【读者服务月新漂图书】《一部电话千万的销售业绩》

 

著者:王正哲出版社:北京科学技术出版社出版时间:2006年6月漂流地址:滨海校区图书馆漂书站...



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《一部电话千万的销售业绩》

关于本书著者:王正哲

出版社:北京科学技术出版社

出版时间:2006年6月

漂流地址:滨海校区图书馆漂书站
在营销成本日益高涨的今天,人们更多地把目光转向了电话销售。仅凭小小的一部电话,便可以足不出户打遍天下,一部电话可以打来千万的销售利润。

是不是无论是谁拿起电话都能取得骄人的业绩?答案是否定的。电话销售也是一门学问,也需要一定的技巧。只有懂得了这门学问,掌握了这种技巧,才能可能取得突出的业绩。

也许有人对此不以为然,他们认为打电话谁不会,拿起电话说一通不就行了,但关键是要把话说到点子上。

这就像那个1美元与9999美元的故事。1923年福特公司的一个主要电机运转不正常,全公司的工程师会诊了两三个月也没能解决问题,福特只好请来了一位名叫斯坦门次的电气工程师。没想到这位工程师两天便排除了故障。他用粉笔在电机上做个标记:“把此处的线圈减少16圈”,事后电机果然正常运转。但斯坦门次竟然索要1万美元的报酬,这在当时是个很大的数目,福特很客气地问他:为什么一条粉笔线竟然价值1万美元?他也一本正经的回答:用粉笔线画一条线价值1美元,知道在哪里划线价值9999美元。

本书是根据一些优秀电话销售人员的实战经验来编写的,书中提供了电话赢得客户所需要的每一步骤和经典案例。希望这些对感兴趣的你们有所帮助,快来漂书站借阅吧。

供稿

(供稿:天外漂书驿站,文/荣素园,图/史彧微)


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