【教育动态】强强联手 全力打造服务外包示范基地

——珲春职业教育发展新方向服务外包产业是指企业为了更好的发展，将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专...





——珲春职业教育发展新方向

服务外包产业是指企业为了更好的发展，将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务。具有附加值大、资源消耗低、吸纳就业（特别是大学生就业）能力强、国际化水平高等特点。目前，服务外包产业广泛应用于电信、金融、客户服务、市场营销等众多领域。

为加快职业教育发展、提升产业竞争力、促进就业与再就业，2015年11月，珲春市教育局结合珲春独特的区位、政策、人文等5大优势，与清华大学国家服务外包人力资源研究院落地单位北京华唐教育集团合作，共同推进珲春市电子商务及服务外包项目建设。该项目总投资3500万元，分3个阶段建设，以珲春民族职业学院（正在建设中）电子商务专业为依托，到2020年建设拥有2000席位的呼叫中心产业集群综合服务基地，届时可承接中国移动、中国联通、华威集团、滴滴出行、中国平安、携程网、美团网、京东电商后台服务等知名企业的服务外包业务，并为入住的呼叫中心企业提供“拎包入住一站式”服务。直接或间接创造就业1万人以上，实现年收入1.5亿元以上。

截止目前，投入225万元，已完成第1期在珲春职高建设完成电商与呼叫人才培养基地，建设规模100席位，并挂牌成立了“珲春市现代服务外包产业人才培养示范基地”和“全国服务外包人才培养评价与运营基地”。电子商务专业首届招生30人。现着手谋划推进第2期，投入1900万在新建珲春民族职业学院建设完成600席位电商OTO综合服务示范基地，打造全省首个大数据应用及服务外包产业示范基地，面向东北亚区域开展跨境电商及后天服务业务，同时针对珲春小语种承接在岸与离岸外包业务，届时，将可创造直接就业与间接就业1500人以上，实现年收入6000万元以上。将在提高公共服务水平，调整产业结构，促进产业创新，营造国际化、便利化营商环境，助推珲春市“十大园区”、“八大百亿级产业”发展等方面起到积极的推动作用。

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