Bee+电台 第11篇 来自社会公益从业者的声音

《公益从业者的心态》，我们所以为的公益。...

Bee+电台通过上一期与人人公益发起了面向社会上所有人的征稿活动，我们很快的接到了来自不同领域的小伙伴发来的声音。今天这位，她来自哪？她在做什么？她想和大家探讨什么话题？

Hello，大家好！我是社会组织从业者，四姑娘。今天我想聊一聊：社会组织从业者的心态。对于这个话题，以下均为个人观点，不太完善之处，欢迎探讨。



现在提到社会组织，大家可能想到关联词就是：公益、慈善。首先，我先把公益和慈善进行一下区分：我认为，慈善是一种利他行为，付出大于回报，或者是不追求回报；公益呢，有利他行为，但是作为一个行业，一种职业，对从业者会有相应的能力和技术的要求，相应而言，就需要给予从业者回报，这种回报最直接的体现就是：薪酬待遇和福利。现在社会组织及从业者所提供的服务大多数偏于“公益”的层面，因为大家不是无偿提供服务。我分享的内容都是基于以上观点而言。

第一，明确行业身份

随着政府购买服务领域的增多，各大企业发挥社会责任的需要以及越来越多支持性基金会的存在，政府、企业、基金会等都会拿出资助支持公益行业的发展，而且在宣传层面，承接提供服务的组织/机构都会向服务对象宣传：这是免费的活动。这就引导民众有个错误的想法，就是这个组织/机构很好，为“百姓免费做好事”，机构工作人员人也很好，大家都很无私，看起来好像都是一种利他行为，其实不然。这个钱虽然不是由接受服务的民众出的，但是第三方（政府、企业、基金会等）进行了资助，也就是我们说的“羊毛出在牛身上”。

因此，很多进入公益行业的人，都会回避一个事实，就是：自己是在拿着第三方的钱，完成第三方要求你做的事儿。这样就很容易模糊自己的行业身份，在提供服务过程中，会将个人心底的一些诉求，比如：通过提供服务得到一些人脉资源的积累，得到一些社会资源等，当然，不能说这不是好事，但是不利于一个机构/组织/行业的长远发展。所以，对于从业者而言，进入这个行业，首先需要明确的就是“行业身份”。



第二，调整自我心态

其实，无论哪个行业都需要有心态的调整，我这里所说的调整心态，主要还是因为，在这个行业中，很多时候我们提供的服务是偏向于弱势群体或者是比较高端或者好玩的一些时尚类的领域，很多公益行为会做的是：比如倡导类的快闪、跑酷、艺术行为等；社区服务类的社区营造、社区融合等；会接触一些比较特殊的服务群体，比如流浪者、性工作者等；还有就是有很多的资助机会可以外出参访学习，比如去到一些比自己生活的城市更好的地方，去和同行业顶端的“大腕儿”进行交流等。多元化的接触外界，会让这个行业的人员有种感觉，认识了很多人、做了很多事儿，心态开放了，眼界开阔了。

但是作为从业者，很多时候，我们所从事的服务或者项目都是比较单一的，如何在经历过或者正在经历“五光十色”接触情况下，让自己可以踏实的在单一领域努力工作，是从业者都需要好好考虑的一个问题。这也是为什么这个行业流失率很高的一个原因。

大家通过进入组织这个平台，接触了太多的人和事儿之后，感觉在这个机构做事不爽就去另一个机构或者另一个领域，反正这个行业缺人，去哪儿都行。而且这个行业尤其缺乏管理者，只要有两三年工作经验，随便去个机构就可以做到主管级别。虽然这样身份和收入都会有增加，但实际的工作能力呢？很多方面都是半瓶水晃荡，各种基础都不扎实，很多社会化的经验不足。所以，能够踏实在一个领域或者机构做个七八年的人很少。这也是从事这个行业之后再进入企业工作比较难的一个原因。



每次讨论这个问题，都算是给我一个提醒，让自己能够更多思考，对于后来进入的人如何进行引导，让后来者可以静下心来好好做事，可以长时间留下来从事这个收入虽然不太高，但是可以让精神生活有所收获的行业。我认为，这是每个行业从业人员都需要考虑的问题。谢谢！

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