【卡车英雄】不要怕，事故现场有我们
2小时内处理，2天后借款，2个月解决，如此处理事故的速度，张伟是怎么做到的呢？...
#卡车英雄#正式上线啦！来自我们卡车司机中的大英雄，我们一起走进卡车英雄平凡但不普通的生活！卡车英雄，带你装B，带你飞！
【导语】今年七月初，在成都某路段发生了重大卡车连环追尾事件，导致三车尽毁，一人伤残。一般情况，对于事故中的卡车司机来说，这无疑是场飞来横祸。但是这次，2个月就完成妥善处理，伤者得到及时救治，司机安全继续上路。连环追尾事件
事情的经过是这样的，在7月初，成都遂宁段发生了一场连环追尾事故。一辆载货的大卡车，先后追尾两辆，先撞飞右侧一辆轻型卡车，失去控制后，又撞向左侧卡车。此次事故中，三辆卡车尽毁，两人受伤，一人伤残。
这场事故在物流运输行业经验丰富的人的眼里，处理起来都是要一年半载的，因为人伤严重，三车报废。而涉案的司机恐怕要无力偿还这么大的损失，车队以后的运营都会是个问题。但是这次，伤者不仅仅立即得到了救治，而卡车司机重新购置了牵引车头并得以继续工作。2个月的时间，解决了所有的责任认定书，事故车辆的理赔处理，获得保险公司的车损全损赔付。并且第一时间帮助伤者垫付了医疗费用，解决了所有事故带来的“后遗症”。
为什么会这么迅速？很多人都会问。小编去询问了在当时事故中协助卡车司机完成理赔的保险专家张伟。他说事故处理中有3个时间节点值得我们记住，也正因为快速得当的处理手法，将事故的各方利益都得到了有效的保证。
首先是事故发生后的2小时。
在事故发生的当下，肇事司机联系到了他。在事故发生后，伤者最先被送进医院，但是如何保护现场，与交警交涉都尤其重要。通过张伟远程的指导和与当事驾驶员的沟通，确定了恰当的后续处理方案，并在最快的时间里将损坏车辆进行定损，三车被推定全损。
第二个时间是2天。
大家都知道伤者的医药费一般都是需要肇事司机提前垫付的，对已经失去劳动工具的司机来说无疑是雪上加霜。
这次因为肇事司机的车队是在张伟所在公司的服务体系内，为了帮助驾驶员解决迫在眉睫的垫付资金问题，和不影响事故车队的正常运营，张伟通过与公司副总及领导的全力配合，在未确认事故责任的情况下借支了20万元给卡车司机，让他能够先行支付医药费并支付购买新车的首款费用。这样就可让司机尽快恢复工作状态并且有能力赔付事故损失。
第三个时间就是2个月。
张伟从事保险理赔相关的工作已经将近7年时间，针对物流行业的事故、理赔都非常的有经验。通过与保险公司沟通，把车损险与第三车伤害险分开进行赔付，车损先行赔付近50万，这样驾驶员很快就拿到了车损险的赔款，让卡车司机能够正常上路继续工作。不会因为三者人伤处理周期长，而影响车损赔付。
张伟很骄傲地说，这次的事情并不是自己的处理能力让他这么“得意”，而是能快速的让卡车司机从事故的阴影中摆脱出来让他觉得尤为骄傲。
车队长也对张伟的处理方式表示了高度的赞扬：“知道事故发生的时候，大家都慌了，听说是连环追尾，车损货损人伤都应该很严重，车队以后的运营都困难。庆幸当时联系了张伟，雷励在没有明确责任的情况下就借给了我们20万，现在车损的钱下来了，我们重新再买一辆新车，继续运营。张伟的处理速度非常快，非常专业，否则弄个一年半载的，车队就麻烦了。”
连环追尾的事故对于一般车队来说都是灾难性的，造成的损失也是很巨大的，而这次的事故卡车司机妥善的处理方式是事情进展快速的很大一个因素。妥善的处理方式为
①先报案，将伤者送进医院垫付医药费；
②再是和交警沟通，合理的规避自身责任；
③如果事故有严重人伤，将三者赔付与车损赔付分开处理，先进行赔付损，保证驾驶员的生产工具即卡车能及时上路行驶，不因为事故而停运。
在交谈结束的时候，张伟特别让小编在这里提醒广大的卡车司机以及车队们，发生意外事故后，在保证不发生二次事故的前提下，
①先停车查看自己和对方的伤情和货物情况，然后拍照收集信息*，收集完毕后，马上报警，拨打122交警电话，占线时或发生盗抢也可拨打110，进行报案*。同时拨打120急救电话，进行急救报案。如果发生火灾，要第一时间扑救，并拨打119报案。
②之后警察会到场进行事故勘查和责任认定，调查时如实回答警方问题，但对于模糊不清并对自己产生不利的问题可以不做答。被要求在勘验笔录签字时看好签字的内容要求事故双方一起签，并拍照取证。现场调查和与警察沟通最好全程录音录像，因为各方在事故现场的描述与沟通都是对事故经过和原因最真实、最原始地反馈，而录像内容可以为该事故定责提供强有力的证据。
③随后一定要联系所属公司及车队，告知详情，进行下一步处理。
*收集信息：需收集的信息包括询问伤者姓名、家庭地址、亲属联系电话，伤者身份证牌拍照留存，记录好对方车辆号牌、受损财物的名称、数量，将对方车辆行驶证牌拍照留存。
*报案报案时要描述清楚事故时间、地点、经过、损失程度；进行急救报案需告知事故地点和伤者受伤情况，包括受伤部位，是否可以活动，是否昏迷等基本的生命体征。
卡车英雄
张伟，物流行业保险理赔专家。
联系方式：137 6182 1661
微信：180 1708 5537
张伟说，只要是司机的保险问题，欢迎随时联系他，小编默默地点赞！
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