今日悟道：挑选接班人

在杰克﹒韦尔奇的名字成为通用电气公司的代名词之前，他居然还是个反通用电气的人物。他对公司的官僚主义作风颇有微...



在杰克﹒韦尔奇的名字成为通用电气公司的代名词之前，他居然还是个反通用电气的人物。他对公司的官僚主义作风颇有微词，把由他主管的设在马萨诸塞州皮茨菲尔德的一个部门当作杰克﹒韦尔奇塑料公司来经营，根本不把公司部门那帮“衣冠楚楚的先生们”放在眼里。在公司部门那些人眼里，韦尔奇是个不好相处的怪人。

可是，正是这帮衣冠楚楚的先生当中的一位――温文尔雅的雷金纳德﹒琼斯――把韦尔奇这个怪人引进管理圈，并在1980年任命他担任CEO。琼斯这项决定的后果是众所周知的。韦尔奇由于在没有任何外部危机的情况下拆分通用电气公司而成为人们贬斥的对象，后来又因为全球竞争把美国公司一一击垮而成为人们崇拜的偶像。

实际上，在最初的接班人后备名单中并没有韦尔奇的名字。他过于年轻、急躁和鲁莽。他还是个结巴。但是，在1979年，琼斯关上办公室大门，点燃烟斗，然后问韦尔奇：“你和我一起坐在公司的一架飞机上，这架飞机失事了。该由谁来聘任董事长？”跟另外六名候选人中的很多人一样，韦尔奇的第一反应是设法从飞机残骸中爬出来。但是，在接下来的两个小时里，韦尔奇大刀阔斧地对通用电气公司提出批评，引起了琼斯的共鸣。

跟韦尔奇一样，琼斯看到了潜在的危险。还在担任伯利恒钢铁公司董事的时候，琼斯就已经知道，当外国竞争向死气沉沉的官僚主义作风挑战时会发生什么情况。他担心通用电气公司也会有此遭遇。

1982年，琼斯在哈佛商学院授课时说：“你寻找接班人的首要原则是，不要找跟你一样的人。另一条原则是，你最好展望一下售后面临的环境……（然后）寻找能够适应那种环境――而不是你曾经经历过的环境――的人。”琼斯在通用电气公司作出的最后一个决定――也许是最英明的决定――是挑选了一位将通用电气引向正确道路的决策者。

《慧眼识人 2014》摄于加拿大哈法海滨。

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