我在东半球,顾问在西半球,我该怎么办?

 

学生和顾问间的距离,不是简单的相距多少公里。我和你在同一个城市,不见得没有距离;我和你间隔太平洋,也许会走的更近。...



经常有家长提到顾问远距离的问题,我想我们群中应该还会很多家长在考虑远距离的问题,很可能远距离成了家长找顾问的一个障碍,我想说的是:学生跟顾问之间的交流不象是谈恋爱,并无异地烦恼,只需要交流,而不需要触摸,只要触屏就可以了,下面的我针对线上线下的交流一些看法,供家长参考。

1. 自从有了QQ,网上沟通就不是问题,何况手机上都有足够的流量,现在微信视频和语音功能使得网上沟通可以随时随地,毫无距离感,除了不能直接触摸到这个人。

2. 填表不需要当面填,可以在家填好,发电子邮件,如有不确切的信息通过电邮解决。

3. 与学生交流的目的,是为了挖掘更多的素材,往往学生当面聊时,一时也不想不起之前做的什么事,有的时候,当面交流并没有什么效果。

4. 对于专业的顾问来说,非常善于捕捉学生的信息,在信息采集时,顾问会非常敏锐地看到学生提到的一些线索,就会进一步跟学生和家长交流,来获取有价值的信息,这是挖掘的一个过程。挖掘主要看顾问的专业程度,有的时候,学生可能忘记了一些事情,但在后期的文字信息中有字言片字,顾问就会发现有价值的信息,会立刻跟学生以及家长沟通,通过顾问一步一步引导性的沟通交流,原来家长和学生忘记了或者并不认为是有用的信息,通过顾问一步步引导,才被挖掘出来,成为反应学生独特性的素材。而这些都跟顾问的专业程度有关,而与线下交流还是线上交流无关。

5. 如果是个线下不专业的顾问,每天面对面交流只能是浪费时间,也见不得能交流出什么有用的信息。前几年我有个学生,跟学校的外教关系很好,本想让外教做顾问,帮忙改文书,后来,跟我说跟那个外教交流都是废话,浪费了一个月时间。最后,还是请我们做的顾问。

6. 找顾问,关键是顾问的专业水平,丰富的经验以及耐心负责的态度,当然还有以往的录取结果,家长和学生的评价。

7. 线上与线下,不可作为找顾问的主要因素。其实还是看你欣赏什么样的顾问,而不是这个顾问是线上,还是线下。当然也恰巧你遇到一个线下的顾问,可能在你的心理上觉得有底,其实,只要顾问随时在线上,就没有线上与线下的区别。

8. 我的学生大多是远程,从来没有因为距离问题让学生觉得困扰。之所以我的外地学生多,主要是因为我博客受到很多家长关注,我的博客地址http://blog.sina.com.cn/xinxiangxiaoping

9. 每年南京本地的学生,也基本上是签约时来一次,以后的事情都在网上沟通。我觉得能在网上沟通的事绝不会让学生坐地铁或公车花一个小时来到我办公室,主要是为学生节省时间。想交流,立马视频或语音,可以立即解决问题。南京的第一个学生是5年级前的南师大附中的小汤同学,他托福90分,SAT1900分,当年申请到UIUC的计算机工程和UCLA的数学经济。他当时跟他爸见我一面,然后,电子签约的,因为他们不想再跑一次,以后再也没有见过面,一切网上搞定。申请结果相当好,那时我还才做没有多久,而现在积累了更多的经验,通过对学生的采集的信息仔细研究,进一步获取更加价值的信息。

10.另外文书的修改,主要是通过文字,先由学生写,发邮件给顾问,顾问来改,再并发给学生再改,必须通过文字的反复修改,才能改好一篇文书。当然,这个过程中,如果是思路的问题,我们会通过语音或视频来交流。我们不会代写文书,希望在这个过程中,学生能获得成长。

所以说距离不是问题,只要顾问够专业,哪怕学生与顾问间隔太平洋,你想表达的我能懂,我想发掘的你能给,齐心协力,必能所向披靡!(最后一段,小编加的)


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