2016年6月人力资源部月历

 

“2016”,还没有适应写下这个年份,但是却已经到了年中。时光荏苒,愿我们不负光阴。6月份,人力资源部推出...

“2016”,还没有适应写下这个年份,但是却已经到了年中。时光荏苒,愿我们不负光阴。

6月份,人力资源部推出了什么课程呢,我们一起看看吧~!
凯悦核心技能培训 – 为了更好的达到学习的有效性,本次培训将采用更加活泼生动的图片与我们一起回顾餐饮部的一些核心技能。
建立情感联系(6月10日)- 学员将学习如何认知客人、同事的需求并建立更顺畅的联系。
凯悦思维(6月27日) - 学员将学习如何运用凯悦思维创新和解决问题。
基础英语,我们用新的不一样的方式让我们开口说YINGYU。
红酒品鉴


红酒知识分享与鉴赏(6月23日)- 随着时代的发展,很多人都将饮用红酒作为高质量生活的一部分。作为一名酒店人,相信很多同事都是红酒的拥趸者。为此,我们特地邀请了酒店的红酒供应商为所有员工带来一场别开生面的红酒分享鉴赏课,名额有限,先到先得哦!
功夫茶


功夫茶-从零开始(6月24日)- 外界的纷纷扰扰,总是会让人倦了累了,好想找一个清闲的午后,关上心灵窗子,隔绝人世的喧嚣,一杯茶,一本书,便是一段静谧的光阴。本次我们特邀请工程部总监Wing He先生为我们分享广东地区最著名的功夫茶。还在等什么呢?赶快报名吧!
 探索顾客隐性需求


如何探索顾客隐性需求(6月17日)- 在与客人的聊天中,观察客人的一言一行,一举一动,从而挖掘客人的隐性需求,为客人提供更加人性化的服务。我们特邀请客房部经理Linda Gao小姐与我们一起研究与分享如何更好的探索客人的隐性需求。
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