淘宝这BUG，技术要背锅
背好这口锅...
昨天下午开始不少ios用户，打开淘宝，都会看到一个白底，黑字的弹窗，弹窗上的文字大意就是说，你现在正在使用的淘宝是，内测版本的，会在03/28号到期，如果不升级新版本，你就没法使用淘宝了。
不过不少用户看到这个，提醒，立马去了应用市场，发现自己的淘宝就是最新，的淘宝，没法继续更新了。
相反，如果你完全不，在意这个弹窗，你直接点击确定，这个弹窗会直接消失，然后你仍然可以，正常使用淘宝了。
这个BUG不可谓不神奇。而且截止到现在，这个bug还是存在，某些ios手机上面，并没有修复好。
有人说一个小弹窗不会影响，这么大吧？那只能说明没跟过上百万、千万级DAU的产品。不知道这种强行弹窗，的威力有多大。因为并不是每个人都知道，这个弹窗的具体含义是什么，四五线城市大龄用户并，不是想每个人精通产品的。
淘宝的这个BUG，截止目前我不确定是不是真正，的一个bug，不过这个弹窗倒是让我想到，了在公司遇到的一件类似的事情。
在一年半之前，我那时候还在数据，分析的岗位，有一个朋友跟我反馈他，手机里面安装的我们的产品无法使用，后来经过追踪分析后我发现是因为他ios，手机版版过低导致的。
然后好奇的我就，看了一眼我们的数据，发现从某个特定时间开始，所有ios低于某个版本的，用户直接消失了。然后我拿着数据去追ios，的开发，然后经过层层排查发现：是iOS做了一个证书替换，这个证书替换会直接导致低版本的，用户无法使用app，网络请求都无法到达App内。
所以对于这些用户来说，App就没法使用了，去应用市场看到的应用产品也是，最新的版本。必须要更新自己ios，手机的系统版本，才能正常使用App.
跟淘宝一样，那一次也让我们，直接损失了几万的用户，而且我们没法做，任何挽救措施，当然有一定比例的用户在，后续更新了系统版本又回来了。
这件事情发生一年半之后，就在一个多月前，我们的iOS又替换了一次证书，然后又一次我们没做任何，通知，又一次我们损失了，大几万的用户。
这些事情的发生都是相当，不合理的。对于用户来说这就是BUG，而且是巨大的BUG，用户直接没法使用产品了。而且更可怕的是，我们没法再触达用户告诉用户，去升级了，就是说这些用户要不，去找到了问题，要不就永远用不，了我们产品了。
这不是一件很奇怪的事情么？我们自己把用户拒之门外。
这多么不合理？合理的事情是我们在替换前，就应该弹窗强制引导用户升级升级版版本，那时候事情还是可控的。告知用户发生了什么，用户也知道发生了什么，那至于用户想不想升级使用，那就是他们自己的选择了。
说这件事情，我核心想表达什么呢？敬畏心！
如果我们在强制替换之前，想到了低版本无法使用，的事情，我们就能避免数十万的影响，用户就是公司的财产。而且低版本无法使用这，件事情也应该是预料到的。不过显然我们在全量操作的时候，没有想到这么多。对于淘宝的 BUG 我想可能也是同样的问题。
技术上缺乏敬畏心可能导致，全量的bug，可能影响成千上万的用户，造成公司的巨大损失。数据分析上缺乏数据真实性，的敬畏心，会让我们得出一个错误，的结论，引发连环错误的努力，浪费巨大的人力时间资源。项目管理上缺乏敬畏心，会导致项目流产，局面失控。
在职场中，各种场景，我自己也遇到各种各样缺乏敬畏，心的时候，造成不少后果。但是犯过错，印象更深刻，以后就常有敬畏之心。
敬畏之心，我劝你也有。
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