【活動預告】「提升銷售能力以達至最佳銷售效益」工作坊
(圖片來自網絡)活動簡介優秀銷售技巧對企業的成功十分重要,但是傳統銷售方式已不能滿足今天知識型社會的需要。專...
活動簡介
優秀銷售技巧對企業的成功十分重要,但是傳統銷售方式已不能滿足今天知識型社會的需要。專業銷售人員必須在坦誠和互信的環境下協助客戶分析其需要,;有效掌握顧客要求、洞悉客戶的心理狀況乃重要的技巧。廠商會特舉辦工作坊,透過有關銷售的心理學理念,解構客人的心理需要,助銷售人員善用談判技巧及掌握客戶作出決定的最佳銷售時機,以達至更佳的績效。
1.銷售前的準備工作
●銷售前要準備甚麼
-業務員的工具箱
●銷售談判中「對人」和「對事」的分別
-銷售談判中態度的重要
2.觀人於微、溝通技巧
●有效表達
-提問技巧
●聆聽的三個境界
-聆聽中的聽見
-聆聽中的聽到
-聆聽中的聽進去
3.銷售談判成功兩步曲
●為銷售談判定下三大策略
-針對性的銷售談判策略
-發揮策略的重要性
-三大銷售談判策略
>避免對抗性談判
>讓步的藝術
>專注議題、達成協議
●處理銷售談判過程中的問題
-如何處理僵局
-如何處理停滯不前
-如何處理完全停滯
4.建立正面穩固的關係銷售
●建立親和感
●活用同理心
●合作關係延續
講者:林國龍博士(Dr. Dennis Lam) –持有教育心理學博士及工程管理碩士學位。專業工齡20年,曾為多間國際集團香港分公司擔任市場顧問;亦為香港多間大型機構、政府部門、機場地面貨運公司等及國內企業舉辦培訓講座及課程。
日期:2016年6月16日(星期四)
時間:上午9:30至下午5:00
地點:廠商會培訓中心 (中環干諾道中64號廠商會大廈6樓)
費用:$1,100(廠商會或品牌局會員) / $1,200(非會員)
語言:廣東話
備註
有意者敬請敬請點擊閱讀原文報名,報名後連同劃線支票(抬頭請寫「香港中華廠商聯合會」)於開課前三個工作天寄交本會(地址:香港中環干諾道中64號廠商會大廈3樓)。如有查詢,請聯絡本會曾小姐(電話:25428635)。
來源:廠商會秘書處
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