剖析！物业保安“大叔化”的深层次原因

除了薪酬水平低，还有其他原因...





在平时的工作中，物业人是否曾听到业主反映因为保安的年龄偏大，处理突发事件能力不足，让他们很是缺乏安全感？在一些小区“大叔”保安还真不少，而且在老旧小区中尤为突出。

在一些老小区中，几乎全是50岁以上的“大叔”保安，甚至有些小区的保安直接由门卫“兼任”。就有居民抱怨其所在小区只有三个年龄在60岁左右的门卫兼任保安，他们给进出的车辆收费、放行，至于安保工作，实在不敢奢望。而这种现象不仅在我国存在，在其他国家也普遍存在。

与这些小区相比，有品牌开发商背景的小区和新建小区保安年龄则相对年轻。保安平均年龄在45岁左右，像巡逻、门岗等岗位上的保安，会更年轻，都在30-40岁。“保安的月工资差不多3000块钱，而加上我们缴纳的五险一金等，一个保安一年的人力成本至少要6万块钱。如果不是我们借助本身的物业品牌开展多种经营加上地产给的补贴，这样的人力成本显然无法承受。”某房产物业负责人表示。

在一些物业管理欠发达的城市保安目前的平均工资在2000元左右，这样的薪资水平显然招不到40岁左右的保安，大部分的保安都是退休工人或者周边省市的农民，物业负责人称2000元的薪资水平已经让物业工资很吃力，因为物业费的涨幅显然跟不上人力成本涨幅。

现在多数小区保安年龄偏大主要是三点原因：首先，小区保安的社会地位低、职业上升空间小，很多年轻人对这个行业比较排斥;其次，各地住宅项目开发量增加，外出打工的生活成本又较高，很多人选择在家乡就业;最后，也是最重要的，保安薪酬水平受物业费标准限制在招聘时缺乏竞争力。在招聘网上以“保安招聘”为关键词进行搜索后发现，保安公司或企事业单位、办公楼在招聘保安时大都要求年龄在18-40岁，而住宅物业公司则无明确的年龄限制。那么，对于保安的招聘年龄上限又是否有相关规定呢?

对于业主提到的保安年龄过大而导致缺乏安全感的问题，物业办工作人员表示，业主可以对照物业费收费标准测算自家物业属于哪个服务层级，如果发现物业工资服务内容达不到收费层级的可向相关部门反映。

从《物业管理条例》等相关规定来看，平时所说的小区保安人员，更多是承担维护公共秩序和协助安全防范的职责，保安对业主的人身和财产安全并不负直接责任，但当业主在小区内遭遇险情时，保安应按照物业服务层级在规定时间内赶到现场并采取报警、协助保护现场等一系列处理措施。




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