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公考面试指导(7):面试流程6大常见问题

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1、面试一般都包括哪几个环节、步骤?能否把这几道程序详细介绍一下?

【答】从大的方面讲，可以分为抽签确定顺序、进门鞠躬敬礼、看题思考回答、完毕起身告辞、等基本环节，其中最重要的是看题思考回答这个环节。

第一，抽签确定顺序。具体地说，就是考生在规定的时间进入候考室后，一般是先按要求将手机等通讯工具，统一交到工作人员处集中保存，然后抽签，确定每个人的面试考场、考号顺序。

第二，进门鞠躬敬礼。在工作人员喊考号请你进入考场后，一般由引导员送你到考场门口，进门时无须敲门，轻轻推开进入即可。进门后，应当向考官鞠躬致意，说一声“老师好!”，随后在考生桌位前就座。

第三，看题思考回答。这是面试中，最关键的环节，它最终决定您的面试成绩。这个环节包含阅读放在桌面上的试题，有的地方是主考官宣读;略作思考，必要时列个大纲目，思考时间有限制;逐题按顺序回答等内容。

第四，完毕起身告辞。全部题目回答结束后，应当说一声“回答完毕”，主考官示意或者说“你可以离开了”后，即再次鞠躬，道一句“谢谢!”转身离开考场。

2、面试抽签的顺序对成绩有影响吗?

【答】有的考生对面试顺序在先还是在后，考虑过多，有的认为前面的吃亏，有的认为中间的沾光，还有的认为后面的更麻烦。关于这个问题，我认为大可不必过于担心。以我多年担任面试考官的体会来看，面试成绩与考号顺序说一点影响没有，那是不可能的，因为毕竟考官的精力也是有限的，或者是变化的，一般地说刚开始时，精力比较集中，听的也很仔细，评分可能严一些。后来相对松一些，这与体操、跳水等比赛，是有相近之处的。

但是，这种影响并不是很大，实际上关键是考生临场发挥的水平如何。具体操作时，一般是前三名考生回答结束后，评委们在一起讨论一番，进行综合平衡，统一评分标准，防止你高我低。

3、我一位去年参加过考试的学兄说，最害怕抽到后面的签了，大半天在候等着，焦虑不安。如果真的遇到了这种情况，怎么办?

【答】到了后来，特别是临近吃饭的时候，考官往往有些疲劳，这是正常的。在这种情况下，一般地说，考生回答的时候一定要做到干脆简练，更不能拖泥带水。同时，多用目光看一下考官，适当的眼神交流，可以激起考官的情绪，能够注意力更集中。

任何事情有利有弊。后面的考生，在等候的时候，可以再翻看一下书，继续复习。注意，这里讲的是翻看一下，是粗略地看，不是精读。也可以适当地闭目养神，回忆一下自己复习过的面试题型。

去面试时，最好准备一、二块巧克力之类的，以备充饥时用。特别是抽到上午11点、下午4点以后的签，人容易感到饥饿，精力下降。

4、进入面试考场后，向考官敬礼问候时，要注意哪些事项?

【答】这里有2个问题需要注意：一是问候语不宜过多。实践中，有的考生说什么“各位领导，你们辛苦了!我是5号考生，希望领导批评指正”甚至“多多关照”等，反而会给考官留下过于世故的印象。同时，声音要清晰、但是不宜太宏亮，说一声“老师好!”就可以了，考生对应为老师，一般不称之为领导。考场大多为学校、培训中心的小教室或者单位的小会议室，空间不大，因此问候时不要扯着嗓子太大了。二是鞠躬问候的位置，应与考官有一定距离，不能太近。一般在一进门或者接近考生桌位时即可进行。有的考生，走到考官前面很近时才致意，让考官不舒服。

5、考官都是什么人组成的?一个考场有多少名?

【答】考官的组成成分，从实践看各地基本上是一样的。一部分，来自各地的人事厅(局)考试中心和组织部的同志;一部分，来自各单位的人事处长。按照规定，他们大多具有国家人事部颁发的面试考官资格证书。

需要特别说明的是，为了进一步提高公务员录用工作的透明度、公正性，防止暗箱操作，广东实行异地面试，而且异地聘请考官，或者交叉安排考官，得到了社会的普遍认可。

关于考官的具体数量。一般来说是7名考官，其中1名为主考官，主要负责读题、提问、宣布成绩等事项。

6、面试的分数是如何计算的?我看网上有个帖子，里面讲面试时，考官是分7个方面进行评分的。现实中，是这种情况吗?

【答】关于分数的计算方法，大多按100分制计算，且分配到综合分析、组织协调、反应应变、言语表达、举止仪表等几个项目要素中。实际计算时，大都按去掉一个最高分、一个最低分的方式，相加后进行平均就是你的成绩。

关于，具体的评分项目等问题，这个帖子上说的部分正确，但与实际情况有所差距。

考官面前确实有个结构化的评分表，要求按照5项，也有的是6项、7项为考生评分。如职业匹配、综合分析、语言表达、举止仪表、反应应变等。

但是，实际上，很少有考官是这样评分的。道理很简单，考生回答问题时，你无法或者根本不可能说他这句话是属于综合分析方面的，那句话是属于反应应变方面的。考官感受的是对你的综合评价、整体的评价，是定性而非定量的，只不过他最后要通过百分形式将这个定性评价表达出来而已。

我当考官时，基本是听完你的回答后，先确定准备给你多少分?80分?还是85分?甚至更高一些?然后，将分数分配到有关项目里面。

比如，我计划给你评85分，我可能在语言表达栏里扣你3分，在综合分析栏里扣你6分，最后各项加起来，共扣你15分，与85分一致起来、吻合起来就行了。

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李炳辉

名匠教育面试首席研究与培训专家，硕士，前华图元老级面试讲师。连续多次获得优秀教师称号，屡创班级“通过率100%”，所带学员面试分数名列考场第一不胜枚举。

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欧阳绿清

名匠教育面试首席研究与培训专家，硕士，前华图元老级面试讲师。从业多年，对公务员面试有长期深入的研究，授课经验极其丰富，答题方法技巧简单实用，无模板，凸显个性化答题，面试85分以上的学员数不胜数，平均通过率远高于行业水平，是学员上岸的有力保障！