光华故事 爱在光华——专访办公室主任朱容慧

 

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本期人物

 

朱容慧

2013级临床医学（五年制），现任办公室主任

记者：首先来介绍一下你的光华经历吧

朱容慧：好的，我大二下学期加入江湾书亭，做了一学期管培生，大三上在办公室做秘书处副主任，这学期是办公室主任。

记者：这个过程中有什么故事给我们分享么？

朱容慧：其实我大二上来面试过大沙，但因为不会做东西没有被录用，大二下我其实是陪张钰佳来报名，那时候也没想到要去哪儿就去了书亭。当时我们的老大是张鑫和雨佳哥，经过他们的一番劝说，我就做了管培生。也没想到这个做了管培生以后改变了我和光华的整个轨迹。

说说我们管培生时候的故事吧。我们那届管培生刚好都是13级的，因为平时都认识，所以关系也比较好，一起排练节目《奔跑吧 光华》。节目有些武侠元素，所以其实还是很突破自我的。在这个过程中也收获了很多，比如彼此间关系更亲密，在舞台上也不会很怯场了。

还有印象比较深的就是那个学期的一个管培生活动，我是组长，因为沟通问题我一直不知道策划已经通过了。当我知道的时候已经很晚了，距离摆摊活动没有几天，当时很着急，就赶紧给大家分工安排任务。不过大家都很积极配合，当天晚上就做出了推送，2-3天就搞定了前期，虽然时间紧迫，但和大家一起高效做事的感觉非常充实。

2015年光华节开幕式

记者：你在加入江湾光华之前有过其他学生工作经验么？

朱容慧：我之前有在校团委秘书处做部助，在那边我最深刻的感受是，当你对一个集体有归属感的时候，你就会时时刻刻想着这个集体，想着这个集体中的每一个人，互相帮助、共同成长。加入书亭后我觉得自己又找到了这种归属感、非常温馨，每个小伙伴都很好，大家无话不谈，这种感觉很棒。

后来我从书亭到了办公室。在秘书处那个学期，在其他高层的带动下，加上我自己也比较爱玩，大家经常一起约桌游，一来二去关系就变得很好。为了拉近高层之间的距离，当时我提议大家去自费轰趴，大家一起相处一天一夜，更深入了解彼此。那个学期我还策划了高层生日礼物，从每一个同学那边收集祝福。我非常用心在做这件事情，我想把气氛带动起来，让大家觉得在光华是温馨的、美好的。从那届开始，感觉高层间的关系就变得更好、更融洽了，这学期高层和上学期高层差不多，加上这学期将上学期的东西延续了一下，各方面都有带动起来的人，所以这学期光华高层的关系比上学期更好了。

记者：因为做办公室主任日常工作经常和老大们接触，在你看来什么高层之间什么样的关系会让工作更加高效呢？

朱容慧：虽然光华说起来是个公司，但它本身也是学生组织。我觉得学生组织不同于公司性质，人与人的关系更加单纯、朴实，虽然老大们每个学期都存在竞争关系，每个部门可能都想拿到“优秀实体”，但这不是最重要的，重要的可能是如何在光华结识更多的朋友、向他们学习，并且展现自己的能力。每个高层其实都是竞聘上岗，每个人身上都有很多闪光点，在这个彼此交流学习的过程中优势互补。它不仅仅在于工作，还会涉及生活、学习、社交各个方面。而且这个社会本就是一个需要人际交流的社会，学会与人交流是很重要的基础，而光华就是一个很好的锻炼的地方。因为刚开始来的时候可能周围的人都不认识，有的人可能比你大好几届，但是通过慢慢的交流，知道怎么和他们很好地共事，还有怎么和中层、员工共事，我觉得这真的是很重要的东西。

记者：就是上级要跟员工之间搞好关系，而同等级之间包括老大之间、员工之间也是一种人际关系，都很重要。

朱容慧：对的，都很重要。但是关系当然是重要的，规矩也是不能坏的。

本学期高层内建

记者：你在办公室呆了一年，那你认为职能对于光华是个怎样的存在呢？因为据我了解还有很多人不知道办公室是干嘛的，那你认为办公室在光华担任的一个地位或者作用是怎样的？

朱容慧：职能整个大部门对于光华来说就像是在后面的引擎，就是实体部门做的事情是在外的，职能在背后工作的，相当于幕后工作者。我记得我在开这学期职能工作例会的时候就阐述了职能跟实体的关系，记得我当时说的是我们是为实体服务的，因为我们要有一些规章制度是使实体运作更有规矩，我们去匡正实体，然后又把实体一个个联系起来，建立一个光华的品牌。

记者：有人认为我们职能部门平常没什么工作，你认为职能部门的工作很轻松吗？

朱容慧：其实不是这样的，我们不像实体那样有面向顾客的经营，但是我们有很多其他工作。比如办公室的同学每周要负责组织高层例会，要去旁听实体例会，要整理光华通讯，要做推送，要办活动等等，事情不少的。

记者：我可以再多问一下吗？就是你认为例会制度在光华的作用是什么。每个月的扩大例会还蛮重要的，但是因为每周都要开例会，汇报工作还挺麻烦的。

朱容慧：每周都有很多工作要交代，高层例会上除了要汇报总结你上周的工作，总助也会被对你的工作进行点评，相当于一个交流，还要安排下周的工作，之后工作汇总，促进部门之间的取长补短与相互了解，所以是很有必要的。

记者：那么可以这样总结一下吗，我们的宗旨是“经营为体，文化为魂”，那么实体就是为经营努力，我们就是为文化努力。

朱容慧：可以这样说吧，办公室需要带动整个光华的气氛，办公室形象还蛮能代表整个光华高层或者光华内部的形象，比如光华节的活动，各个实体的员工来参加，那么大家相互之间有认识，相互之间越来越好，相互团结协作，这也是建设我们的企业文化嘛。还有整个光华的形象。比如办公室还有宣传处嘛，那就负责着整个光华对外的一个微信平台的建设，是你需要给大家一个积极向上的，同时也是一个能够吸引人的地方，能够服务同学的地方，这是建设光华的品牌文化嘛。

本学期办公室举办的光华节部分活动海报

记者：谈谈你在光华的收获或者你的一些心路历程。

朱容慧：收获就是我认识了很多玩的很优秀的学长学姐还有同级的同学，跟他们学习到了很多很多东西。感觉自己能力上确实有了很大提升。

记者：你觉得光华在你的大学生涯中或者对今后的人生有什么样的影响呢？

朱容慧：首先它是我大学生活中很重要的一部分。至少我从大二到大三，很大一部分时间都投入在这里。除此之外，它让我学到了很多书本以外的东西，我们医学生可能每天就是看看书背背书上上课，学的东西跟企业管理，怎么组织策划活动，怎么买东西，是完全不一样的。虽然光华跟社会上的公司还是很不一样，但至少有很多共通的地方学到的东西我觉得是很受用的。

再就是觉得可以在其中收获很多一辈子玩耍的好朋友啊，这也是人生的一大笔财富。

记者：用感触最深的一句话来表达你在光华的感受或者留给光华的一句话，或者想对所有的人说些什么，简单的概括一下。

朱容慧：我想到那个宣传视频了，宣传视频里面做的东西就是我想说的话。最后一句就是“爱在光华”啊。

记者：办公室 周宇豪

整理：办公室 刘　锐 李　颖

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