《创业者：世界上最卓越的商业头脑》

《创业者：世界上最卓越的商业头脑》 内容介绍：

提出企业必能成功的准则的书不下数十本，然而真正把你的梦想变为现实的书却为数不多。你认为谁比较有资格来谈梦想变为现实这一问题呢？是倍受人尊敬的某些教授，还是理查德・布兰森、比尔・盖茨和沃特・迪斯尼？在克服心理障碍、消除顾虑和身处困境保持冷静方面，你认为有谁能胜过雷・克罗克、戴比・菲尔兹和莉莲・维尔农？如果你想深入了解企业成功经验的话，那么请你请教那些将企业理想发挥得淋漓尽致的人，请教本书涉及的企业家。 《创业者――世界上最卓越的商业头脑》一书是你获取智慧和灵感的源泉，是不可多得的一本帮你了解创办企业和获得成功的书。为了写成本书，财富500强高级顾问约瑟夫・博耶特和吉米・博耶进行了详细的调查，精心汇集了世界70位最卓越企业家的智慧。无论是选择生意门路，制定商业计划，还是管好钱，利用科技和互联网，本书都一一论及，讲述方式直截了当，易为读者吸收。 只要你打开书，你便拥有聆听企业巨擘泰德・特纳、沃伦・巴菲特和井深大谈“经营之道”的机会。从玛莉・凯・爱什、迈克尔・戴尔和杰弗里・贝佐斯那里，你能了解到如何想出、展开和修改一个完美的点子；从阿瑟・布兰克、汤姆・莫纳汉和罗斯・佩鲁特那里，你能懂得如何预测创业成本、筹集原始资本以及和银行家，风险资本家打交道；从菲尔・耐特、本・科恩和大卫・帕克德那里，你可以了解到吸引和留住顾客必须做些什么；从史蒂文・乔布斯，本田宗一郎和哈兰德・桑德斯上校那里，你会学到寻找、雇用、奖励好的员工并激励他们超出顾客预期方面的宝贵经验。 由企业家讲述实用的、激人奋进的建议和指导是本书的特色，因此，可以说本书对有抱负的创业者来说是一笔丰厚的“运营资本”。

作者（美）博耶特介绍：

约瑟夫・H・博耶特（Joseph・H・Boyett），是Boyett&Associates咨询攻研究公司的创始人之一，该公司主要业务是帮助各大公司进行管理和组织实践。博耶特一直是包括IBM，Brisish Petroleum Merck等在内财富500强公司的顾问。现在著书10部，包括Workplace2000，Beyond Workplace2000等。 吉米・T・博耶特（Jimmie・T・Boyett）是Boyett&Associates公司的创始人之一。她是商业流程重建和信息系统技术运用方面公认的专家，主要为Hartmarx，Brunswick Corporation，Burlington Industries等公司提供相关服务。现和他人著书6部，包括Workplace2000等。

《创业者：世界上最卓越的商业头脑》 目录大纲：

译者前言
导言
第1章 你是否适合从事企业？
◎一个企业家必须头脑开放，灵活机动，并且有能力对新观点做出反应。
◎错误和挫折是难免的。你是否能在不退却、不气馁的同时从自己的错误中吸取教训？
◎成功的企业家应该不惧怕冒险，应该审时度势在先。
◎自信是企业家经常要努力保持的一种信念，他们必须以积极的态度面对人生而使自己不被别人所打倒。
◎成功的企业家真正的目的在于成就一件有意义的事情的同时，并让其过程充满乐趣。
第2章 完美的灵感
◎所谓好点子是指能找到一个新的突破口，或在他人之前找到某种商机。做到这两点需要一个精明的投资者不仅能发现超越时代的好主意，而且能有长远目光。
◎一个容易被接受的好主意也许只是对一个现存的主意做点小小的改动。
◎真正的企业家随时随地收集灵感，并对它不断改造和创新。
◎对经商而言，没有十全十美的灵感。
◎成功的企业家知道即使最好的经营策划也需要不断地改进和完善，经商没有终点线可言。
第3章 钱至关重要
◎舒尔茨说，筹钱最难的地方是面对一次又一次拒绝却仍然得保持乐观的态度。
◎有两种筹集资金方式――债务资金和股权资金。企业家应该力图掌握两者的平衡使用。
◎企业家和风险投资家之间冲突主要在于对公司的控制权，你应尽可能地长时期地努力以便争取到你所能争取到的最大控制权。
◎银行家借款是针对人而非公司。因此，你与一个银行家的关系对你是否能成功地筹集到钱至关重要。
◎公司上市可以使你成为富翁也可以使你的公司合法化。经营一个上市的公司就像经历一场“感情过山车”，其中有令人眩晕的升起和落下。
第4章 吸引顾客
◎大多数企业家都使用促销或制造生意服来吸引潜在的客户。
◎向顾客发放样品是一个愉悦的交流过程，是一个人与人交往的过程：几句话的交流，就把生意场上的冰冷化为乌有。
◎成功的促销手段应该好运作、易明白。太过复杂的促销方法往往使人摸不着头脑。
◎广告是获取注意和顾客认知的关键手段。成功的企业家从不在广告上吝啬钱财，因为他们能看到未来的利益。
◎企业家认为，获取免费公众注意的最后一着是参加或最好创造一个公众活动或庆祝活动。
第5章 留住顾客
◎每一个顾客都有其自身的价值。照顾好你现有的顾客可能是你为你的企业所能做的最重要的事情。
◎坚持使你的每个产品和服务的细节达到完满。你必须为你的产品或服务定出极高的准则。
◎你必须把每一个与顾客打交道的机会看得很重要。不但你本人要尊重你的顾客，关注他们的需要，你的员工也该做到这一点。
◎向顾客做一个“百分之百满意，否则退款”的承诺，不要怕顾客从中占便宜。
◎把员工放在第一位。如果他们本人得不到礼遇的话，那么要求他们善待顾客就变得非常不现实。
第6章 人员管理
企业家小传