【最美一线员工】投身基层，百炼成钢

大连双D港支行李佳个人事迹简介...

李佳，现就职于大连双D港支行，担任经营性支行副行长。2004年入行的她，在分行国际结算部从事了十年的专业技术工作，拼搏进取的精神使她得到了分行及部门的认可，逐步走上了管理岗位成为了部门副主任。2014年的她为积极响应总行青年员工赴基层工作的号召，主动要求到一线网点工作。作为一名80后党员，李佳通过自身在一线工作的实践成果，展现了青年党员弘扬先锋正气，践行三严三实，投身基层，成长在基层，创业在基层的青春风采。

李佳所在大连双D港支行是一家经营性支行，位于国家级新区大连金普新区双D港新兴科技工业产业园区。三年前的双D港支行各项业务发展均落后于周边同业，全行年净收入不足人民币500万元，辖内绩效考核仅44分，员工士气低落，业务发展缓慢。2014年，支行重新组建基层干部团队，支行行长“招贤纳士”。在面对着经营效益差、网点偏远、工作条件很艰苦的诸多不利的情况下，很多年轻人 “望而却步”，李佳却毅然离开了工作十年的国际结算业务领域，主动提出赴支行工作。两年的时间里，李佳凭借积极主动、敢于担当的工作态度以及勤于思考、开拓进取的创新精神，配合支行行长开展支行经营管理工作及业务拓展，通过做大支行资产规模、进行业务、产品创新等方式，使支行的赢利能力和综合实力得到快速增长——支行净收入从2013年末不足人民币500万元增长到2015年末的人民币5100万元；净利润从不到人民币200万元增长到人民币3600万元；人均净利润从人民币16万元增长到人民币195万元；2014、2015年度，支行绩效考核始终保持100分以上；两次夺得分行“中银优秀集体”称号。双D港支行班子用不到三年的时间，将支行打造成为市场竞争能力强、经营业绩同业领先、极具战斗力的基层战斗堡垒。截至2015年11月末，大连双D港支行在总行组织的全国9500余家经营性支行KPI排名中位列676名、全省位列5名，较2013年末的全国排名提升了3000多名、全省排名提升了71名，成为大连金普新区分行下辖经营性支行中经营业绩提升最显著的一家支行，也一跃成为所属区域内16家金融同业中经营效益最好的银行。

刚到支行之初，面对工作环境、工作性质的大转变以及诸多的“挑战”和“不熟悉”，李佳将自己写下了 “敢于投身基层之勇、善于承担基层之苦、乐于担当基层之忧”的座右铭放在案头，激励自己在一线工作中不断攻坚克难，不断突破进取。

2014年末，支行获得了个人信贷业务开办权限，支行行长给了李佳新的挑战----由她带头组建支行消贷队伍！面对个贷专业人员匮乏、个贷业务不熟练、自身缺乏个贷工作经验、对个贷业务几乎一无所知等一系列不利条件，李佳积极发挥冲锋在先、吃苦在前的精神，边干边学、边带队伍边打仗。她带领两名客户经理，白天挖潜周边存量楼盘积极拓展业务，深夜学习业务知识研究文件制度。一年多的时间里，支行零售贷款业务在她的努力下，贷款余额超过了2.2亿元！支行个贷业务从无到有，成功落地开花！已数不清多少个披星戴月的晚上，李佳深夜回家，上幼儿园的女儿早已熟睡；已记不住多少个天蓝星稀的清晨，当第一缕阳光升起时，李佳只能亲亲女儿的小脸就匆匆赶去支行，开启了一天忙碌的工作。2015年6月，辽宁省首个跨境人民币返程投资项目“宇培集团仓储物流园”落户大连金普新区。作为金普新区2015年度最大的招商引资项目，总投资15亿元的项目规模引来的竞争对手可谓强手林立，十余家银行参与项目合作竞标。最后阶段，仅剩我行和一家外资银行。这家外资银行是宇培集团的合作伙伴，因此，获取了合作优先权的争揽优势。为了扩大项目争揽的优势，该外资同业从上海申请了专门团队，来连协助企业办理项目投资的相关手续。由于该项目是辽宁省汇改后首个跨境人民币返程投资项目，涉及的外汇制度十分复杂且在辽宁省金融系统内尚无开办先例，因此这家外资银行在业务办理过程中屡屡折戟，同时宇培集团也非常的“着急”和“恼火”。记得当天是6月1日，也就是辽宁省境外直接投资外汇制度改革实施的第一天，支行行长在得知该信息后，紧急召集支部骨干，要求大家“把握机会，发挥中行外汇业务特色优势；主动出击，必须打赢营销翻身仗！”李佳面对这种复杂的情况迎难而上，反复研究外汇政策，与安徽省、辽宁省、大连市三地外汇局及省、分行沟通协调数十次，凭借着不畏强敌、攻坚克难的精神，最终使得该项目成功落户双D港支行。项目当年沉淀存款及跨境人民币结算量1.35亿元，2年内累计可带来存款及跨境人民币结算量5亿元，后续5亿元授信合作事宜也正在推进中。该项目的成功营销也增强了支行的区域影响力，不仅获得了客户的高度赞誉和信赖，园区内的同业们也对支行竖起了大拇指。

基层支行的工作有着经营任务重、同业竞争激烈的特点。如何才能在市场攻击战中取得胜利，这就要求工作在一线的基层干部具备专业知识、创新意识，才能在市场的大潮中成为弄潮儿。近两年在分、支行领导的支持下，李佳通过不断努力钻研业务、积极落实业务创新，先后拓展了4项全省首笔业务，10余项分行首笔业务，尤其在参与开发的“银检通”项目中获评2014年度总行中银创新奖二等奖！2015年在支行行长的领导下，李佳带领团队营销重点客户办理了6.6亿元内保外贷业务、 1亿元供应链融资及8000万欧元海内外贸易融资等国结业务。两年以来，支行为区内多家跨国公司提供了跨境人民币结算、内保外贷、海外代付、协议融资、金融市场、全球现金管理等海内外合作金融产品，通过专业的服务获得了园区政府及企业的赞誉。在双D港区域内，打造了“具备服务国际化企业能力，提供全球化金融服务”的支行品牌。2015年度，李佳又带领团队通过产品创新，为支行实现新增日均存款3.3亿元，带来的净收入增长超过1000万元，使得支行经营业绩得到全面提升，支行收入及人均净利润实现了3倍增长。



随着社会经济形势的不断下行，各种风险也在不断显现。在支行经营管理中，李佳深刻体会到，“合规发展”是一个网点生存、发展的“命脉”。按照支行行长的要求，李佳带领业务骨干每周开展业务培训、文件学习，定期进行案例分析和警示教育。同时，她牵头组织制定了《支行营业部管理规范》、《柜员易犯差错案例集》以及《特殊业务处理宝典》等多个业务风控手册，让支行风控手段多样性，使员工增强了合规操作、风险防范意识，自觉与违规行为说不。近三年，支行的授信资产规模由2013年不足3000万发展到2015年末的15亿元，虽然授信业务快速发展，但授信资产始终保持“零”不良。日常运营中，从未出现重大差错，核算质量始终保持良好水平。在支行打造了“一切业务合规操作”的合规文化。

从“条线”到“一线”，从“洋气”的国际业务岗位到“扎根”基层网点，2年以前，很多同事和朋友曾对李佳之前的选择感到疑惑，有位同事曾调侃她是“不穿皮鞋穿草鞋，不要罗裙换军装”。而如今，通过在一线的成长历练，李佳实现了自我的“超越”和“挑战”，并用出色的工作业绩，诠释了“支行小平台，也能舞动精彩的未来”。现在的李佳，为自己定下了“打造支行白富美”的工作目标，暨“实现支行经营效益排名第一，网点管理成为分行标杆，做双D港区域内最好的银行”。相信，在李佳的努力和带领下，在大连金普新区的热土上，将鼓励吸引更多有能力、有志气的青年，投身基层，成为一线最美的风景！

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