只因为这个骚BUG，每个月都有10万Steam账号丢失！

身边的一个小伙伴又双的被盗号了。看他的一波骚操作，处变不惊的打开了自己的电脑，打开自己的Steam账户，去开...






身边的一个小伙伴又双的被盗号了。看他的一波骚操作，处变不惊的打开了自己的电脑，打开自己的Steam账户，去开始他的Steam找回之路！

小伙伴事情经过：

他登录失败当时就懵了

密码不对？ 隐隐感觉不妙，看看用邮箱找回密码还行不行？

邮箱被改啦，彻底悲剧。

事情到这里，常规的手段显然是无效了！分析一下帐号丢失的可能经过：

1、首先我令牌没开，过年时候手贱给关了，这是我的问题；

2、密保邮箱用的QQ邮箱，并且启用了二次验证，丢失可能性不大；

3、Steam账户密码丢失？ 这个有一定可能，在3台电脑输入过密码；

4、注意改密码、改邮箱的时间，那一天压根就没用过Steam、甚至电脑，被远程操控的可能性不大；

暂时有三个怀疑：

1、密码和邮箱同时丢失（令牌关闭下，无需验证密保邮箱，即可更换新邮箱）。

2、可能是我的QQ邮箱惹的祸

3、又出了什么漏洞，导致我的账号能在没有邮箱验证码的情况下被改掉密码，然后夺取控制权。

稍微倾向于后两种之后就再也没能登陆上游戏了。哪些盗号的先盗取了Steam然后盗取了与之绑定的QQ邮箱。然后不知道用什么方法把手机解除了与Steam，盗号手段之高令人咂舌。



后来soso在朋友的帮助下找到了其中原因，希望能帮助到大家。在Steam上有一个安全登录开关，这个必须打开。

在每一次登录时都要输入邮箱密码和手机验证码才可以登录。在选择绑定邮箱时千万别先择绑定QQ邮箱。

太不安全了，soso的所有的QQ防盗都开了还是没有用（切记切记切记）。在公用电脑上尽量不要登录自己没有设置安全的私人账号，手机也不要插到电脑上去，没电了可以花一块钱租一个充电宝。



最后得出来的结果就是别绑定QQ邮箱，举个例子大家可以试一下。登录qq邮箱的官方网站，只需要输入账号密码就可以登录，就算是在异地也可以随意登录。

没有任何的安全提示，只会在登录后给你发一条异地登录消息。而其它大网站的邮箱异地登录都需要验证码。

而且还可以设置允许登录的设备，比方说家里的电脑和手机可以随意登录。而到了公司登录手机就会有安全提示是否允许登录。那丢失的Steam账号可以申诉找回吗？soso可以很负责任的告诉大家，不可以。在账号被盗取之后也尝试着想Steam反映客服给出的结果是无法证实账号属于我，哪怕我提供了很多账户信息但是依旧无法找回。



soso的的账号里没有什么值钱的装备，所以损失的不是很大。希望各位玩家引以为戒做好账户的保护。

以免不必要的损失。在贴吧里也有不少玩家跟soso有相似的经历，有兴趣的可以去看一下，就是因为这个操作每月有10万的Steam账号遭受损失！

希望腾讯和执法部门加强监管还我们一个绿色安全的网络环境。不过，我的小伙伴还是有一波惊人的骚操作的。账号找回方法

官方解答：https://support.steampowered.com/kb_article.php?p_faqid=197



1、首先打开Steam Support ，https://support.steampowered.com/，注册一个Support账号，如果以前没有咨询过客服的话，得新注册。注册成功以后登陆，点击右边的Steam图标。



记住：要使用一个新邮箱登记，这个邮箱以后会变成密保邮箱，千万不要用QQ邮箱，千万不要！！！

2、直接点击联系客服，Steam支持多国语言，在网页底部更改；英文客服的效率当然最高，记得注意时差；中文客服这回没等到，中文写的求助被英文客服捞起了。

3、填写内容，建议用英文发，这里我给个例子：

右栏的问题分类一定不要填错了，为了验证你对账号的所有权，输入一个游戏的CD-Key能大大增加成功率

4、你的Ticket被提交以后，会得到这样一个页面



这里有一个关键点，你得提交一个附件，一副含有CD-Key和手写的Ticket单号的照片！！！这是Steam要求的

5、做完这一切之后，邮箱会收到系统的自动答复，安心等客服的回复吧~

6、盼星星盼月亮终于等来回复了

（ 其实是时差的关系），意思大致如下：

大概克服回复你要3到7天

这时候我们只要回复如下即可（如果安全检查完毕的话）

Hello, Thanks for your help.

I have completed the checklist. I*m sure my computer is safe now.Please enable my account and reset the password.

期待的结果终于出现啦！

我的小伙伴嘴角一笑，什么账号找回不找回，只要不用QQ邮箱统统难不到我哟~~

那么问题来了，小伙伴们，你还有什么高招妙招防止封号呢？

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