90后员工个性张扬，什么样的管理方法才适用他们？

应该如何管理90后员工呢？...





相信作为饮品店的管理者和经营者都有深刻的体会，如今的员工已经由过去的80后，或者说85后逐步被90后所取代。不同一代人自然也有不同的特征，饮品店管理者如果继续沿用以前的方式方法，就会发现很多方法已经似乎不再起作用，因此需要转变方式。新生的90后张扬、有个性，不受管束，这实在令很多管理者非常头疼。那应该如何管理90后员工呢？

▼让员工喜欢你

90后的员工有一个非常大的特征就是根据自己的喜好来做事，凡事先问自己喜不喜欢，喜欢的事，就多关注下，喜欢的人，就多了解下，要是遇到不喜欢的人或者事，便会马上将大门一关，封杀于自己的心门之外。所以管理者想要管理好员工，如果一开始就不能让员工喜欢你，甚至是讨厌你，哪怕任你有通天的本事，任你有再如何的高压，也难撬开这些员工心中的门。

那怎样才能让90后的员工喜欢你呢？找到方法，并不是很难。首先当然要有良好的亲和力，在与他们交往的过程中，要让他们感觉你没有架子，和你在一起很自在，这样他们才会把你当成自己人，有事也才会和你沟通交流。

▼让员工敬佩你

第一是敬你。要让员工敬你，你必须要有自己的原则和底线，你必须要在适当的时候学会去拒绝，你必须要在适当的时候和员工保持一定的距离，这样才能赢得员工的尊敬。千万别因讨好员工放弃自己的原则，或者一味容忍和退让，那样哪怕你牺牲很多，付出很多，员工也不可能敬你，甚至会觉得你很软弱。

第二是佩你。要想让90后员工佩服你，最简单的方法就是做他们做不到的事，做员工不想做、不愿做、甚至不敢做的事，因为这些她做不到，而你做到了，从某种程度上来说，你的确有值得他们佩服的一面，这样一来，员工就会佩服你。

▼让员工跟随你

简单来说，就是让员工听你的，在这里首先要注意，千万别以为员工喜欢你敬佩你，你交代给这些90后员工的工作，他们就会不折不扣去执行，你给他们下的目标，他们就一定能努力去实现。在这个时候，要明白，那些都是前提，要让员工服从安排、执行计划、向目标冲击，一定要注意用对方法。

比如说，安排工作的时候，是商量的语气而不是命令式语气，安排工作时要具体、明确。在批评的时候注意三明治原则，而不是简单直接的点错，在执行过程中要不断的运用激励。能做到这些，员工就会变得非常有冲劲，潜能得到激发，一定能创造出卓越的成绩。

“喜欢你、敬佩你、服从你”这三步曲体现的是管理人的过程中对人性的管理，它是充分建立在90后处于半成熟的员工人性需求的基础上总结出来的思路与方法。

其实不单是90后的员工，其他的员工，也同样可以运用这样的思路与方法。所以作为餐厅经营和管理者们，一定要知道，要管理好员工，不要看其表，而要看其里。管人，不是单纯的只管行为，最终要管的，还是人心。只有这样，才能让你的管理真正产生价值：激发员工的潜能，实现目标。

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