《一路有你》：哪里有旅游纠纷，就将速裁法庭开到哪

就地调解纠纷，司法服务延伸最后一公里。...

南岳区法院

南岳衡山，五岳独秀。衡山，秀美的自然风光，深厚的人文底蕴，每年吸引着超700万游客前来观光旅游。2014年7月以来，针对旅游纠纷日益增多的情况，南岳法院成立了专门解决旅游纠纷的速裁法庭。法庭以“当天立案、当天调处、当天执行、当天兑现”为工作目标，推行纠纷在哪里，调解延伸到哪里的形式，大力开展巡回就地办案。

截至2016年8月10日，法庭共妥善处理旅游纠纷336起，服务游客5600余人次，纠纷的当场调处率、执兑率达95%以上，游客满意率达100%。2015年6月，“南岳区人民法院成立旅游速裁法庭为民排忧解难”获评湖南省最具影响力法治事件，受省委、省政府表彰。

短片根据真实故事改编，2015年7月，一名外地游客在南岳大庙前门不慎将一位大妈撞倒，通过法庭工作人员耐心做工作，最终游客向大妈表示歉意，并赔偿大妈200元医药费，双方对处理结果都很满意。今年6月，法庭工作人员在上封寺观景台处理一起游客纠纷时，巧遇去年那位大妈，大妈耐心地帮我们做当事人工作，最终促成案件圆满解决，反映了速裁法庭与游客心贴心的鱼水关系，也体现了速裁法官与游客一直同在的为民情怀。●编辑：刘沁【法在身边·微视频展播】《爱·回家》

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