如何高效办理社保业务,社保姐姐告诉你

 

以后办理社保业务就轻松多啦!...



随着疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势,企业和群众办事需求急剧增加。最近,很多小伙伴反映迫切需要预约办理社保业务,但是存在预约难的情况。为此,我们通过自查和研讨会的方式开展调研工作,改善了预约办事难的情况。



全市统筹协调,合理调配预约放号量

除了下发工作指引,我们进行了全市统筹调整各分局的放号量和预约量,经过努力,我们已基本确保群众在各分局窗口能在3个预约日内成功约号。
调配精干人员,充实基层经办力量

为了及时支援基层窗口工作,合理调配市民中心的工作人员到业务量大的分局服务大厅,务求最大地方便群众办理社保业务。
统一调度,引导全市通办业务合理流转

关于全市通办的业务,我们根据实时情况及时提高各分局的放号量;同时,通过“莞家政务”公众号引导群众到市民中心和周边镇办理, 让全市通办业务在市民服务中心及各分局之间合理流转,提升效率。
多措并举,确保防疫与业务两不误
全预约制度

办事大厅继续推行全预约制度,在满足防疫要求的同时扩充社保经办业务能力。
“不见面”办理

继续倡导通过“网上办”、“邮寄办”、“预约办”、“延后办”等多种形式,实现社保业务办理“零跑腿、免接触、不见面”。
据统计,2月至今,我市网办业务676.24万笔,其中网申业务663.61万笔,微信办理12.63万笔(微信公众号办理1.26万笔,微信小程序办理11.37万笔),微信凭证下载204.27万次,微信个人查询量6178.30万次,邮寄业务5.50万笔,有效缓解前台业务压力。
什么业务可全市通办?

什么业务可以网办?
通办业务:

医疗待遇、生育待遇、社保卡信息采集

(疫情期间工伤待遇也可通办)
线上办理:

可以通过社保网上服务系统、“东莞人社”小程序、“东莞社保”微信公众号等,办理增减员、缴费工资变更、信息变更、社保关系转出转入、灵活就业人员参保与停保业务、申请社保卡、养老待遇核定、养老待遇资格验证、失业待遇核定、工伤待遇资格验证、生育津贴网上申报、异地就医申报等业务。
以后办理社保业务就轻松多啦!


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