【标准】你未必知道的来架加工细节,旺季必备
一招在手,近视太阳镜全有。...
1.不是佩迪也能做太阳眼镜吗?
可以做来架加工,太阳镜架及镜片订单寄到明月成镜,在相应开户人名下下单即可。
2.太阳眼镜都能做吗?哪些不能做近视太阳眼镜的?
3.寄去的太阳镜架,你们做坏赔吗?
对于能加工的太阳镜,我司人员在处理过程中会小心翼翼,但各品牌镜架材质、品质参差不齐,难以保证不会因装配受力而发生一定损坏,故而无法给予赔偿,建议要求原品牌商进行售后。但根据历史数据,发生损坏的几率微乎其微。
4.明月提供车房片及现片2种服务,有何区别?
5.哪些可以做现片?
6.那些需要升级做车房(现片相比较)?
7.镜片:哪些连车房都做不了?
8.写订单有哪些注意事项?
1) 用佩迪订单表或门店订单表、空白A4/A5纸,切忌使用很小的便签纸、或纸头;订单复印/复写两份。
2) 常规镜架:光度+瞳距+折射率+颜色+现片/车房类型(须是可做范围内)
3) 特殊镜架或其他要求:请参看问题3、4、5、6。
4) 如订单可能需要电话沟通,请在订单纸上标注可以直接决定的联系人及电话(省去中间无数道找人及等待环节)
9.写订单有哪些注意事项?
不可以,为确保来架加工处理效率,收到包裹后都会第一时间处理,但包裹到货时间不一,处理人员不一,会出差错,故不接受过程中改单。如信息咱不能明确的,可以在下单纸上备注好联系人和电话,要求沟通后再下单。
10.寄快递有要求吗?
1) 常规快递即可,特别紧急的请发顺丰。
2) 注意:不要发宅急送(丹阳接收不到,中途转申通,会不保留原寄件信息导致丢件)。
3) 寄出运费:客户承担,不接受到付件。寄回运费:车房片明月承担,现片客户承担。
11.写快递单有什么讲究吗?
1) 寄件人:请一定写在明月成镜登记的联系人(开户名)【不然拿错件或找不到的会导致丢件或延误处理,此类客诉不受理】
2) 收件人:明月成镜客服(写不含成镜的收件人,会被当做私人件处理,无法及时收到下单)
3) 收件地址:江苏省丹阳市开发区银杏路9号
4) 收件人电话:0511-86886619(方便第一时间分拣到成镜客服部)
12.来架加工交期多久?
说明:交期指从包裹签收至包裹发出的时间。
非正常订单和不可做订单是目前最大痛点,呼吁广大眼镜店一定要写清楚相关信息,方能得到及时处理。因未按要求书写的,一定一定会慢,很慢,非常慢。
我们明明可以很规范,很快速的对吧?
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