重组供应链

市场均衡的结果就是稳定的供应链，然而互联网打破了这种平衡，迫使中国造价咨询业重组外部供应链和重构内部价值链，需要把业务延长至房地产业链前端与末端。

价值链延长使供应的结点减少，价值链缩减形成更长的供应链。以互联网为基础的创新是对传统产业供应链和内部价值链的破坏与颠覆，包括商业模式创新和咨询产品创新。

路径之五：互联网思维

互联网有以下效应：长尾效应、免费效应、迭代效应和社交效应。

可能你做的事情不一定是互联网，但你的思维方式要从互联网的角度去思考，互联网思维应该成为一切商业思维的起点。互联网思维降低维度，去中心化，建立连接，你的信息含量决定你的价值大小。一个行业有没有潜力，就看它离互联网有多远。

互联网衍生出许多全新的商业模式，带来交易成本的降低，传统产业的交易成本分析范式失效。

借助互联网平台，供应者不再依赖经营场所从而减少租金成本。

1、 O2O平台

O2O模式的特点可概括为线上需求整合，线下分散满足。这种模式由于适应了人性需要和消费习惯，使消费者具有较强的粘性，这种粘性形成流量，线上支付产生大量现金流，平台天然具有融资功能。

大众消费者的痛点一致，有普遍性，消费需求容易结构化和标准化，交易成本下降，所以，B2C、C2C容易。企业的痛点很难结构化和标准化，需求不一，不具普遍性，从而交易成本高，所以C2B、B2B困难。

工程造价咨询产业搬到O2O平台上的关键在于机构的去资质化，与发达国家一样，重个人资质，轻机构资质。律师行业不需要资质，因为执业的不是机构而是个人，机构去资质化是大势所趋。

注释：

O2O 是 online to offline 就是线上线下结合，是“互联网+社区”的概念，互联网是销售前台，线下提供商品和服务。O2O不需要物流， 你购买的商品和服务必须在线下获得。2、造价APP

现代人最频繁使用的东西莫过于智能手机，每人每天与手机相伴15小时，查看手机120-150次，与手机交互时间超过83分钟。

至2017年，全球将有69%的人使用智能手机，这是任何终端和媒体都望尘莫及的，移动互联网日益繁荣，带来许多的商业机会。

APP（Application）是用户终端，工程造价咨询机构应该充分利用手机终端，把服务产品和服务进度做成APP，使客户便捷地获取信息，产生良好的体验，从而增加用户的粘性，甚至可以做成价值链上大部分免费而最后环节收费的产品，如材料价格速得APP之类。

3、微信公众号

博客微博等自媒体大有被微信公众号取代之势，微信公众号借助朋友圈分享这一“传销模式”和“原子裂变”，其传播理论上无届弗远。

利用微信公众号宣传公司产品和服务，推广公司理念和价值观，比任何媒体和广告都有效，它让原来素不相识的客户和同行最终聚集在一块，彼此建立连接，整合了整个行业的供给侧和需求端的资源，人多力量大，最后所产生的能量难以估算。

中国百强工程造价咨询机构中仅有19家利用微信公众号进行推广，但有一定影响力（粉丝过万）的不超过10家。4、 众创、众包、众筹

“众创、众包、众筹”风靡全球，三众改变世界，“众人拾柴火焰高”，它们本质上是一种分享经济，是资源整合新模式，使生产与需求对接、传统行业与互联网相融合。

众创解决创业者势单力薄踟蹰不前的问题，人多力量大，分散创业风险。

众包指公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的大众网络的做法。利用机构外部资源，找到最有效率的解决方案。

众筹即大众筹资。由发起人、跟投人、平台构成，具有低门槛、多样性、依靠大众力量、注重创意的特征，解决了传统创新所不能解决的融资困难。世界银行报告更预测2025年众筹总金额将突破960亿美元。

造价咨询行业已有公司尝试“众包”这一新模式，解决行业部分痛点，如算客、e造价。

路径之六：公司扁平化

造价咨询机构有多种经营方式：分公司制、直营制、合伙人制、事业部制、分包制、挂靠等，质量控制一直是难题。

企业为了扩张，就要增加生产要素的投入，而工程造价咨询机构的生产要素主要是专业人员。因此，若提高咨询产值就增加员工数量，增加管理层级，其管理链条延长、分散和叠加，导致信息传递不畅，整个“帝国”的中枢对各分支的反应灵敏度下降。公司架构应扁平化，互联网的出现为信息传递提供了基础，像威宁谢、利比一样的网状结构组织渐成主流，也许有比这更好的模式。

结束语

造价咨询人的困惑具有普遍性，他们看了本文是否得到启发。整个行业陷于困境，如何突围，我们一起努力。置之死地而后生，凤凰涅磐，浴火重生，改变才是唯一的出路。请查看往期"e造价网"的微信文章，可直接点击下方链接：

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