沙龙干货分享 百事泰董事长徐新华:如何打造跨境电商的核心竞争力

 

昨日,海猫跨境在深圳举办了首场跨境电商沙龙活动,百事泰董事长徐新华先生以“如何打造跨境电商的核心竞争力”为主题进行了经验分享,简直是干货一箩筐。下面,一起来看看此次沙龙的部分精髓内容。...

    
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昨日,海猫跨境在深圳举办了首场跨境电商沙龙活动,百事泰董事长徐新华先生以“如何打造跨境电商的核心竞争力”为主题进行了经验分享,简直是干货一箩筐。下面,一起来看看此次沙龙的部分精髓内容。



一、什么样的企业是跨境电商未来的赢家

徐总认为,未来容易生存的跨境电商企业主要有两类。一类是“F2C,小而美”,也就是由工厂直接面向消费者,打造极致产品。为什么这类企业容易生存呢?因为生活品质是消费者永远的追求。与之相反,穷人永远是大量存在的,所以还有另外一类企业是容易生存,那就是“海量SKU低客单价的大卖家”。

对于此次来参加沙龙的嘉宾可能部分还是传统外贸B2B模式的贸易商。一方面可能会为了交货而交货,导致整个研发团队为了赶时间而做出一个并不完美的产品,另一方面,尤其是贸易商对工厂和研发可以干预得有限,因此对于打造极致产品可能较难办到。徐总对此给出的建议是,可以一边在亚马逊做现有的产品,一边可以对其中的一些产品提出修改的意见,与工厂商量进行改进。

如果是自己有工厂,徐总建议一定要用心在研发上。对于百事泰的研发,徐总表示,他都是直接管理,但是从不限制研发时间,他对研发的团队的时效控制是以保证产品品质为基础。所以徐总建议,对于想要涉及跨境电商行业,也有能力控制研发的企业,一定要慢工出细活,宁可慢一点,也要将产品做好。

二、如何选品?

1、产业有红海,产品无红海

在进入红海领域还是蓝海领域时,徐总认为,产业有红海,产品无红海。初创期想尽快进入市场,适合做一些小的蓝海品类,但是蓝海不会永远存在,一旦你开始卖,而且卖的不错,它就马上转变成红海,所以到了发展期,还是要进入到红海,需要在红海里寻找差异化。也就是我们需要更加深刻的理解企业的产品,因为生命力长久的公司往往不是高科技公司,而是对产品的理解比较深的企业,有的时候成功往往只是在产品上领先一小步就可以了。需要提醒的是,徐总强调,寻找差异化还是不够的,因为任何差异化都是短暂的,企业要成功就必须保持不断创造差异化的能力,体察消费者的需求,对产品进行微创新。电商成功的关键就是迭代,迭代,再迭代!

2、如何创造差异化?

对于创造差异化,徐总给出了以下建议:

(1)在Amazon上面分析自己或者竞争对手的review是很有效的一个方法;

(2)在跨界产品中找寻灵感;

(3)多了解异域人士的生活;

(4)真正的适合用户的差异化不是工程师能想出来的;

(5)差异化的程度取决于掌舵人的决心,虽然艰难却很美好;

(6)对产品的理解是在客户不断否定中前进的;

(7)好事多磨,慢工出细活;

(8)不要抄袭,它会泯灭你创新的萌芽。



三、跨境电商运营思路

徐总认为,企业运营的思路取决于我们现有的资源或者我们的价值观。利用自己现有的资源这是必然的,但是企业领导人的价值观也决定了一个企业如何走下去。徐总以自己为例,他表示,他是一个有情怀的人,他认为人只有专注一件事,才能把它做好。企业也是一样,专注于一个品类,不要太容易被诱惑,因为产品走的不好绝对是因为下的功夫不够。

另外,关于互联网,徐总表示,互联网是传播工具,也是加速器和放大镜,既然已经离不开互联网,就应该在运营中去充分的适应它,让企业的优势得以放大。但是需要记住的是,不是跟互联网挂上钩就是高科技公司了,还是应该回归到产品品质上。

此外,需要知道销售的关键之所在,那就是把“合适的产品通过合适的渠道卖给合适的人”,这三个合适必须高度匹配,才能做到事半功倍。如果选择了亚马逊,也应该放弃使用天猫的思维来运营亚马逊,因为这完全是行不通的。

四、利润永远比销售额重要

利润是企业的最终追求,徐总表示,对于一个企业而已,利润永远比销售额重要。他指出,电商不是互联网企业,不能用互联网的打法。省钱有的时候比赚钱还要重要,也就是要提高支付、物流及资金的使用效率。对此,徐总也说到,企业负责人一定要会看财务报表,要把财务部分当成一个盈利部门来对待。

五、要注意把握机遇

徐总在沙龙上提到自己做跨境电商来的这几年的历程。起初做跨境电商,虽有很多机缘巧合的成分在,但他现在谈于此,他表示很庆幸,同时又有些感慨,他说如果早五年做生意,能赶上供不应求的年代说不定就会更好。所以,徐总鼓励大家更要抓住跨境电商这个机遇。同时,徐总也认为,转型过程中,必须清楚自己的定位,我们不是互联网公司,不能使用互联网的打法。但是可以用互联网的思维,充分的适应互联网,让我们的优势得以放大。但是,也不要太激进,走得远比走得快更重要。

同时,一定要注意这个机会成本。跨境电商的竞争会越来越激烈,今后会有大批的中小电商倒下,快速发展壮大自己是硬道理。做电商的成功只是我们碰到了一个好机会,是碰,多数人一生很难有第二个机会。



六、企业快速壮大的方法

徐总认为,企业壮大最快速有效的方法就是:资源整合。要打造好的产品,那就整合好的工厂,整合好的设计师;缺人,就找人,哪怕以股份合作的方式进行;缺钱就找资金,资金是企业快速成长的催化剂,不要有“被吃掉了”、“我吃亏了,别人赚了我的钱”等这些错误观点,合理引入资本才能帮助企业更好地发展。

徐总站在跨境电商整体运营的高度上为大家带来了以上精彩内容。当然,目前还有很多企业才刚刚入门,在试水阶段,甚至还站在门口,处于观望阶段,你们一定还有更多、更具体的困境和难题需要去面对,比如选品、比如众筹、比如资金、比如营销等等。所以,海猫沙龙将继续以邀请业内大咖,为大家呈现更精彩、更实用的主题,帮助您一步一步解决跨境难题。

最后海猫需要强调一下的是,目前无论是政策、平台,还是物流、支付、培训等第三方服务商,所有的资源都已成型,正所谓“万事俱备,只欠东风”,而这股东风就是正困于资金、格局、人才、运营等困境的优秀产品。海猫希望帮助这些优质产品解决难题,刮起东风,让他们迅速进入跨境电商行业,让优秀的中国企业走向国际市场,做大做强。

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--The End-- 


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