护士是nurse不是waiter,请不要叫他们“服务员”!

 

护理周刊出品...



人们常说“医生的嘴,护士的腿”,但我从未听说嘴比腿更重要。



我是一个神经内科医生,我有一些话,想说出来。

首先,我必须为护士正名!

如果说人们对于医务工作者还保有一些尊敬的话,大部分也只集中在医生身上,护士是被忽视的群体。人们常说“医生的嘴,护士的腿”,意思护士是跑腿干活的。

护士的工作精细而繁琐,医生不一定干得来,医院里各有分工,离了谁也不行。尤其在监护室里,护士的工作直接关系到病人的生命是走向康复或者死亡。



在医院待得久了,我亲耳听到一些声音:患者或者家属们叫护士为“服务员”,他们当面指责护士态度不够好,他们背地里骂护士没良心,他们往往只是隔着门听到一些动静就口无遮拦。

作为一线医生,我每天与护士一起工作,我看到的,是一个个任劳任怨的身影,拿着并不丰厚的报酬,干着既费脑又劳累的活儿,在人性的范畴里,她们做到了最好,人不是机器。



站在家属的角度,考虑到重病在医院花费巨大,他们期待更好的疗效和更优质的服务,可以理解,但不敢苟同。我们不应该对别人有过高的要求,这是跟自己过不去。我只问一句:有多少人给父母擦过粪便?

护理重病的护士们一年到头面对一波又一波陌生的病人,擦屎倒尿,喂水喂饭。自己没做的事、该做的事,别人做到了,应该感恩,不应苛责。这并非站在医务人员的立场发声,我的家人也生病,自己也会成病人,尊重别人,才能换取尊重。



我所在的神经外科,经常收治重症病患。开颅术后的病人,依靠各种管道维持着生命,注入血管的药物、胃管里的食物、每一个患者的24小时尿量、出入量、中心静脉压、每隔2小时翻身拍背吸痰、抽血化验、分药配药等等是护士们的日常工作,这些事琐碎而枯燥,既劳神费脑又令人腰腿酸痛,常年的三班倒让护士们面容憔悴。



护士有将近一半的时间在跟各种数据打交道,这是令人惊讶的。往往这些数据精确到秒:几点几分用了什么药,进行了什么操作,医生下了什么医嘱,病人的生命体征以及病情变化都详细记录。而做这些枯燥工作的动力,正是责任



我特别不愿意再给医护扣上“白衣天使”的帽子,因为尊重和理解已不复存在,又何必说些冠冕堂皇的话!

如果你在医院工作过,或者是个有心人,你会由衷觉得医疗这份工作除了养家糊口之外,更肩负着一份使命。这确是一个光荣的工作,虽然这么说非常讽刺,在当下的医疗环境。

谁不渴望灯红酒绿花花世界?如果没有这份使命,谁愿意舍弃窗外的繁华?

谁不是父母的子女,子女的父母?如果没有这份使命,谁愿意离开年幼的孩子苍老的母亲,在大年夜料理这些瓶瓶罐罐?

哪个女子不爱红妆?如果没有这份使命,谁愿意触碰这些冰冷的布满细菌的医疗器械?

因为他!



因为她! 



因为她!



因为这些陌生的、即将被病魔吞噬的人。 

如果没有尊重、责任和使命感,仅仅凭借并不丰厚的工资,又有多少人可以坚持从事这份工作?如果没有人做,他们怎么办?我们又怎么办?

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